招标代理公司（立即查看） 受业主单位（立即查看） 委托，于2019-05-23在采购与招标网发布 深圳供电局有限公司信息中心2019年第五批信息维护招标项目招标公告。现邀请全国供应商参与投标，有意向的单位请及时联系项目联系人参与投标。 （略）年第五批信息维护招标项目招标公告一、项目信息（略）年第五批信息维护招标项目㈡项（略）㈣招标代（略）㈤资金来源：自筹资金㈥计划服务期：详见招标范围㈦招标公告发布时间为（略）年（略）月（略）日二、（略）年至（略）年营销管理（略）维护标的招标范围：本项目维护内容包括营（略）上营业厅维护、电子服务渠道统一管理（略）维护和客服（略）维护。1、营销管理（略）维护内容：应用（略）监控；（略）巡检；配置维护；（略）发布和发布前测试；备份恢复；运维工具、技术资料和资源管理；培训及知识管理；应急演练；故障处理；（略）优化；应急处理；用户咨询；日常（略）操作；运行（略）析；服务请求初步（略）析；重要时期业务保障；（略）业务数据维护；集成联调配合实施。2（略）厅维护内容：监控运营；定期巡检；客户服务；配置调（略）；变更服务；故障处理；安全维护；数据质量维护；客服保供电重要时期业务保障；其它维护服务。3、电子服务渠道统一管理（略）维护内容：监控运营；定期巡检；客户服务；配置调（略）；变更服务；故障处理；安全维护；数据质量维护；客服保供电重要时期业务保障；其它维护服务。4、客服（略）维护内容：监控运营；定期巡检；客户服务；配置调（略）；变更服务；故障处理；安全维护；数据质量维护；非工作时段的运维保障；客服保供电重要时期业务保障；其它维护服务。期限：合同签订之日起至（略）年6（略）年至（略）年资产管理（略）维护标的招标范围：完成资（略）运维，包括：投资计划管理、基建项目管理、项目管理、物资管理4个子（略）的运维。应用（略）运维服务具体内容包含（略）监控、（略）巡检、日常（略）操作、配置维护、（略）发布和发布前测试、运行（略）析、备份恢复、运维工具技术资料和资源管理、集中培训及知识管理、应急演练、用户咨询、（略）业务数据维护、服务请求初步（略）析、故障处理、（略）优化、应急处理、重要时期业务保障等。服务时限：合同签订之日起至（略）年6月（略）日三、招标方式及资格审查方式㈠招标方式：公开招标㈡投标有效期：投标截止日期后（略）天㈢资格审查方式：资格后审㈣招标公告发布媒介：招标公告在（略）（***om）、中国采***）（略）（***发布。四、投标人资质要求通用资格：通用资格要求序号内容1投标人应是在中华人民共和国境内注册合法运作的企业法人、事业单位法人或法人依法设立并（略）营业执照的（略）支机构；2在中国（略），无时效期内被处以市场禁入的处罚；3不接受联合体投标；4单位负责人为同一人或者存在控股、管理关系的不同单位，不得参加同一标段投标或者未划（略）标段的同一招标项目投标；5投标人不得与本招标项目招标文件（技术条件书、采购控制价）编制、招标代理单位存在控股或管理关系。专用资格：专用资格要求序号内容关联标的标包（略）注册资本开办资金在（略）及以上；2）（略）年至今企业具有信息（略）维护项目业绩（需提供中标通知书或合同证（略）年至（略）年营销管理（略）维护（略））注册资本开办资金在（略）及以上；2）（略）年至今企业具有信息（略）维护项目业绩（需提供中标通知书或合同证（略）年至（略）年资产管理（略）维护五、招标（略）址：***化招标投标。凡有意参加投标者，请于（略）年（略）月（略）日（略）时（略）秒至（略）年（略）月（略）日（略）时（略）电子章的电子版招标文件，过期无法（略）。按国家电子招标投标法有关（略）技术要求，凡有意参加投标者，需先行完成（略）登记注册和审核（具体见（略）年（略）月（略）日（略）供应商登记公告），并（略）供应商（略）（（略）流程（略）指南），为避免耽误招标文件（略）及投标，请在标书发售截至时间前2天完成供应商登记（提交登记信息时请选（略）”或“（略）公司”为审核单位），审核通过后，供应商凭申请的账号、密码登（略）电商（略）标书，并在（略）标书5日内（略）。㈠联系电话（略）.供应商登记咨询电话（略）转（略）.电商（略）操作咨询电话（略）转（略）.（略）咨询电话（略）-（略）-（略）电话咨询时间：周一至周五上午8（略）-（略）,下午（略）-（略）㈡招标文件（（略）上（略）招标文件费用，电子发票通过短信形式（略）发票（略）地址至投标人预留手机，投标人可根据（略）地址在IE浏览器中（略）电子发票。六、投标文件递交及开标安排㈠递交截至时间（略）年（略）月（略）日（略）时㈡递（略）（***投标文件，并以此为准。㈢开标地址：（略）人（略）明㈡法定代表人授权书（若委托）八、投标文件不予受理情况㈠逾期递交的。㈡未通过正规渠道获取招标文件的投标人，所提交的投标文件。㈢如有投标保证金要求，且投标人未缴纳投标保证金。㈣通过公告规定以外的方式，如邮寄、传真、电子（略）等方式递交投标文件的。㈤投标人未按要求对投标文件进行（略）、加密等的。九、业务咨询方式㈠联系地址：（略）2十、监督和投诉对采购过程中认为存在违规行为，或对所涉及的业务内容及采购结果存在异议的，可向招投标服（略））投诉：投诉（略）：（略）过程中认为招标单位工作人员或评标专家存在违反廉洁纪律行（略）监察部举报：举报电话（略）-（略）；举报（略）***；举报地址：（略）的项目负责人（（略））：杨锋招标人或其招标代理机（略）年（略）月（略）日