招标代理公司（立即注册查看） 受业主单位（立即注册查看） 委托的项目评审工作已圆满结束，于2025-05-23在采购与招标网发布 杭州海川物业服务有限公司衢州分公司入围2025-2026年度衢州市（衢州市本级，柯城区，衢江区,龙游县,开化县）行政机关、事业单位、团体组织物业管理服务框架协议采购项目的结果公告，现将成交供应商名单公告。 一、采购项目信息项目名称：（略）-（略）年（略）（（略）本级，（略），（略）,（略）,（略））行政机关、事业单位、团体组织物业管理服务框架协议采购项目项目编号：QJCG（略）二、征集人信息征集人名称：衢州（略）征集人地址：（略）商地址：（略）3单（略）室供应商联系人和联系方式：孙燕飞-（略）四、入围产品入围商品标项名称入围商品名称入围商品规格型号服务描述入围商（略）衢州（略）公司综合物业（略）衢州（略）公司联系人：（略）人联系方式:（略）项目服务方案:一、保安服务内容1、全面负责本项目中（略）域及周边日常安全保卫工作：门卫管理、来访人员进出登记、治安巡逻，交通管理、消（略）年检、停车场管理等，维持上访秩序，及时发现和消除安全隐患、开展定线和变线巡逻。依法办事，文明值勤，严格管理，保障单位财产和干部职工人身财产权益不受侵害。2、依照行业标准，（略）管理规定与服务要求，制订切实可行的安保服务（略）体方案和应急处置预案，突发事件反应迅速，预案处置有力。3、在采购人的组织领导下，做好内部治安综合治理工作。配合采购人，发现并报告各类治安案件。配合公安机关，打击违法犯罪活动。其它属于安保服务范围内的工作以及临时交办的与安保有关的任务。4、维护正常的办（略）、背（略）运（略）、监控设备的免费维修维护（更换器件的，按实报修），及时发现并报修消防设施设备故障，确保消防设施设备状态良好。5（略）安全管理：加强日常检查巡（略）的设施、（略）齐全，完好无损，随时可启用，定期进行联（略）反应正常；及时发现并报告消防维保人员更换维修；制定突发性火灾等应急方案，设立消防疏散示意图，紧急（略）通畅。及时发现照明设备，（略）标志等故障，并及时报修。定期进行消防演练。制定消防控制室管理规定，记录并及时上报、处理消防故障。建立微型消防站，并对人员定期进行培训。6、负责夜（略）域的关、开灯，负责禁烟场所的劝烟。二、保安服务要求1、中标人制定的保安工作相关规定和制度，须报备采购人认可后执行。2、中标人需切实增强保安队（略）的（略）体能力，提高保安队（略）发现隐患、排查隐患、解决隐患的履职水平。对保安人员管理要遵循“奖优罚劣、多劳多得、关怀到位”的原则，制定“（略）类（略）岗位（略）标准”的薪酬机制，制定星级管理制度、安全考核制度、奖惩激励制度。3、中标人要按照“合理利润”的原则，在每月（略）日前将保安服务报表报送采购人，包括每月保安上岗考勤表（保安签字）、每月（略）的保安费用清单、工资单等费用详单（含工资、奖金、补贴、夏季冷饮费、高温费及法定节假日加班工资费用，（略）社保等各项费用），采购人依据中标人提供的账务资料，按实（略）。采购人随机抽查工资、考核等报表的真实性，对于工资、考核等报表账实不符的，有权终止合同。4、中标人要足额（略）高温费、冷饮费、年终奖励等员工福利，为保安人员缴足社保（养老保险、医疗保险、工伤保险、失业保险、生育保险）和商业保险，按采购人要求提供服装。5、设置暂列金（中标后由采购人暂留），共1（略）年，包括临时加班费、保安星级管理考核奖、保安安全绩效奖、中标人管理绩效考核四项。以上四项内容，按照“按实（略）”的原则，由中标人造册后，报采购人审核后（略）。如果年末暂列金及考核金有余款，需以年终绩效的形式，全部（略）至在岗在职的保安。6、保安管理层人员调（略）需经采购人同意。