招标代理公司（立即查看） 受业主单位（立即查看） 委托，于2022-12-07在采购与招标网发布 深圳市社会保险基金管理局罗湖分局服务类项目询价公告。现邀请全国供应商参与投标，有意向的单位请及时联系项目联系人参与投标。 招标编号：一、项目名称：深圳市社会保险（略）罗湖区社会保险自助机运营项目询价公告。二、项目概况：为了进一步建设“数字人社”，丰富人社领域（略）”和智慧城市，深圳市社会保险（略）不断探索创新政务服务便民模式，将通过（略）服务的方式委托第三方提供9套社会保险自助机及相应业务功能的应用（略）建设、（略）迭代升级、自助机调试、巡检维护、耗材更换等日常运营管理服务，以满足罗湖辖区内参保人自助（略）社保业务的需求。由此通过自助机提供线上线下模式多渠道、多形式增加服务供给，让服务既有速度又有温度，实现让数据多跑路，让企业和群众少跑腿。三、供应商资质要求（一）具有独立承担民事责任能力的在中华人民共和国境内注册的法人（提供营业执照、税务登记证及组织机构代码证复印件（略），“三证合一”仅需提供合并后的营业执照）；（二）本项目不接受联合体投标，不接受供应商选用进口产品参与投标（由供应商在《投标及履约承诺函》中作出声明，详见附件1）；（三）参与本项目投标前三年内，在经营活动中没有重大违法记录（由供应商在《投标及履约承诺函》中作出声明，详见附件1）；（四）参与本项目政府采购活动时（略）采购活动且在有效期内的情况（由供应商在《投标及履约承诺函》中作出声明，详见附件1）；（五）未被列入失信被执行人、重大（略）采购严重违法失信行为记录名单（由供应商在《投标及履约承诺函》中作出声明，详见附件1）。四、项目服务内容（一）投标人需提供自主研发的符合要求的社会保险自助机应用（略），服务期内向采购人持续提供（略）新功能需求开发和（略）迭代升级服务（社会保险自助机应用（略）功能需求明细表，详见附件2）。（二）投标人需提供自主研发的符合要求并支持智能化监控的社会保险自助机硬件，并根据功能需求变更迭代升级终端硬件（社会保险自助机硬件需求表，详见附件3）。（三）投标人需提供本项目所使用的社保4（略）铺设，打通数据接入通道的服务并负责其所产生的费用。投标人所（略）络需支持后续5G通讯技术升级应用。（四）投标人需提供项目服务期内社会保险自助机的打印耗材及耗材更换服务。（五）投标人需组建不少于（略）人的运营服务团队，团队应配备开发、培训、运维运营服务人员。（六）投标人需根据政策及采购人的实时需求定期到相关指定地点进行培训服务。（七）投标人需根据政策及采购人的实时需求提供免费的（略）开发、测试与迭代升级服务。（八）投标人需提供部署调试服务（设备部署以采购人指定的部署地址为准），巡检、（略）故障排查、设备维修、耗材和配件更换、设备搬迁等保障（略）运行的运营服务。（九）投标人需提供（略），支持设备状态监控和故障预警，支持及时发现问题并（略）师；投标人（略）师提供移动端管理应用（略），支持对日常巡检维护的信息化管理。（十）投标人（略），支持自定义报表设计、后台编辑并生成导出报（略）需求（一）服务期限:服务期限一年，预计由（略）年1月1日至（略）年（略）月（略）日。具体日期以实际为准。（二）自助机部署和服务地址：（略）然日）内，供应商保证提供社会保险自助机到采购人指定地址投入使用，并按附件2功能项清单进行测试签收。2、签订合同后（略）天（自然日）内，供应商完成本项目所使（略）铺设保证（略）通信应用。3、签订合同后（略）天（自然日）内，供应商提交社会保险自助机清单、（略）功能清单、运营服务报告等工作报告，采购人根据项目使用情况对项目进行总体验收。（四）投标报价要求1（略）造价咨询结果，本项目预算金额为人民币（略）.（略），响应报价超过预算金额的视为无效响应。2、本项目服务费采用包干制，应包括服务成本、耗材配件成本、服务所需工具资源成本、（略）络通信费用、法定税费和利润等；（五）付款方式1、合同签订后（略）天内付合同总价的（略）%首款；2、项目实施六个月后的（略）天内付合同总价的（略）%款项；3、项目实施十个月后，投标人提供项目总体运营报告并验收合格后（略）天内付合同总价的（略）%尾款。