代理机构（略）。项目资金由采购人自筹，资金已落实。项目已具备比选条件，现进行公开比选，有意向的潜在应答人（以下简称潜在应答人）可前来应答。

1．采购范围

1.1采购背景及采购内容：

（略）要求（略）厅运营模式进行调（略），终止“业务外包、佣金直发”的模式，采用“台席外包”的形式，按照业务发展、业务受理、缴费、存量外呼等多业务模（略）厅业务运营。根据采购管理规范要（略）营业厅台席外包的公开采购工作。

采（略）业务提供相应的电话外呼回访、外呼用户维系、用户营销、到期用户提醒、业务咨询（略）、用户投诉处理等服务。

采购预算（略）/年，预算总计（略）。

1.2本项目不划（略）比选采购包。

1.3本项目设置最高限价详见比选公告附件。应答人报价高于最高限价的，其应答将被否决。

1.4本期采购有效期期限：期限2年。

2．应答人资格要求

2.1、参选人具有独立法人资格，营业执照具有代理电信服务业务等相应营业范围，应提供营业执照复印件（略）。（营业执照原件备查）。

2.2、参选人须为增值税一般纳税人，并提供相关证明文件复印件（略）。（应提供“全国企业一（略）站查询截图或提供税务部门开具的增值税一般纳税人申请表、登记表、认定表等证明材料。

2.3、参选人应具备台席服务团队员工（略）人及以上，并提供近三个月的社保证明。如（略）上查询（略）上可查询可验证的社保（略）上查询方式，则须（略）开具的社保证明原件。

2.4、参选人须具有专业的团队和经营管理经验，具有为承接（略）人及以上服务的经验和业绩（需提供（略）年1月1日至今签订的同类项目合同复印件（须提供原件备查），并提供合同等相关证明文件：

1)．合同复印件（至少包括合同首页、采购内容及金额页、配置明细页(如有)、签字盖章页），若为框架合同则提供框架合同加采购订单复印件（金额以订单金额为准），合同时间以签署生效签订时间为准。

2)．须列表提供合同买方联系人和联系方式。

2.5、参选人应合法运作并独立于采购人及采购代理机构；法定代表人为同一人（略）、全资子公司及其控股公司，不得同时参加本项目，参选人须提供股东构成等相关材料及承诺书；

2.6、本项目不接受在“国家企业信用信息公示（略）”中列入“经营异常名录（处理期内）”或“严重违法企业名单（处理期内）”的企业的申请，参选人须提供承诺书。

2.7、参选人须承诺具备支撑中国联通电子商城运营能力；

2.8、本次采购不接受联合体参选。

2.9、本次比选不接受被（略）及河北省联通公司黑名单禁入期的企业参选。

3．资格审查方法

本项目将进行资格后审，资格审查标准和内容见比选文件第三章“评审办法”，凡未通过资格后审的应答人，其应答文件将被否决。

4.    比选文件的获取

4.1 比选文件（电子版）获取

4.1.1   比选文件获取时间（略）年（略）月（略）日9时（略）至（略）年（略）月（略）日（略）时（略）（北京时间，下同）。

4.1.2   比选文件获取方式：

比选文件获取联系人：（略）nbsp;（略）-（略）、（略）

所需材料：

电子版：（1）文件（略）登记表（略）（格式见附件）；（2）文件（略）登记表电子版（E（略）CEL格式）；（3）（略）文件费用缴纳凭证复印件（略）；【附件（略）地址：（略）1MynBwK（略）k0VOF（略）mkwImlQg 提取码: i2ab（仅供（略），请勿删除）】。

电子版材料（略）主题（略）获取文件材料”，收到（略）后将核实资料的完（略）性并于当天回复（略）确认，如当天未收到确认（略）须致电确认是否成功；

纸质版：文件（略）登记表（略）；

纸质版材料快递至：河北省石家庄（略）李女士收；

注：以完（略）的电子版获取比选文件资料（略）并按要求确认收到、（略）文件费用到账为准，如未按要求提供资料造成的后果由潜在比选申请人自行承担。

4.1.3   比选文件每套售价人民币（略），售后不退。（略）文件费用缴纳方式：公对公电汇，不接受其他方式。汇款备注：HBTZ-CZLT-（略）

   开户名称（略）

   开户银行：河北银（略）

   账    号（略） （略） （略） （略） （略）

  汇款备注： HBTZ-CZLT-（略）

5．应答文件的递交
5.1 纸质应答文件的递交：递交纸质应答文件的截止时间（即比选截止时间）（略） （略）年（略）月（略）日9时（略），应答文件递交地址：（略）1号楼二楼会议室。

5.2 本项目将于上述同一时间、地点进行比选，邀请应答人的法定代表人或其委托代理人准时参加。

5.3 出现以下情形时，采购人/代理结构不予接收应答文件：

5.3.1逾期送达或者未送达指定地点的；

5.3.2未按比选文件要求密封的；

5.3.3未按本公告要求获得本项目比选文件的。

6.发布公告的媒介

本比选公告同时在中国采购与招标网（略）（***）、中国联通采购***）上发布，其他媒介转载无效，因此造成损失与采购人及采购代理机构无关。

7.联系方式

采购人地址：（略）话（略）-（略）

采购代理（略）

地址：（略） 话（略）

电子（略）：

开户名称（略）

开户银行：河北银（略）

账    号（略） （略） （略） （略） （略）

（略）热线：李女士（略）-（略）、（略）

代理机构名称（略）

（略）年（略）月（略）日