欢迎来到中国采购与招标网大数据平台!
服务热线:400-006-6655

当前位置:首页 > 招标信息 > 漳州联通2025年xx公司客服业务外包服务采购项目询比采购公告

立即入驻

漳州联通2025年xx公司客服业务外包服务采购项目询比采购公告 咨询本项目

采购与招标网 发布时间:2025-12-29 地区:福建
  • 公告正文
  • 标书解决方案
  • 投标必备资质
以下内容,仅对会员开放,如需查看详细内容,请先 免费注册 成为会员, 已注册的会员请 登录 后查看
招标编号立即注册查看开标时间立即注册查看
招标人立即注册查看标讯类别立即注册查看
资金来源立即注册查看招标代理立即注册查看
咨询该项目请拨打:400-006-6655 (同时提供 标书代写、信用评级、 ISO证书办理、大数据等服务)
招标代理公司(立即注册查看) 受业主单位(立即注册查看) 委托,于2025-12-29在采购与招标网发布 漳州联通2025年xx公司客服业务外包服务采购项目询比采购公告。现邀请全国供应商参与投标,有意向的单位请及时联系项目联系人参与投标。 本询比采(略)客服业务外包服务采购项目,(采购项目编号:(略)-(略),地址(略)。项目资金来源已落实,具备询比采购条件,现进行询比采购,特邀请有意向的且具有提供标的物能力的潜在应答人(以下简称应答人)(电子形式)应答。1.项目概况与采购内容1.1项目概况:(略)客服业务外包服务采购项目,本项目总预算为(略)人民币(不含税)。1.2采购内容:本项目预计采购话务坐席服务预估总工作量(略)(4个月坐席量),根据业主的具体月度要求,提供业主指定数量的话务坐席服务,每月(略)坐席,坐席有效通话数量每天不得少于(略)通坐席。具体详见技术规范书。1.2.1服务地址:(略)1.2.2进场时间:应答人签订合同后(略)日内((略)日内,以应答人应答时间为准)完成话务坐席团队的组建、进场(到达采购人指定地点)准备及开始交接工作。1.3本项目不划(略)采购包,中选人数量:1个,中选份额(略)%。1.4本项目设置最高应答限价,不含增值税总价最高限价为不含税(略).(略),应答人应答报价高于最高限价的,其应答将被否决。2.应答人资格要求2.1应答人基本资格要求2.1.1应答人为在中华人民共和国境内依法成立的独立法人或其他组织,持有合格有效的营业执照或事业单位法人证书或国家规定的相关备案证明文件。2.1.2应答人须能够提供与所应答标的物对应的,且符合国家适用税率规定的增值税专用发票,提供承诺函。2.1.3本项目不接受联合体应答。2.1.4应答人须具备有效期内通信行业行政主管部门颁发的《中华人民共和国增值电信业务经营许可证》,业务(略)业务,业务范围为全国或包(略),提供经营许可证证书清晰扫描件与工业和(略)https:(略).cnindex查询结果截图。2.1.5应答人自(略)年(略)月(略)日至询比公告发出之日前(不包含公告当天)承接的同类项目【同类(略)客服业务(略)业务外包BPO业务外包类项目】业绩累计金额不少于(略)(含税),须按照以下要求提供证明材料:①提供固定金额合同的,需提供合同关键页,包括但不限于合同首页、服务内容、金额页、签字盖章页;②提供框架合同的,需提供框架合同关键页,包括但不限于框架合同首页、服务内容、金额页、签字盖章页;以及框架合同下满足招标文件要求的订单或结算凭证。