（（略）要求（略）、服务期满后，投标人需按采购人的要求完成项目相关的处理和切割工作。2、信息安（略）络接入及（略）部署升（略）管控及发布。项目相关（略）的服务器须部（略），实现数据本地化部署。全过（略）统一安全指导、监督和管控，防止信息外泄和滥（略）络、数据等安全。3、保密要求：投标人必须对项目技术文件以及由采购人提供的所有内部资料、技术文档、相关数据和信息予以保密。投标人需与采购人签订保密协议，未经采购人书面许可，不得以任何形式向第三方透露本项目任何信息内容。评标定标方法本项目成交方法采用综合评（略）法，是指投标文件满足招标文件全部实质性要求，且按照评审因素的量化指标评审得（略）最高的供应商为中标候选人的评标方法，原则上评（略）最高的1家为中标供应商。当出现有二家或以上供应商得（略）并列最高时，由采购人自主选择1家报价最低的供应商为供应商。如中标供应商提供产品无法满足采购人要求的，采购人可按中标候选供应商顺序依次选择下一家中标候选供应商替代原中标供应商。价格（略）计算方法：采用低价优先法计算，即满足招标文件要求且投标价格最低的投标报价为评标基准价，其价格（略）为满（略）。其他供应商的价格（略）统一按照下列公式计算：投标报价得（略）=评标基准价／投标报价×（略）评标总得（略）＝F1×A1＋F2×A2＋……＋Fn×AnF1、F2……Fn（略）别为各项评审因素的得（略）；A1、A2、……An（略）别为各项评审因素所占的权重A1＋A2＋……＋An＝1。序号评（略）项（略）值评（略）依据1价格（略）按价格（略）计算方法计算2供应商资质、产品认证情况（略）（一）评审内容:根据供应商按要求提供的企业资质、项目及产品的相关认证作为评（略）依据。1.供应商获得ISO（略）质量管理体系认证或ISO（略）环境管理（略）认证或ISO（略）职业健康安全管理（略）认证证书中的任两项（含）以上得4（略），不足两项不得（略）；2.供应商获得认证范围含“自助服务终端软硬件开发、生产、运维”的ISO（略）信息安全管理体系认证证书的得4（略）；3.供应商拟使用产品的居民（略）阅读器具有自主的《中国公共安全产品认证证书》的得4（略）；4.供应商拟使用产品的社会保障卡读写器自主获得《社会保障卡读卡器检测报告》的得4（略）；5.供应商拟使用产品中的人脸识别模块自主获得检验报告的得4（略）。（二）评（略）依据（略）.要求提供有效的认证证书作为得（略）依据。2.以上资料均要求提供（略）站截图），原件备查。评（略）中出现无证明资料或专家无法判断是否得（略）的情况，一律作不得（略）处理。3供应商自主知识产权产品（创新、设计）情况（略）（一）评审内容（略）.供应商具有名称包括“自助服务终端”关键字的自主硬件产品的发明或实用新型或外观知识产权的得4（略）；2.供应商具有名称包括“自助服务管理”或“自助服务监控”或“终端管理”关键字的终端监控管理应用（略）通过（略）登记，并获得《计算机（略）著作权登记证书》，提供相关证书的得4（略）。3.供应商具有名称包括“人脸自动识别”或“人证识别身份验证”关键字的使用的人证识别身份验证（略）应用（略）通过（略）登记，并获得《计算机（略）著作权登记证书》，提供相关证书的得4（略）。4.供应商产品合法拥有公安部第一研究所“第二代居民（略）阅读机具用相片解码（略）2.0”知识产权，提供“《第二代居民（略）相片解码（略）》使用许可合同”及公安（略）发布的许可名录，得4（略）。5.供应商具有名称包括“三代社保卡（略）应用”或“自助查询打印”关键字的业务应用（略）通过（略）登记，并获得《计算机（略）著作权登记证书》，提供相关证书的得4（略）。（二）评（略）依据（略）.要求提供有效的产权（专利）证书等证明材料作为得（略）依据。2.以上资料均要求提供（略）站截图），原件备查。评（略）中出现无证明资料或专家无法凭所提供资料判断是否得（略）的情况，一律作不得（略）处理。