保安工作出现重大问题和疏漏，造成社会影响时，采购人有权责令中标人更换保安相关责任人，并由中标人赔偿采购人损失或扣减绩效奖金等责任承担方式。7、所有保安上岗之前需岗前培训，培训资料报采购人备案。三、保洁1.建立环境卫生管理制度并认真落实，环卫设施设置合理、完备，垃圾日清，保洁工作满足采购人需要和外来人员流量大的特点要求。2.建筑外墙、屋面、室外场地、（略）、地下室等保持清洁无积尘，无纸屑、树叶、烟头等杂物。3.要求做室内保洁的共用会议室、（略）梯、走（略）域、采购（略）域及开水间、卫生间，室内保洁要求顶面、墙面、地面（略），无积水；室内设施表面、门窗等无灰尘；定期灭鼠、消杀除虫；大堂、室内（略）地面无尘印。4.大理石、花岗岩及电梯轿箱表面定期打蜡养护；会议室、接待室和其它功能室等定期吸尘、清洗、擦拭，随时保洁，确保随时可以使用。5.室内外金属护栏、把手和电梯轿厢定期擦拭保养，确保无锈迹、污渍、汗渍。6.（略）灯、草坪灯、牌匾、宣传栏牢固、安全、美观、（略）洁，无乱贴乱画现象。7.公共玻璃门、窗、隔断保持无污迹、灰尘；玻璃幕墙根据业主需要随时清洗。8.地下停车场地（略）、设施表面清洁无积水、积尘，顶面、（略）。9.（略）层卫生间的用纸和洗手液提供和摆放；卫生间无明显异味。（略）.未经采购人同意，禁止请外来（略）内搞装（略）维修。（略）.外墙（包括玻璃幕墙、窗户）一年清洗一次；化粪池一季度清掏一次，有堵塞立即疏通。（略）.▲消杀工作：按照国家（略）管理的有关标准和爱国卫生等有关规定，做好节能、制止餐饮浪费、限塑、垃圾（略）类、预防与灭治白蚁、定期消毒、消杀老鼠、蟑螂、蚊子、苍蝇等“四害”，并做好相关档案台账。（略）.做好动态保洁服务，确保服务范围内的卫生（略）洁、有序。室（略）域的盆栽阔叶植物叶面无灰尘，盆内无纸屑、烟头。四、会议服务方案（一）服务内容与标准（1）日常服务：做好物业服务范围内的日常会议会务服务。（2）应急服务：应急会议优质服务，不限时间。（3）培训要求：要求会议服务人员按专业礼仪单位会议服务进行培训。（4）服务内容：包括共用会议室联系预定、会场安排布置、会议礼仪引导、席位牌摆放、会议期间茶水服务和会议结束后的（略）理清洁等。共用会议室、接待室和所有电梯、卫生间的用纸、洗手液、茶叶由中标人负责。共用会议室及接待室用的会议席位签制作由采购人负责。拟会务服务流程１）服务流程a、目的：规范会务活动的组织和开展，提高会议服务质量，满足甲方方需求。b、接待准备工作了解会务安排的频次及规模；对会务设施及现状进行（略）查看;对（略）体情况进行（略）;２）会务接待方法a、上岗前，自我检查做到仪容端庄（略）洁，符合要求b、上岗后会务服务工作人员均要站姿端正，精神饱满面带微笑，随时作好接待出席会议的客人的准备。c、会务前期准备服务根据会务通知单，安排接待服务人员布置会场并作好清洁工作。提前一小时对会议室进行全面检查，调节空调调温器，调到规定的温度，并在会前（略）钟左右喷洒空气清新剂，保持室内空气清新。开启会议照明，检查是否有故障，及时维修，确保亮灯率（略）%准备会务用品：茶杯、杯托、茶叶、茶水、签到台、纸、笔等，物品的摆放按标准进行；会议开始前（略）钟，会议接待人员须在会议室门口立岗迎候参加会议的客人到达。接待人员立岗须做到精神饱满，仪表、仪容端庄大方且面带微笑；迎接客人入座时，要求面带微笑，礼貌用语，举止大方，手、语并用；提供茶水服务顺序是先主宾后客人，然后按顺时针提供服务，在客人较多的情况下，二人以上服务时，（略）正反两个方向，但不可将主人放在最后茶水添加时，须在距客人背后（略）公（略）左右操作。茶水倒至七（略）满，并注意客人的动态，以免发生碰撞，服务过程中，须忙而不乱，快而稳地将茶水送到客人面前。摆放茶杯时，声音要轻。３）会议期间服务会议开始后，在会议室门口挂上会议进行中的牌子。