注:①结算凭证是指与上述合同相对应的清晰可见的在国(略)全(略)(https:(略).cn)查询的发票真伪查询截图;②若为固定金额合同,以合同签订日期及合同金额为准;若为框架合同,以订单或结算凭证载明日期及金额为准,框架合同下提供的订单和结算依据为同一事项的,以结算依据为准;③转包、违法(略)包、劳务(略)包业绩不予计取;相关证明材料内容应足以支撑判断采购内容、时间;④对于模糊看不清、业绩合同等相关证明文件无法辨识专业的一律按无效业绩认定。2.1.6单位负责人为同一人或者存在控股、管理关系的不同单位,不得参加同一采购包应答或者未划采购包的同一采购项目应答2.1.7根据《中国联通供应商黑名单管理办法》规定,处于禁入期内的中国联通黑名单供应商不得参与应答。违反上述规定的,相关应答均无效。2.2应答人不得存在下列情形之一:(1)为采购人不具有独立法人资格的附属机构(单位);(2)为本采购项目的采购代理机构的;单位负责人与本项目的采购代理机构伙同一人或管理人员相互任职的;与本项目的采购代理机构存在控股、参股的;(3)被责令停业或处于主要财产被接管、查封、破产或其它丧失履约能力的情形;(4)应答截止日最近三年内有被相关行政监督部门认定为串通投标、以非法手段谋取中标等违反国家招标投标相关法律规定的行为的;(5)应答截止日最近三年内提供的报价产品服务过程中发生重大问题且未妥善解决的;其他重大问题的认定以行业主管部门的行政处罚决定、司法机关出具的有关法律(略)部级及以上的正式通报为准;(6)应答截止日最近三(略)经济往来中,发生严重违法或违约行为被终止合同,或正在进行法律诉讼的;(7)应答截止日最近三年内,应答人或其人员在与采购人发生经济往来的过程中,违反国家法律法规或采购人的廉政管理规定,导致应答人或其人员、采购人或其人员被国家机关(含纪检机关)立案、调查、判决、处理等追究责任的,或导致采购人或其人员被纪检监察部门立案、调查、处理等追究责任的。应答(略)及其下属(略)子公司的经济往来中,违反(略)及其下属(略)子公司的廉政管理规定,导致上述任一后果的;(8)因应答人原因(略)相关文件规定不得参加采购人采购项目的;(9)应答人存在以下不当行为的,经查实后列入黑名单;①通过商业贿赂及其他不正当手段谋取利益,致使中国联通干部员工违反党纪国法企规受到党纪政务重处(略)、行政处罚或被追究刑事责任的;②在采购活动中,存在串标、围标、骗标等违反《中华人民共和国招标投标法》行为的;③有中国联通各级领导人员,其配偶、子女及其他特定关系人投资入股、从事经营活动或代理((略)代理业务除外)相关业务的;④有中国联通各级领导人员离职或退休后(略)年内,在《国有企业领导人员廉洁从业若干规定》限定的范围内担任法定代表人、董事长、总经理的;⑤严重违法违规,提供的产品或服务不合格,导致严重质量事故或者安全生产事故的;⑥其他严(略)场公平竞争秩序和社会正常秩序,对生产经营造成重大影响相关情形。在采购招标过程中,如果被列入中国联通黑名单供应商,中国联通有权废止其参与资格、中选中标资格、签订合同资格;在合同履行过程中,如果被列入中国联通黑名单供应商,中国联通有权立即终止合同执行,相关后果由供应商承担。供应商如被列入黑名单,中国联通有权禁止其在中国联通的禁入范围内提供产品或服务,并视供应商不当行为根据行为情节对供应商设定(略)年、(略)年、(略)年的禁入期限。((略))应答文件中提供的业绩、合同、证书、证明等材料出现伪造、篡改等造假行为;((略)站((略)www.(略).cn)或(略)站中被列入失信被执行人(略)的。3.资格审查方法本项目将进行资格后审,资格审查标准和内容见询比采购文件第三章“评审办法”,凡未通过资格后审的应答人,其应答文件将被否决。4.询比采购文件获取4.1询比采购文件获取时间:(略)年(略)月(略)日(略)时(略)至(略)年(略)月(略)日(略)时(略),(北京时间,下同)(包括法定工休日、法定节假日)。