招标代理公司（立即查看） 受业主单位（立即查看） 委托，于2019-01-16在采购与招标网发布 苏州市吴江区第五人民医院关于打印外包服务的采购公告。现邀请全国供应商参与投标，有意向的单位请及时联系项目联系人参与投标。 苏州（略）受苏州市吴江区（略）委托，就该单位所需的打印外包服务进行公开招标。欢迎符合招标公告投标资格条件的各供应商前来（略）参加投标。一、采购编号（略）-WJ-G-（略）号二、服务内容：本次文档打印外包服务项目拟对全院（包括芦墟卫生院、莘塔卫生院及十一个社区）打印复印设备的新增替换、耗材的供应（硒鼓墨盒色带等），电脑配件（略）以内，全部交由外包供应商负责，要求提供1名专职（略）师、处理PC桌面，硬件维护相关工作（重装（略）、驱动、升级补丁等）进行（略）小时响应统一管理和服务。中标供应商以（略）师、采取外包模式来实现（略）打印管控，首先省去了信息管理组对打印机的日常维护工作；依靠专业人员对打印机进行维护管理，免费提供维护服务；以（略）的正常、稳定运行。总体要求如下（略）、服务内容要求1.1至少提供1（人）、每周6（天）*8（小时）驻场服务：安排在信息科，跟随我院上下班制度。驻场期间，要求5（略）钟内响应科室需求，8（略）钟达到（略），（略）钟修复故障，并在空余时间（略）其他工作。提供7*（略）小时电话值班服务。1.2设备正常使用所需一切耗材（略）配件等免费提供（除纸张、标签和订书钉外）；1.3服务期内要求按下表各设备类型最大服务台数的（略）%（略）别作为每年设备更新，提供正常备用机：类型现有每年度免费更新（（略）%）备用机数量黑白激光打印机（略）彩色激光打印机（略）彩色喷墨打印机（略）针式打印机（略）条码打印机（略）复印机（略）扫描仪（略）合计（略）.4每月对设备进行详细盘点和保养1次，清洁保养每月1-5号，并统计设备数量及打印量。1.5每月向管理部门提供管理报告（包括设备清单，各类问题处理，维修保养记录、改善建议等）2、维修维护2.1供应商承诺免费更换所有设备的故障部件，不再收取任何其他的相关费用，如劳务、交通费等；提供合同设备软硬件7×（略）小时维护。2.2设备可使用率≥（略）%。2.3打印复印质量：黑白打印复印输出结果应为实心黑线，清晰。打印（略）齐并校对正确，单张品质一致。彩色打印校色正确，能正常（略）辨。2.4卡纸率:＜1%。2.5设备一次修复率≥（略）%。3、应急措施3.1根据设备维修所需要的备件，提供备件库存（至少满足1个月使用）;3.2备用机：暂时无法修复的故障（略）钟内安装备用机，（略）小时内修复故障并换回3.3重大故障：重要科室（略）配件和设备必须保证备用，杜绝重大故障发生。三、服务期限（略）年（具体以合同上的起效起止日期为准）四、采购预算：￥（略）.（略）五、投标人投标资格要求：（1）具有独立承担民事责任的能力；（2）具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度；（3）具有履行合同所必需的设备和专业技术能力；（4）有依法缴纳税收和社会保障资金的良好记录；（5）参加政府采购活动前三年内，在经营活动中没有重大违法记录；（6）法律、行政法规规定的其他条件；六、本项目采购（略）方式，（略）流程及相关事项如下（略）、供应商进入“苏州市吴江（略）”（***g（略）上交易”（略）注册企业基本信息，（略）扫描件，提交备案通过。2、（略）。供应商进入“苏州市吴江（略）上交易（略）（***y），输入注册时设置的用户名和密码或者通过（略）证书（略）。（略）后通过采购（略）采购项目，（略）“（略）”（略）。（略）成功后，（略）会显示（略）成功确认单以供打印。请各供应商保存并打印（略）成功确认单，只有（略）成功的供应商才能参与本项目。3、（略）截止时间（略）年1月（略）日（略）（北京时间）。4、（略）公布。（略）成功的供应商投标时应至开标（或谈判等）（略）。代理机构（略）“苏州市吴江（略）上交易（略）进行供应商（略）公布。代理机构（略）采购信用信息查询记录表。5、依法获取采购文件的方式。（略）供应商从“苏州市吴江（略）上交易（略）获取，采购文件的成本费用为人民币（略）。如（略）供应商需要获取发票，请在开标结束后5个工作日后携带（略）成功确认单至苏州（略）（苏州市干将西路（略）号三号楼4楼）获取（略）发票。6、补充通知（如（略）”的“采购公告”或“苏州市吴江（略）上交易（略）自行查看所报项目的补充通知。7（略）上询问。（略）成功的供应商在（略）后，对采购文件有疑问的，可在“苏州市吴江（略）上交易（略）中进行询问，询问信息不显示询问人的相关资料（略）上交易（略）收到询问后应在（略）上答复的方式予以解答，由（略）回复给询问人。8、质疑形式。供应商认为采购文件、采购过程和中标、成交结果使自己的权益受到损害的，可以在知道或者应知其权益受到损害之（略）采购质疑和投诉办法》（中华人民共和国财政部令第（略）号）向代理机构提出质疑（详见采购文件）。9、在（略）过程中如有疑问，请及时联系（略）.1、（略）激活及（略）操作咨询：新点（略）客服电话（略），（略）操作咨询：吴工QQ（略）.2、（略）江苏（略）锁、续费地址：（略）3楼（略）号窗口上班时间9（略）-（略）-（略）咨询电话（略）-（略）.3、苏州市吴（略）政府采购管理科（略）-（略）、（略）-（略）、（略）-（略）七、本项目不接受联合体投标。八、采购项目联系人及联系方式：（1）采购人：（略）区（略）联系人：（略）电话（略）地址：（略）2）采购代理机构：苏州（略）地址：（略）3号楼四楼邮编（略）联系人：（略）联系电话（略）-（略），（略）-（略）（FA（略））九、投标文件递交时间（略）年2月（略）日（略）~（略）（北京时间）投标截止时间（略）年2月（略）日（略）（北京时间）地址：（略）：（略）构开标时间（略）年2月（略）日（略）（北京时间）开标地址：（略）自招标公告发布之日起五个工作日十（略）上发布，敬请（略）采购监督电话（略）-（略）