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2021年01月25日

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中国移动广东公司2017-2018年业务支撑类IT系统维护优化服务(梅州市)公开招标项目-招标公告  咨询本项目

采购与招标网   网络通讯计算机   广东   2017-02-07
招标编号:立即查看开标时间:立即查看
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招标代理公司(立即查看) 受业主单位(立即查看) 委托,于2017-02-07在采购与招标网发布 中国移动广东公司2017-2018年业务支撑类IT系统维护优化服务(梅州市)公开招标项目-招标公告。现邀请全国供应商参与投标,有意向的单位请及时联系项目联系人参与投标。

本招(略)(略)-(略)年业务支撑类IT(略)维护优化服务(梅州市)公开招标项目,进行公开招标。

***="_Toc(略)">1、项<***="_Toc(略)***="_Toc(略)***="_Toc(略)***="_Toc(略)">目概况与招标范围

***="_Toc(略)***="_Toc(略)***="_Toc(略)***="_Toc(略)">1.1(略)-(略)年业务支撑类IT(略)维护优化服务(梅州市)公开招标项目

1.2 服务地址:(略)

1.3 项目规模:本项目总预算约为(略).(略) (略)(含税),划(略)5个标段,标段间不互斥,每个标段综合(略)第一的供应商中标。标段的具体划(略)如下:

项目名称

标段

服务内容

标段不含税上限金额((略))

标段含税上限金额((略))

增值税税率

中国移动广东公司(略)-(略)年业务支撑类IT(略)维护优化服务(梅州市)公开招标项目

标段一

(略)-(略)年营销应用支撑服务项目

(略).(略)

(略).(略)

6%

标段二

(略)-(略)年家宽政企业务流程运营支撑服务项目

(略).(略)

(略).(略)

标段三

(略)-(略)年业务辅助支撑(略)服务项目

(略).(略)

(略).5

标段四

(略)-(略)年业务账务稽核服务项目

(略).(略)

(略).(略)

标段五

(略)-(略)年社会渠道结算酬金每月稽核项目

(略).(略)

(略).6

合计

(略).(略)

(略).(略)

注:供应商可选择参加一个标段或者多个标段。

1.4招标内容:开展业务支撑类IT(略)维护优化工作,包含但不限于如下:

标段一:开展ECOP能力接入及相关应用支撑(略)维护优化,实现一体化营销支撑、个性化市场营销应用支撑、赠费及稽核自动化功能优化等营销应用类的(略)维护优化工作。

标段二:开展家宽、政企业务运营方面的IT支撑,包括如针对家宽服务质量提升、家宽装维管理、业务受理管理等家宽政企类的支撑(略)维护优化工作。

标段三:开展如针对业务(略)前台复杂、长流程的菜单进行简化优化处理,提升前台业务(略)效率等类别的维护优化工作。

标段四:开展包含账务操作稽核、营收二级稽核、业务单据稽核、营业厅有价实物稽核、业务报表(略)理、日常计费监控、高额预警监控等类别的业务账务稽核工作。

(1)高额预警监控:主要处理高额预警工单,避免产生真正高额欠费用户。

(2) 账务操作稽核:主要对赠费、调帐、积(略)调(略)等工单处理结果进行抽查。

(3) 内外部审计:主要负责提供审计要求资料,每月协助完成(略)SO(略)控制点的要求。

(4) 每月出账报表:主要负责每月初(略)各(略)报表,完成财务部报表(略)要求。

(5) 营业厅(略)管理:主要负责检查各营业厅有价实物盘点、营业报表填写。

(6) 业务单据:主要负责每日(略)稽核不通过单据进行人工稽核,对人工稽核不通过情况进行(略)析和处理。

标段五:包括为每月根据酬金标准结算给社会渠道的酬金结算结果进行核算,确保结算的酬金符合酬金标准。包含酬金数据稽核、酬金修正后的再次稽核、出具稽核结果。

详细招标内容见招标文件第五章《技术规范》。

1.6人员要求

标段一、二、三要求远程支撑,各标段服务团队包括1名项目经理和5名团队成员,项目成员具有至少两年IT(略)维护优化的工作经验。

标段四:要求供应商提供9人的服务团队为招标人提供(略)驻点服务,其中包含项目经理1人,驻点团队人员8人,驻点人员需自行配备办公电脑。

标段五:要求提供驻点服务人员2人(含项目经理1人、项目助理1人)参与本项目,均要求至少有初级会计师资格证,驻点人员需自行配备办公电脑。

详细招标内容见招标文件第五章《技术规范》。

1.7工作量需求

标段

预估工作量

说明

标段一

(略)人天

各个标段均为框架工作量,按需下单。

标段二

(略)人天

标段三

(略)人天

标段四

(略)*9=(略)人天

标段五

(略)*2=(略)人天

详细招标内容见招标文件第五章《技术规范》。

1.8服务周期:合同签订之日起至(略)(略)(略)日。

本项目为框架招标,本次框架招标标包为招标方预计在需求期内可能发生的项目,并不作为招标方向投标人作出的具体项目的承诺,如招标方在需求期内未向中标人下达采购订单或未足额下达采购订单,不构成招标方违约,投标人不得追究招标方违约责任,并需在应答文件中提交承诺书。如投标人不同意此条款,则投标人应书面告知招标方,并退出本项目投标。

