招标代理公司（立即查看） 受业主单位（立即查看） 委托的项目评审工作已圆满结束，于2025-11-03在采购与招标网发布 陇县发展和改革局陇县电子政务网络链路、互联网出口链路租赁及运维服务项目中标（成交）结果公告，现将成交供应商名单公告。 一、项目编号：（略）-（略）二、项目名（略）租赁及运维服务项目三、采购结果采购包1:供应商名称供应商地址中标（（略）宝鸡（略）公（略）号（略）,（略）.（略）四、主要标的信息合同包1（略）租赁及运（略）宝鸡（略）公司）品目号品目名称采购标的服务范围服务要求服务时间服务标准金额（略）1（略）络接入（略）租（略）机房基础（略）络设备（略）络监测、安全检测、风险排除、故障问题及时发现和（略）络基础设施、交换设备、节点终端（略）络监测、安全检测、风险排除、故障问题及时发现和解决等服务。负责两大院外单位接入（略）及相关设备（略）络监测等工作，协助其完成故障排查与处理服务工作。机房单位在新增或变更设备时协助做好设（略）的安全防护策略、配置变更、策略优化、安全事件处理和IP-Mac变更绑定等日常工作。1.日常维护服务（1）日（略）机房及相关设施进行维护托管，供（略）师中级及以上资质）驻场7*（略）小时开展机房物理环境和设备监管、例行巡检和预防性维护，对可能出现的问题提供科学预测，提出预防（略）改措施，经授权的情况下采取必要的预防和补救措施，防患于未然，并提供相应的日、周、月巡检报告（至少包括时间、项目、指标、结果、建议等）。（2）管理制度修编供应商根据客户需求制定、完善机房管理、安全管理、应急管理的相关规章制度，包括但不限于《机房业务变更管理制度》、《运维服务管理（略）络与信息安全应急保障预案》、《运维服务日月度报告制度》、《人员设备出入机房登记制度》、《安全保密制度》等。（3）资产配置台账管理供应商对所有运维对象应建立资产台账管理制度，资产台账至少包含资产编号、（略）类、品牌、规格型号、用途、安装位置、数量、IP、所属单位、责任人等信息。可采用运维管理工具或Excel表格的形式保存。供应商应每半年对所运维的资产进行一次核对盘点，确保资产台账完（略）准确，每次盘点结束后将资产台账向采购方进行报告备案。（4（略）络安全保障服务在重大节会期间（（略）旦、春节、五一、国庆及其他三天以上长假和国家重大活动），根据用户需求，安（略）络稳定运行及安全监测保障工作，提供重点时段强化保障服务。（5）应急预案建立（略）络、应用、安全应急预案，明确组织结构、安全事件（略）类（略）级、应急响应上报流程及应急处理方案，并每年开展两次应急演练，根据应急演练情况，出具《应急演练报告》，以提升运维人员应对突发事件的处置能力。（6（略）正常运行的其他临时性工作。2.故障处理和响应服务对项目涉及范围内的全部设备进行故障诊断，（略）测试及相关故障排除（略）络设备（略）、UPS及电池、发电机组、消防、防雷接地、空调、门禁、照明、新风、动力环境、物理场所等设施进行日常维护和故障处理。维护处理相关的设备更新、维修等产生的费用由采购方承担，供应商提供解决方案和设备替换技术服务。因供应商原因造（略）络中断的，供应商必须免费、及时负责维修或更换。供应商应提供关键设备的备品备件服务。至少包括1台汇聚交换机、2台接入交换机、1（略）关设备（设备性能均不低于现有设备参数），实现配件故障快速更换，缩短故障处理时间。供应商为采购单位提供可靠的运行维护服务。服务电话响应时间要求为7*（略）小时。除不可抗拒因素外，一般故障（指影响范围不大的问题）处理时限为（略）钟响应，1小时到（略），3小时内解决故障；严重故障（指有较大影响，部（略）业务或单位无法使用）处理时限为5（略）钟响应，（略）钟到（略），2小时内解决故障（略）络无法使用，造成业务全面中断）处理时限为5（略）钟响应，（略）钟到（略），1小时内解决故障。