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      平远县人民法院物业管理服务定点采购合同公告

      采购与招标网   商业服务,   广东   2020-01-23
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      招标代理公司(请 登录 查看) 受业主单位(请 登录 查看) 委托的项目评审工作已圆满结束,于2020-01-23在采购与招标网发布 平远县人民法院物业管理服务定点采购合同公告,现将成交供应商名单公告。 物业管理服务定点采购X物业管理服务定点采购合同合同编号X-X-XX乙  X合同金额:¥X,X.X金额大X采购法》和《中华人民共和国合同法》规定,以及“广东省省直单位定点物业服务采购项目”的相关规定,在平等、自愿、协商一致的基X)委托乙X)对(平远县人民法院物业管理服务定点采购)实行一体化、专业化的物业管理订立本合同。第一条定义1.“合同”即由甲乙方双方签订的合同格式中的文件,包括所有的附件、附录和组成合同部X的所有其他文件。合同将由采购人(以下简称甲方)与经评审最终确定的定点供应商(以下简称乙方)结合本项目具体情况协商后签订。以下为甲方提出涉及乙方的主要条款,供应商在响应文件中应对其进行确认或拒绝。如供应商在其响应文件中未做拒绝或提出修改要求的,采购人将视作认同。2.“合同价格”系指根据合同规定,在乙方全面正确地履行合同义务时,甲方应支付给乙方的款项。3.“管理服务”系指乙方按响应文件承诺及采购人在定点系统中提出的其他工作(特殊服务)需求,结合本项目的设施配置及本物业使用性质特点,提出物业管理服务定位、目标,为甲方提供优质的物业服务或专业服务。4.“甲方”系指通过采购接受合同及服务的采购人。5.“乙方”系指经评审并最终确定并公告的定点服务供应商。6.“现场”系指将要提供物业管理与服务的地点、及相关场所。7.“验收”系指采购人依据国家及有关规定实施合同所约定的评价程序和条件。第二条适用范围本合同条款适用与本次采购活动。项目实施范围详见—采购文件和响应文件及相关补充文件、承诺书等。第三条物业基本情况X物业管理服务定点采购物业类型:--物业管理服务坐落位置:--广东梅州市平远县平远大道南X号物业管理范围(附规划平面图):第四条委托管理事项列入本次综合物业管理的范围包括但不仅限于:《广东省省直单位定点物业服务采购项目》包组一(名称:综合类物业服务)中所列的各项服务内容和采购人交办的其他工作。定点物业服务(专业服务)通用服务内容详见本合同第十八条。本项目其他工作(特殊服X保安服务要求安全保卫、交通车辆服务方案【提要】强化安全防范意识,通过“人防”、“物防”与“技防”的有机结合,做好“防火、防盗、防破坏、防泄密、防骗、防抢、防自然灾害”的“七防”工作,确保一方平安。一、管理总要求负责维护办公楼的安全保卫、治安与公共秩序。(一)管理要点1、负责X小时保安值班门岗值勤、外来人员出入登记、安全监控、消防管理、及安全巡查、突发事件处理及制定较为完善的安全保卫等应急方案;2、负责车辆出入管理工作,停车场车辆停放秩序的管理。(二)管理要求1、确保大楼内无被盗等治安案件的发生;无纵火、爆炸、投毒等恶性事(案)件发生;无消防责任事故发生。2、确保服务区域内无群众混乱踩伤、跌倒、寻衅滋事、大声喧哗等情况发生。3、X小时对大楼物业管理区域的安全保卫及外围治安情况进行监控。严禁在大楼门口通道上停放任何车辆。4、对进入大楼的外来人员,仔细询问其到达楼层,对非接待受理时间来访或办事的人员进行指引、解释,并确保其不得进入办公大楼。5、对进入法院大楼区域的外来人员严格实行出入登记管理,准确登记其姓名、身份证号码、到访部门及人员情况。6、对外接待办公时间内,维持大楼首层正门出入人流、车流有序进出,严防外来人员从车库及非出入口进入大楼。7、检查大楼内各楼层门窗、水电设备是否关闭,并做好检查记录。8、大楼维修期间及搬运办公物资时,协助采购人做好安全保卫。