<***="_Toc(略)">2、投标人资格要求

<***="_Toc(略)">2.1资格要求

***="_Toc(略)***="_Toc(略)">2.1.1投标人均具有独立法人资格,持有经工商行政管理部门核发的独立法人营业执照;在法律和财务上独立、合法运作并独立于招标人和招标代理机构的单位。提供合法有效的营业执照,成立年限截止至投标截止时间为止不少于两年;对于已按商事登记改革要求更换新版营业执照的,应提供商事主体信息最新查询结果(显示经营范围、注册资本等信息)的截屏打印件((略))。

2.1.2单位负责人为同一人(略)、全资子公司及其控股公司不能同时参与本项目投标。

2.1.3纳税人资格:投标人必须为增值税一般纳税人。已按“三证合一”登记制度更换新版营业执照的(营业执照、组织机构代码证、税务登记证三证合一),须提供由工商部门颁发的加载统一社会信用代码的营业执照及(略)出具的一般纳税人资格证明;未完成“三证合一”的,投标人需提交国税登记证副本前两页复印件,地税登记证复印件(若有);如投标人国税登记证副本未加盖“增值税一般纳税人”相关戳印的,要求提供一般纳税人资格证明;如无一般纳税人资格证明可提(略)站查询截(略)址)。

2.1.4纳税凭证:需提供(略)年度由税务机关开具的“纳税凭证”(加盖税务机关公章的纳税流水证明)或者由税务机关开具的“免税凭证”即可。

2.1.5投标人须具备从(略)11日起(以合同有效期为准)同类项目(标段一、二、三的“同类项目”指业务运营支撑类(营销支撑、业务辅助(略)、业务辅助管理、家宽政企业务流程运营等)等IT(略)的维护与优化技术支持服务等项目;标段四、五:“同类项目”指稽核审计类(数据稽核、业务稽核、相关审计等)等项目)业绩,且同类业绩不低于(略)(略),需提供合同关键页(封面页、内容页、合同金额页、盖章页)及发票复印件作为证明文件(以统计期间实际开具的发票累计金额作为判定或评(略)依据),如提供框架合同,需另附后续签订的单项合同或采购订单、付款发票等证明项目已发生的证明文件,或甲方提供的有效证明。

2.1.6本项目标段一、二、三要求投标人须具备CMMI认证资质及计算机信息(略)集成资质;标段四、五不作此要求。

2.1.7、本项目不接受联合体投标。

2.2投标供应商数量要求:每个标段第一次招标有效投标人不足“3家”时,项目失败;第二次招标有效投标人仍不足“3家”时,项目失败;二次招标后有效投标人仍少于3个但有2

3、获取招标文件

3.1(略)(略)(略)(略)(略)(略)(略)(略)(北京时间,下同),凡有意参与的潜在供应商,请(略)中国(略)(http://b2b.(略).cn)进行项目(略)(已在该(略)注册过的供应商请直接(略)进行项目(略),未在该(略)注册的供应商请先注册,获取(略)账号后(略)进行项目(略))(注:招标方仅对供应商注册信息与附件信息进行一致性检查)。

中国(略)首页提供操作手册,潜在供应商根据操作手册进行注册、(略)、(略)。

3.2(略)通过的投标人(略)(b2b.(略).cn)进行招标文件的(略),招标文件每套售价人民币(略)(略)

注意:无论招标文件是否收费,经招标方审核(略)通过的投标人,请务必在标书售卖截止时间前(略)中国(略),进入“招投标操作”界面,选择比选项目进行招标文件(略)操作;否则将无法正常投标

3.3投标人针对投标人注册、(略)、(略)

3.4投标人必须在投标截止时间之前(略)(略)证书,并使用(略)证书进行加密后才能投标;否则将无法正常投标。(略)证书具体(略)流程参见中国(略)首页下方(略)专区“(略)证书(略)及安装”说明。

***="_Toc(略)">4投标文件的递交

4.1纸质投标文件递交的截止时间(投标截止时间,下同)为(略)(略)(略)(略)(略)(略),地点为梅州市江南华南大(略)江南校区旁)第二栋三楼会议室。电子投标文件通过中国(略)(b2b.(略).cn)提交,截止时间同上。本次投标文件启封会将于上述投标截止的同一时间、同一地点进行,投标人的法定代表人或其委托的授权代理人可自行决定是否参加。纸质投标文件快递接收人:(略)n>梅州市江南华南大(略)江南校区旁)第二栋三楼会议室 黄小姐收(邮编(略)) 电话 (略) 。)

