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采购与招标网
2021年01月25日
当前位置：首页 > 采购信息 > 百色市政府集中采购中心关于百色市12345政务服务便民热线运营服务外包采购的更正公告...
| 截止时间：立即查看 | 采购主体：立即查看 |
| 采购编码：立即查看 | 信息类别：立即查看 |
一、项目基本情况
原公告的采购项目编号：BSZC（略）-C3-（略）-BSJC
原公告的采购项目名称：（略）政务服务便民热线运营服务外包采购
首次公告日期：（略）年（略）月（略）日
二、更正信息
更正事项：采购文件
更正内容：
| 序号 | 更正项 | 更正前内容 | 更正后内容 |
| 1 | 第二章采购需求/▲三、采购内容/1、采购需求/建设内容/序号2 | 1条（略）M光纤（略）。从运营场所地地点到（略）软（略）（（略）长途） | 1条（略）M光纤（略）。从运营场所地地点到（略）软（略）（（略）长途） |
| 2 | 第二章采购需求/▲三、采购内容/2、服务需求/2.1.1管理规划 | 按照建设一流（略）的要求，制定并提供热线运营团队架构规划、（略）管理、业务管理及应急管理方面的（略）体运行实施方案，配置不少于（略）人的话务团队。 | 按照建设一流（略）的要求，制定并提供热线运营团队架构规划、（略）管理、业务管理及应急管理方面的（略）体运行实施方案，配置不少于（略）人的话务团队。 |
| 3 | 第二章采购需求/▲三、采购内容/2、服务需求/3、运营人员要求/3.1 | 外包人数。需配置不少于（略）人的话务团队，后期根据话务量适当调（略）。 | 外包人数。需配置不少于（略）人的话务团队，后期根据话务量适当调（略）。 |
| 4 | 第二章采购需求/▲三、采购内容/2、服务需求/3、运营人员要求/3.3/（1） | 服务外包公司应保证服务协议期间有不少于（略）名座席人员工作，座席人员若因辞退或离职等原因，撤出外包服务的，应当在（略）日内补员。 | |
| 5 | 第五章 合同条款（格式）/第二条合同内容/2.2 | 乙方提供总量（略）配置（略）名以上话务人员，服务时长（略）7×（略）小时的针（略）“（略）”热（略）络、（略）公众号、（略）体运营外包服务、内容服务以及相应的所有支持服务，接通率达到（略）%，具体服务包括但不限于如下内容： | 乙方提供总量（略）配置（略）名以上话务人员，服务时长（略）7×（略）小时的针（略）“（略）”热（略）络、（略）公众号、（略）体运营外包服务、内容服务以及相应的所有支持服务，接通率达到（略）%，具体服务包括但不限于如下内容： |
| 6 | 第五章 合同条款（格式）/第十四条 签订本合同依据/2 | 开标一览表 | 响应报价表 |
更正日期：（略）年（略）月（略）日
三、其他补充事宜
无
四、对本次公告提出询问，请按以下方式联系。
1.采购人信息
名 称：（略）大（略）
地址：（略）
联系方式：（略）-（略）
2.采购代理机构信息
名 称：百（略）
地址：（略）
联系方式：（略）
3.项目联系方式
项目联系人：（略） >张浩
电 话：（略）
附件信息：
（略）.6K
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