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委托,于
2020-01-21在采购与招标网发布
中邮保险宁夏分公司2020年电话服务外包(第三次)采购项目竞争性磋商公告。现邀请全国供应商参与投标,有意向的单位请及时联系项目联系人参与投标。
竞争性磋商公告
本项目于(略)年(略)月(略)日至 (略)年(略)月(略)日,售卖磋商文件,在磋商文件售卖截止之日,(略)磋商文件的申请人不足三家,故本项目磋商(略)年电话服务外包(第二次)采购项目售卖磋商文件的时间进行顺延,进行第三次公开竞争性磋商。
<(略)年电话服务外包(第三次)采购项目(磋商
代理机构编号(略)-(略)-(略)F-(略)-D-E(略)C(略))(略)宁夏(略)公司批准采购,资金已落实,采购(略)宁夏(略)公司。项目已具备磋商条件(略)进行公开竞争性磋商。
1、 项目概况:
1.1 (略)年电话服务外包(第三次)采购项目。
1.2 项目规模:本项目预算金额约为9(略)(含税)人民币。
1.3 项目实施地址:(略)1.4 服务时间:自合同签订之日起服务一年。
1.5 采购范围:本项目采购电话服务外包,具体内容如下:(一)新单回访1.拨打每日(略)发的新契约回访电话。2.日终将回访成功清单及录音上(略)理备份,并交于回访管理人员。3.每月建立电话拨打总登记表。每笔电话需留存录音,并按月建立文件夹保留录音。4.每天工作结束后需要填写工作日志,记录当天电话拨打数量、成功回访数量、遇到的特殊问题等。(二)续期催收1.拨打续期催收、失效保单清理、逾期质押贷款保单提醒等,通过电话沟通实现客户按期交费及其他工作目标。2.填写工作日志,记录当天电话拨打数量、成功沟通数量,并根据拨打电话的具体情况,填写拨打电话结果与日期(如:已知晓、同意缴费、客户无力续交保费、有退保意愿等,拔打日期(略).(略));
2、 资格审查方式和供应商资格要求
2.1 应答人须为独立法人或其他组织,在中华人民共和国境内依法注册,具有有效的营业执照、组织机构代码证、税务登记证,且与应答人名称一致(如已(略)多证合一,则提供载有统一社会信用代码的营业执照扫描件)。
2.2 财务要求:应答人须根据采购人要求,提供符合国家规定的增值税专用发票。
2.3 本项目不接受联合体应答。
2.4 单位负责人为同一人或者存在控股、管理关系的不同单位,不得参加同一标包应答或者未划(略)标包的同一项目应答。
2.5 应答人近三年((略)年至今)的服务中未出现严重违约或未出现重大的技术及质量问题,无涉及商业贿赂、重大诉讼、行政处罚等相关违规、违纪和违法行为。
3、 磋商文件的获取
3.1磋商文件获取时间:(略)年1月(略)日9(略)时至(略)年2月1日(略)时(北京时间,下同)。
3.2磋商文件获取方式:
1、磋商文件获取方式:注册并(略)诚E(略)(***om/)进行项目(略)、获取磋商文件。
(1)“注册”方式详见【诚E招电子采购交易平(略)-操作指南-注册指引】,注册成功后请(略),登(略)后可在【常用文件】处(略)《应答人&供应商操作手册》;
(2)“项目(略)”方式详见《应答人&供应商操作手册》-“3.1.1应答人(略)”;
2、本项目(略)阶段应答人须提交:①单位营业执照扫描件((略));②介绍信或法人证明书((略)阶段(略)至“(略)所需材料”处);应答人须等待(略)审核;
3、磋商文件售价¥(略),售后不退;(“(略)文件、(略)及(略)”方式详见《应答人&供应商操作手册》-“3.2(略)文件”)
4、可选择下列任一种方式(略)磋商文件费用:
(1(略)上(略)”方式后,(略)“提交”,使用微信或(略)宝(略)文件费用;
(2)电汇:以转账方式(略)文件费用,并在(略)阶段,将“转账凭证”(略)至“附件”处(转账凭证应备注说明“代理编号及项目简称”);
(3)钱包(略):注册时自动创建“钱包账号”,充值后则可选择“钱包(略)”方式(略)文件费用。
5、在诚E(略)完成(略)、可(略)即(略)成功。
4、应答文件的递交
4.1 应答文件递交的截止时间(应答截止时间,下同)为(略)年2月(略)日9时(略),地点为宁夏银川市解放西街9(略)院内小白楼二层会议室。
4.2 逾期送达的或者未送达指定地点的应答文件,采购人不予受理。
5、发布公告的媒介
5.1本次磋商公告同(略)(https://www.chinab(略)(***上发布。
5.2除上述三家媒介之外我公司(略)站、论坛等媒体上发布该项目公告,对于非法转载、篡改磋商(略)保留追究其法律责任的权利。
5.3请各应答人提高警惕,不要向其他组织、个人(略)相关款项,避免上当受骗。应答人(略)不承担任何责任。
磋商代(略)
详细地址:(略)8楼
邮 编(略)
联 系 人:(略)nbsp;
电 话(略) (略)p;
开户银行:中信(略)
账号名称:
帐 号(略) (注:每个项目账号不一致,各应答人注意核对账号)
(略)宁夏(略)公司
详细地址:(略)9(略)院内小白楼二层
邮 编(略)
联 系 人:(略)nbsp;
电 话(略)- (略)
磋商代(略)
(略)年1月(略)日