4供应商同类项目业绩情况（略）（一）评审内容：供应商本项目投标截止之日起的前三年内的自助设备服务类项目案例，每提供一个自助设备服务类项目得5（略）；最高得（略）。同一项目续签合同的不可重复得（略）。（二）评（略）依据（略）.要求同时提供合同关键信息、履约监管考核报告或履约情况证明文件作为得（略）依据。合同和履约评价合格证明文件需加盖甲方公章（或甲方业务章）。2.通过合同关键信息无法判断是否得（略）的，还须同时提供能证明得（略）的其它证明资料，如项目报告或合同甲方出具的证明文件等。履约评价结果需为合格或通过或优或良等情形可证明履约合格才能得（略）。3.以上资料均要求提供扫描件，原件备查。评（略）中出现无证明资料或专家无法凭所提供资料判断是否得（略）的情况，一律作不得（略）处理。5拟安排的项目团队成员（略）（一）评审内容（略）.团队成员总人数（项目负责人除外）不少于（略）人得4（略）（提供人员清单，格式自拟），不足（略）人的承诺中标后提供不少于（略）人的得2（略）（承诺书格式自拟）。2.团队成员中有满足下列条件的每满足1项得2（略）（同一人员满足不同条件只计一次（略）），最高得（略）6（略）。（1）.团队成员中具有硕士学位证的；（2）.团队成员中具有项目管理（PMP）证书的；（3）.团队成员中具有全国计算机等级考试三级或四级合格证书的；（二）评（略）依据（略）.须提供服务人员社保部门出具的投标企业缴纳的近3个月（具体是指（略）年9月至（略）月）社保证明文件扫描件，原件备查。2.须提供学历或学位证书扫描件，原件备查。对于较早颁发的学历或（略）无法查询的，要求提供其他佐证材料（如毕业院校、人社部门等颁发机构或监管机构等单位出具的证明）作为可以得（略）的依据。3.证明材料为清晰扫描件，未按要求提供或提供不清晰导致专家无法判断的不得（略）。未提供或提供的内容不符合要求的，不得（略）。6（略）点5（一）评审内容（略）.深圳供应商，或非深圳供应（略）（或售后机构）的，得5（略）；否则不得（略）。2.外地供应（略）（或售后机构）的，提供承诺文件（格式自定）承诺中标后设立本（略）点的，得2.5（略）；未提供承诺或承诺内容不满足要求均不得（略）必须提供（略）公司营业执照扫描件，售后机构必须同时提供售后服务合作合同及售后机构营业执照扫描件作为得（略）依据，原件备查。7服务方案（略）（一）评审内容（略）.考察供应商对项目（略）体需求和服务的理解能力，要求提供软硬件产品方案、4（略）建设方案、信息安全方案、运营服务方案。2.考察供应商对项目重点难点（略）析、应对措施及相关的合理化建议。3.考察供应商是否交付质量保障、服务质量保障措施的具体保障措施。（二）评（略）依据:包含以上三项内容的得8（略），包含以上任意二项内容的得6（略），包含以上任意一项内容的得4（略）。在此基础上，方案合理性强、针对性强、操作性强的评价为优加（略）；方案合理性强、操作性强的评价为良得8（略）；方案合理性一般、操作性一般的评价为中得4（略）；评价为差并需要专家书面说明理由记录在档，不得（略）。投标文件组成投标人应向采购人提供以下响应材料，响应材料一式五份（一正四副），需加盖供应商单位公章并密封报送。1.投标及履约承诺函（附件1）。2.法人或者其他组织的营业执照等证明文件。（提供营业执照或事业单位法人证等法人证明扫描件，原件备查）。3.投标报价表附件（略）.技术条款偏离表（格式自拟）6（略）条款偏离表（格式自拟）7.供应商资质、产品认证情况8.供应商自主知识产权产品（创新、设计）情况9.供应商同类项目业绩情况（略）.拟安排的项目团（略）点（略）.服务方案注：以上提交的资料均需加盖供应商公章。八、公告期限（略）年（略）月7日至（略）年（略）月（略）日。九、递交响应文件时间及地点1、投标人应认真确认本邀标文件所有条款，提交有效证书、证件，不符合文件要求的标书将被取消投标资格。2、投标人应将标书密封后（略）后于（略）年（略）月（略）日下午（略）点前将投标文件