9、负责法院车辆的停放秩序和安全,如遇突发情况要及时上报并做好检查记录。X、负责及时准确X发大楼各层办公室报刊二、人员编制及岗位设置要求1、人员编制驻场保安部拟设X人(含轮休人员)。2、岗位安排(1)上X要求合理调X工作时间。法院门卫值班室早班、晚班各安排2人(4人)值班,安检员一人,导诉员一人,法庭值班2人,顶休1人。4、秩序维护员岗位主要工作职责(1)保安员1)对上级的指令绝对服从。2)熟悉岗位的任务和要求,严格按照各岗位的要求工作,坚守岗位,未经许可不得离岗,积极完成当值任务。3)交岗时必须向接岗秩序维护员交代当值情况和有关物品,未交接清楚不得离岗。4)严格遵守纪律,注重仪表仪容和礼节礼貌。5)熟悉消防器材的位置和使用方法。6)熟悉大楼情况及公共制度,主动为业主(客人)服务,遇到违规事件,必须有礼节地予以制止并耐心地解释。7)爱护通讯器材和公用物品,并注意妥善保管,合理使用。8)遇到突发事件(火警、抢劫、盗窃、破坏等)敢于挺身而出,保护国家财产和机关大楼的安全。9)团结友爱,互相关心,积极参与微笑服务活动。5、配备人员素质要求(2)保安员:高中以上学历,男性要求身高在1.X米以上,身体健康,经政审合格,无犯罪记录,年龄在X—X周岁。保安员不仅有威武的英姿,危急时刻能够冲锋在前,无所畏惧,而且有热情礼貌的服务,规范的言行、仪表。真正做到既是保安员又是服务员,保证本项目的安全,确保一方平安。三、安全防范措施要求根据本物业特点,坚持“安全第一、预防为主”的管理原则,采取“人防”和“技防”相结合的防范措施,认真落实人员、物品、车辆出入检查制度,对本项目实施“基本封闭式”管理模式,为营造一个安全、宁静、舒适的办公工作环境,要从几个方面做好安全防范工作。1、重点部位的防范管理措施(1)培养、考核、选拔优秀的保安员主要负责重点部位的岗位把关或巡查工作;(2)提高员工认人、认车的能力,熟悉重要部位经常出入工作人员,并为其提供礼貌热情的服务;(3)不定时加强巡视,发现异常及时跟进处理并向主管汇报;(4)重要时刻加派人员X小时定点执勤;(5)充X发挥重要部位的安全防范监管技能,做好监控、录像工作。四、安全防范服务工作要求1、人员出入管理(1)凡进入法院的外来人员或参加开庭的有关人员、工作人员须佩戴《工作证》、参加开庭的人员等证件备查X工作人员也应凭有效证件进出。(2)负责门岗值班的人员须认真履行查询验证制度,对无证人员且又无法证实其身份的闲杂人员,有权禁止其入内。(3)对其他单位人员来本大楼办事的,凭本人的《工作证》方可进入办公大楼。(4)非办公时间办公楼工作人员进出大楼时,须持有相应的证件在门岗登记,按规定填写《人员出入记录表》,严禁未批准的外来人员进入大楼。(5)因维修需要进入办公楼内的外来维修人员,须由承办部门到本项目业主主管部门办理手续,由主管部门知会X跟进,维修人员所携带的工具均应进行申报,并佩戴有关证件前往指定的区域内按规定的时间作业。(6)严禁携带易燃、易爆、有毒、有害物品进入本项目,违反者由本项目安全防范管理部门没收上述物品,并报主管部门对当事人按有关规定进行处理。2、物品出入管理要求◆物品出行管理(1)所有公用物品需搬出的,一律凭搬出单位签发的《物品放行证明》登记放行,对无法提供《物品放行证明》的物品,须与物业管理处联系办理《物品放行证明》手续后,方可放行,外来人员要提供“放行条”检查。(2)出行的物品当值秩序维护员要进行检查,收取有效《物品放行证明》,核对物品的种类,数量是否相符。并签名确认及填写放行时间后予以放行。(3)对搬出的大件物品或贵重物品、当值保安员须通知X经理和业主主管部门,经同意才予以放行。◆物品进入管理(1)物品进入大楼时,当值保安员礼貌指引送货人办理登记手续并联系收货部门经同意后予以进入。(2)对已办理登记手续的物品,当值保安员要认真检查,严防易燃、易爆物品进入,如特殊情况必须要搬入的危险物品,须与负责人联系,经同意后给予进入,进入后由接收单位须妥善保管。五、保安服务基本要求1、个人着装及仪容规范(1)每天上班前XX钟、下班后XX钟为班前、班后会时间,不得无故缺席。