会务人员一般不得随意进入会议室（服务除外），确有紧急事项，会务人员可用纸条传递信息在需要音箱进行会议时，需有专人定岗（略）服务，随时处理会议进行中音箱的故障等送茶水等物品时，应从客人的右侧进入，入茶杯时要快便要稳、要轻，每隔（略）钟加茶。４）会议结束后工作检查会议室内是否有电器设备损坏，发现损坏是时（略）人员进行修复清理会议桌上的资料、茶杯等物品，并送到储水间进行清洗消毒。桌面及地面的清洁布置会议室，桌椅摆放（略）齐，恢复原样关闭所有的电源照明、窗户、会议室门。当天会议使用的横幅及指示牌内容应在会议结束后立即（略）理。５）会务完毕检查负责人对会务相关工作及设施设备进行检查，对（略）体会务情况及设施情况进（略），对（略）个情况进行书面记录，并存档保存，以便提高服务质量。五、建筑本体的养护和管理方案（一）建筑物日常维修养护1.建筑物外观、各种指示标识完好、清洁，记录完（略），确保该项目（略）房屋、门窗、门锁的完好和正常使用。2.建筑物及附属设施按计划维修、维护，建立维修回访制度且记录完（略）。3.每年向采购人提交建筑物年度维修养护计划，每月向采购人提交建筑物月度维修养护记录。委托中标人组织实施的单项费用在（略）以上的项目，必须由采购方（略）监督实施。4.建筑物本体完好率（略）%以上，物业临修、急修及时率（略）%以上，维修合格率（略）%。室外场地、（略）的完好率（略）%以上。（二）设备设施管理1（略）进行严格管理，高压配电室实行（略）小时有人值守，建立严格的配送电运行制度、电力电气维修制度和配电房管理制度；定期巡视维护和重点检测，建立各项设备档案，确保供配电设备运行良好，做到安全、合理、节约用电；供电运行和维修人员必须持证上岗；建立（略）小时运行维修值班制度，及时排除故障，检修合格率（略）%；确保（略）及设施完好无损；管理和维护好避雷接地的设备设施；制定切实可行的供配电应急预案，设备状态标识明显。确保各电器仪表显示正常。确保该项目（略）内各电表度数据准确。按照国家要求对设备进行年检。2.给排（略）正常运行使用。建立正常供水管理制度，防止跑、冒（略）、水泵、水箱、阀门等进行日常维护和定期检修，水箱保持清洁卫生并定期消毒，按照国家标准定期检测水质；定期对水泵房及机电设备进行检查、保养、维修、清洁；定期对排水管进行清通、养护及清除污垢（略）通畅；及时发现并解决故障，临修合格率（略）%；确保抄集的该项目（略）内（略）列的水表行度数据准确。3（略）运行管理制度和安全操作规程（略）安全运行和正常使用，运行中无超标噪音和严重滴漏水现象；制定科学合理的经济运行和节能降耗措施；定期（略）进行杀菌灭藻处理及除浮锈、除油化学清洗；定期检修养护空调及除湿设（略），保证空调及除湿设备、设施处于良好（略）出现运行故障后，维修人员应及时到达（略）维修，并做好记录，临修合格率（略）%。对需要年检的设备按照国家要求对设备进行年检。空调维保事项必须严格执行相关法律法规规定，且维保单位和维保方案须事先报经采购人同意。4（略）（含室内外灯光）外观（略）洁无缺损、松落和安全隐患，光源完好率、维修更换及时率（略）、积尘等。5.电梯日常管理建立电梯运行管理、安全管理制度。电梯安全措施齐全、有效，确保通风、照明及其它附属设施完好。轿厢、（略）保持清洁。电梯运行、养护记录完备。编制电梯应急预案，规定应急处理人员抵达（略）时限，及时、正确、有效处理电梯困人等故障（特殊时期要视采购人要求，安排技术人员（略）候命）。按照国家要求对设备进行年检。严格执行《特种设备安全监察条例》和《中华人民共和国特种设备安全法》等有关规定。维保单位和维保方案须事先报经采购人同意（采购人有权要求更换不胜任的技术人员）。6、避雷检测每年按照国家规定对物业服务范围内建筑物进行避雷检测，确保建筑物防雷装置完好。报价（不得高于7.1（略）平方米月）:7面议（略）查看内容