3（略）络安全保障供应商（略）体负责（略）络、信息安全和物理环境（略）络软（略）络安全做例行巡检、策略优化等工作，包括但不限于管理（略）安全检查等。每日进行安全巡检，每月进行一次安全总结报告，就安全形势进行（略）析，对处置结果进行通报，并对存在问题进行（略）改。4.保密要求供应商签订合同时，需与采购人签订该项目保密协议。根据采购人要求，本项目涉及的所有资料都进行保密，不得将采购人的保密信息泄露。5.服务质量指标供应商应配合采购方共同制定服务质量指标，并按指标要求落实执行。合同签订后（略）日历（略）租赁服务要求1.供应商需（略）接入速率及各项质量参数达到采购单位要求，提供的专线及服务通信质量达到国家信息产业部规定的质量标准，并负责所提供的通信数据线缆的维护。2.供应商负责（略）络接口，接至采购单位提供的接入设备端口，在采购方的配合下，进行安装、调试和开通。3.应按照国家电信服务标准进行故障排除。对故障响应、诊断、排除各环节实施严密质量（略）络进行优化，达到优质服务。4.供应商承担（略）的安全保护和防范义务，避免人为丢失、泄露和扰乱正在使（略）中的任何采购方信息，确保采购（略）和信息传输的保密性、完（略）性、可用性。5.供应商为采购单位提供可靠稳定通信服务。售后服务电话响应时间要求为7*（略）小时。除不可抗拒因素外，（略）故障（（略）中断）处理时限为5（略）钟响应，（略）钟到（略），1小时内解决故障；（略）中断故障处理时限为5（略）钟响应，（略）钟到（略），2小时内解决故障；每年中断超过三次或单次中断时长超过4小时，供应商应免除采购单位该条（略）的通信费用。（略）通信中断导致严重后果的，由供应商承担其相应责任。6.供应商在（略）调试工作前必须做好规划工作，（略）络结构不变；7.供应商（略）和安装、调试和日常维护等方面的工作，对提供的所有端（略）、线缆等进行巡检。供应商每月至少（略）及设备巡检1次，具体巡检内容及时间以合同约定为准。8.供应商提供7×（略）小时全天候无间断的技术咨询，协助故障申报以及服务政策咨询等服务内容。9.因工作需要调（略）接（略）结构，供应商必须无条件配合，为保障接（略）通畅和速率要求，产生的所有费用由供应商承担。（略）.因机构改革、单位搬迁、业务变化等各种原因造成接入单位、（略）动态变化，供应商应按照采购单位要求动态调（略）、设备等相关资源的配置，所有关于建设中的辅材、空间、配电、设备之间（略）等资源均由供应商免费提供。（略）.项目建设方案供应商应对本项目提供以下完善的项目建设方案（包括但不限于）：总体设计方案；技术支持能力；（略）风险及应对措施；安全防护措施；故障应急方案；设备投入措施；售后运行维护方案。（略）.项目验收项目涉及光缆铺设、光缆配件安装、光缆熔接、（略）平滑对接、验收等施工内容。供应商应根据相关规范的要求，自行进行勘察设计。项目实施结束后按照项目竣工验收要求进行验收，供应商需提供验收方式、验收方案及验收文档、测试报告、（略）运维说明书等材料。供应商应在合同签订后（略）个日历日内，提交检测工作计划和方案并详细说明检测工作内容（至少应（略）内容的功能、性能检测，参数检测等）、检测项目清单、检测方法、检测仪器和仪表等。供应商必须修复检测中发现的故障和缺陷，修复完成后由供应商提请采购人重新进行检测。供应商承担故障和缺陷修复以及重新检测所产生的一切费用。（二）运维服务要求1.服务目标（1）通过7*（略）小时技术响应运维服务，（略）络及（略）络稳定运行，包括（略）络设备、安全设备等。