(2)上岗前应适当修饰,在岗时应保持仪表庄重、仪容X洁、精神饱满,进入管理区域不得将手插入制服的衣裤口袋内,不准戴墨镜。(3)上岗时应保持制服干净X洁,衣服纽扣应全部扣上,大沿帽应佩带端正,穿着的黑色皮鞋应保持光亮,领带系好后,领带下口与皮带下沿应平齐。(4)当值保安员应在规定位置以立正或跨立姿势站岗,立正时身体保持正直,两手紧贴大腿外侧,挺胸收腹。跨立时在立正的基础上,双脚与肩同距,身体重心落于两脚之间,两手后背于皮带处,左手握右手腕。坐岗姿势要求上身挺直,两眼平视环视四周,两脚自然X开,两手放于大腿上。(5)对讲机应佩带在腰间皮带右后侧,使用时用中速的规范语言进行对话。礼貌回答客人的询问,热情为群众指引方向,耐心为客户服务。(6)保安员的头发应勤梳理,不留长发、胡须、大鬓X及长指甲。(7)不允X的保安制服。(8)当值岗位禁止抽烟、闲聊、阅读书报、大声喧嚷,或拿着与保安工作无关的物品在管理区域内走动,或做与保安工作无关的事情。(9)当值岗位应认真按规范要求执勤,并做好相关记录,不允许代他人填写记录,事前填写或事后积累补填记录。2、保安员执勤礼貌用语规范(1)办公时间,各岗位对于出入大楼的陌生人员X)男士:先敬礼,说:“先生您好,请问您去哪个单位?请出示你的证件。”后指引其到传达室进行登记;如果被问方是内部工作人员,应补充:“不好意思,打扰您了。”2)女士:先敬礼,说:“小姐您好,请问您去哪个单位?请出示你的证件。”后指引其到传达室进行登记;如果被问方是内部工作人员,应补充:“不好意思,打扰您了。”(2)非办公期间,对于出入大楼的机关工作人员X)室外执勤时先敬礼(室内不用敬礼)说:“先生(小姐)您好,请问您是哪个单位?请出示你的证件。”2)若被问人不是本大楼的内部人员,则说:“不好意思,先生(小姐),现在休息时间,不对外办公,请您在办公时间再来。”六、岗位操作要求1、主要出入口岗操作规程(1)指引外来人员做好来访登记、查证的工作。非办公时间做好出入人员的查证核实工作。禁止推销、盲流、闲杂等无关人员进入大楼。(2)监控车场出入口电动伸缩门系统的开启情况,如发现不能正常启动,当值队员对车辆进行核实无误后X技工进行检查,并进行手动开闸。(3)车辆进场时,当值保安员要行举手礼,对送货车、搬运车等非明显公务用车外单位车辆要进行礼貌查询,并当值领班注意跟进。(4)车辆出场时,应仔细观察,若发现有可疑情况应立即制止并通知领班到现场处理。(5)当有省、市上级领导车辆进、出时,要行举手礼,如有交通阻塞现象时要主动上前疏导,保证领导车辆顺利达行。(6)对经本岗位带出的物品要仔细检查、收取放行条,并要验明放行条上所列物品必须与带出物品数量、名称相符。如不相符,一定不能放行,应立即通知领班到现场处理。(7)监控人员流动情况,与其它岗保持密切联系。对上访人员严格控制,严防出现冲击机关事件发生。(8)做好《岗位当值情况记录表》的相关记录工作。七、停车场管理要求建立健全交通秩序、车辆行驶与出入、停放的管理制度,坚持X小时巡查与重点时段现场指挥相结合,熟练掌握停车场系统操作,努力实现“文明执勤,专人疏导、严格规范、交通畅顺,停放X齐、安全有序”的总体管理目标。(一)停车场管理服务要求1、对停车场实施管理和服务,保证车辆停放安全,严格执行采购人停车场管理规定或临时特定要求。2、负责采购人重要接待及会议的车辆停放指挥、协调,必要时增加保安人员加强车辆临时停放管理。3、对停车场和物业辖区内发生的车辆事故及交通设施损坏应及时保护现场,妥善处理并报告协助采购人做好善后处理工作。4、有明确的车辆行驶、停放识别标记,保证车辆停放标识线的清晰度,每年刷漆一至二次,实施前提交详细的工作计划和费用预算交业主主管部门审批,待业主主管部门批准计划并同意支付费用后再实施。5、车辆停放建立登记制度,严防车辆被盗、被毁坏事件发生。(二)交通、车辆管理构想为维护良好的交通、停车秩序,
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