4.2逾期送达或者未送达指定地点的纸质投标文件,逾期提交或者未提交电子采购与招标投标(略)的电子投标文件,以上各种情况均为无效投标,招标方不予受理。当电子投标文件出现投标异常时,应及时联系(略)支撑人员解决。若在投标截止时间之前仍未解决,在开标(略)供应商须提供在投标截止时间之前进行投标操作出现异常的证明材料,如至少3张不同操作步骤(包含(略)、加密、提交操作)的(略)桌面的全幅截图,并经招标方确认,则该投标人的投标文件以纸质投标文件为准,电子投标文件同时失效。招标方有权对投标人提供的证明材料进行核实,如果发现投标人提供虚假信息,将追究提供虚假信息的责任。

***="_Toc(略)">5、电子招标投标规则

5.1 投标人须在提交截止时间前完成在(略)上递交电子投标文件、按4.1要求地点递交纸质投标文件。

5.2当供应商电子投标文件投标正常时,投标、评审以电子投标文件为准

5.3当供应商电子投标文件开标解密异常(包括价格(略)等)时,开标、评审环节该供应商以纸质投标文件为准。当供应商电子投标文件只有投标价格异常时,开标环节该供应商以纸质投标文件的报价为准,后续评审时该供应商以电子投标文件(略)文件为准。

1:供应商的电子投标文件是经过(略)证书加密后(略)提交的,任何单位或个人均无法在投标截止时间(即唱价时间,下同)之前查看或篡改,不存在泄密风险。

2:供应商在投标截止时间之前可以多次提交电子投标文件,后一次提交的文件将自动替换前一次的文件,且前一次提交的文件将彻底删除。

3:供应商可以(略)查看电子投标文件(略)提交结果,了解和确认电子投标文件提交状态。

***="_Toc(略)">6、发布公告的媒介

本次招标公告仅在中国采购与招标网(略)址:http://b2b.(略).cn上发布,招标公告将明确对供应商的资格要求、发售招标文件的日期和地点、投标、开启投标等事宜。

7、联系方式:

招标方

(略)梅州(略)公司

地址

梅州市彬芳大道(略)号全球通大楼

招标代理机构

地址

梅州市江南华南大(略)江南校区旁)第二栋三楼会议室

联系人

黄小姐

电话

(略)

(略)审核人

黄小姐

电话

(略)

传真

(略)-(略)

电子(略)

开户银行

中信银行深圳(略)

账号

(略)

8、免责声明

我公司发布本次项目采购信息的官方媒介包括:中国采购与招标网(略)址:http://b2b.(略).cn

***="_Toc(略)">9、附加项

9.1投标人需在规定的时间在中国(略) b2b.(略).cn)上投标。

9.2投标人需(略)电子钥匙作为投标阶段的操作凭证。电子钥匙在初次(略)成功后向(略)技术支持部门申请(略)(联系方式见第9.3条款)。已(略)电子钥匙的投标人因企业信息变更或其他原因需要更新电子钥匙的,需及时向(略)技术支持部门提出,因投标人未及时更新电子钥匙导致其投标受影响的,其后果由投标人自行承担。

9.3投标人针对会员注册(略)上招投标操作等相关业务的咨询,请直接拨打中国移动电子采购与招标投标(略)技术支持联系电话: (略)-(略)-(略) ,联系(略):es-su***le.com。(注:服务热线接听时间(略)工作日9(略)-(略)(略)-(略)

各省/直辖市(略)(略)证书地址:(略)font size="2******

以上联系方式以中国(略) b2b.(略).cn)首页发布及其链接提示为准。

9.4投标人必须在投标截止时间之前(略)(略)证书,并使用(略)证书进行加密后才能投标;否则将无法正常投标。(略)证书具体(略)流程参见电子采购与招标投标(略)首页下方(略)专区“(略)证书(略)及安装说明。

9.5对于本公告三、获取招标文件中3.2的补充说明:

3.2.1投标人可以选择以下两种方式缴款:1 (略)与现金(略)地址:(略)="(略)-NONE"> 梅州市江南华南大(略)第二栋三楼会议室2)银行电汇(将汇款凭证(略)至(略)@(略).com,电汇账户(略);电汇银行:中信银行深圳(略);账号:(略)

3.2.2招标人在(略)阶段将对投标人的(略)信息和材料进行审核,本项目要求对投标人的下列资料进行审核(请将以下资料(略)至(略):(略)@(略).com):

1 企业法人营业执照(需盖章);

2 (略)招标文件登记表;

如(略)需要开具增值税专用发票,还需提供以下资料:

1增值税一般纳税人认定证书(盖公章);

2)增值税专用发票开票信息(格式见附件,须提供word文件和盖公章扫描件)

投标人须通过(略)审核方才视作完成(略)。(招标代理机构审核人:(略)系电话:(略)

附件1(略)招标文件登记表

(略)(略)(略)


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