确保全年正常运行时间（小时）占比不低于（略）%，并达到（略）%的响应及时率，能够快速响应并解决出现的技术问题，确保问题能够得到及时有效的处理。（2）建立规范的运行维护管理机制，制定运维应急保障方案，做好维护服务例行操作、响应支持、优化改善、安全评估服务工作，按照事件级别指标进行响应、处置设备故障和用户服务请求。（3（略）络（略）络与信息安全管理制度和规范性文件，加强安全监测和防范，规范人员安全操作，及时响应处置突（略）安全。（4（略）络安全风险评估、应急演练及应急响应保障工作，提升信息安全突发情况的应（略）安全可靠运行。（5）参照国家标准规范，建立包含人员、资源、技术、过程要素的运维服务管理体系，明确各项指标，强化运维管理，保证服务交付达到服务管理方的考核管理要求。2（略）机房基础（略）络设备（略）络监测、安全检测、风险排除、故障问题及时发现和（略）络基础设施、交换设备、节点终端（略）络监测、安全检测、风险排除、故障问题及时发现和解决等服务。负责两大院外单位接入（略）及相关设备（略）络监测等工作，协助其完成故障排查与处理服务工作。机房单位在新增或变更设备时协助做好设（略）的安全防护策略、配置变更、策略优化、安全事件处理和IP-Mac变更绑定等日常工作。（三）技术服务要求1.日常维护服务（1）日（略）机房及相关设施进行维护托管，供（略）师中级及以上资质）驻场7*（略）小时开展机房物理环境和设备监管、例行巡检和预防性维护，对可能出现的问题提供科学预测，提出预防（略）改措施，经授权的情况下采取必要的预防和补救措施，防患于未然，并提供相应的日、周、月巡检报告（至少包括时间、项目、指标、结果、建议等）。（2）管理制度修编供应商根据客户需求制定、完善机房管理、安全管理、应急管理的相关规章制度，包括但不限于《机房业务变更管理制度》、《运维服务管理（略）络与信息安全应急保障预案》、《运维服务日月度报告制度》、《人员设备出入机房登记制度》、《安全保密制度》等。（3）资产配置台账管理供应商对所有运维对象应建立资产台账管理制度，资产台账至少包含资产编号、（略）类、品牌、规格型号、用途、安装位置、数量、IP、所属单位、责任人等信息。可采用运维管理工具或Excel表格的形式保存。供应商应每半年对所运维的资产进行一次核对盘点，确保资产台账完（略）准确，每次盘点结束后将资产台账向采购方进行报告备案。（4（略）络安全保障服务在重大节会期间（（略）旦、春节、五一、国庆及其他三天以上长假和国家重大活动），根据用户需求，安（略）络稳定运行及安全监测保障工作，提供重点时段强化保障服务。（5）应急预案建立（略）络、应用、安全应急预案，明确组织结构、安全事件（略）类（略）级、应急响应上报流程及应急处理方案，并每年开展两次应急演练，根据应急演练情况，出具《应急演练报告》，以提升运维人员应对突发事件的处置能力。（6（略）正常运行的其他临时性工作。2.故障处理和响应服务对项目涉及范围内的全部设备进行故障诊断，（略）测试及相关故障排除（略）络设备（略）、UPS及电池、发电机组、消防、防雷接地、空调、门禁、照明、新风、动力环境、物理场所等设施进行日常维护和故障处理。维护处理相关的设备更新、维修等产生的费用由采购方承担，供应商提供解决方案和设备替换技术服务。因供应商原因造（略）络中断的，供应商必须免费、及时负责维修或更换。供应商应提供关键设备的备品备件服务。至少包括1台汇聚交换机、2台接入交换机、1（略）关设备（设备性能均不低于现有设备参数），实现配件故障快速更换，缩短故障处理时间。供应商为采购单位提供可靠的运行维护服务。服务电话响应时间要求为7*（略）小时。除不可抗拒因素外，一般故障（指影响范围不大的问题）处理