4.2询比采购文件获取地址:(略)寻找商机--我要参与”(略)询比采购文件。4.3询比采购文件获取方式:(1)应答人须(略)成为“中国联通供应商”,并拥有“沃(略)”付款后且(略)询比采购文件才可参与应答。(2)(略)的询比采购文件为“megp”格式,须使用(略)工具“中(略)”打开。(略)工具在“我的工作台-共享文档”中可以(略)。完成“中(略)”(略)工具后,桌面上会生成一个名称为“中(略)”图标,(略)该图标,会弹出一个小窗,(略)小窗上面的“快捷打开”打开所(略)的megp文件,就可以“浏览招标文件”和(略)询比采购文件。(3)询比采购文件获取成功后,应答人应及早编制应答文件,并在应答截止时间前通过“中(略)”生成加密的文档,并(略)智(略)。【注意事项】如果代理机构业务经理项目澄清后,请潜在应答人务必(略)最新版本的电子版询比采购文件。在最新的电子版询比采购文件上制作应答文件并(略)。非最新的电子版询比采购文件制作应答文件会造成解密失败。(4(略)操作手册(供应商各业务流程操作手册、中(略))均可在中(略)智(略)“我的工作台-共享文档”中(略)。如在操作中遇到任何问(略)站技术支持电话。(5)凡符合资格要求且有意参选者,请派人员向采购代理机构了解有关信息并(略)询比采购文件。步骤简述如下:第一步:潜在应答人(略)”ht(略)址。第二步:(略)“(略)”,输入自己的用户名及密码(略)(未(略)或已(略)但忘记用户名及密码的,见下面“其他第3条”)。第三步:(略)后(略)“电子招标投标”,进入“中(略)”。第四步:看到主页左侧导航栏—询比采购管理—“寻找商机”信息列表,选择要参与的项目,(略)“我要参与”,并填写供应商相关信息,选择参与标段(略)“保存”。第五步:左侧导航栏—询比采购管理—“我参与的项目”信息列表,选择刚才参与的项目(略)“项目跟进”,进入到项目页面后可以(略)“首页”查看参与标段的基本信息,项目页面可以(略)“询比公告”查看项目公告,(略)“询比应答”-“(略)询比采购文件”(略),然后勾选需要(略)的标段(略)“立即结算”,(略)“沃(略)”跳转到沃(略)页面进行(略)。第六步:跳转到沃(略)页面进行(略)操作。【注意事项】:目前中(略)标书费的缴纳已经全部启用(略)沃(略)缴纳,需要供应商提前(略)开通沃(略)账号进行(略)或者使用界面上右上方二维码使用手机扫一扫完成(略)。(如果未缴费成功,再次缴费请重复上述第三步重新(略))(沃(略)企业admin账号无法进行(略),须添加一个操作员账号进行付款,该操作员提交付款后,须用管理员admin账户(略)“我的账户”-“资产管理”-“消费审核”-“通过”,费用方(略)成功)。第七步:(略)完成后,进入到项目信息页面(略)“(略)”,然后(略)页面中(略)会弹出一个小窗提示内容为“请使用(略)工具打开并编辑您所(略)的megp文件,若您未安装(略)菜单-【我的工作台】-【共享文档(略)】进行(略)和安装”。请按照该提示内容操作,(略)安装(略)工具“中(略)”,如没有安装该(略)工具是无法打开(略)的megp文件。安装完成,桌面上会生成一个名称为“中(略)”图标,(略)该图标,会弹出一个小窗,(略)小窗上面的“快捷打开”打开所(略)的megp文件,就可以“浏览招标文件”且可以(略)询比采购文件。其他:(1)若首次使用沃(略)方式,(略)“免费(略)”进行沃(略)用户(略);如有针对沃账户(略)、跟进审核进度及(略)的问题请拨打:(略)-(略)-(略);若已有沃(略)账号,则直接输入账号及密码信息等(略)账号,然后选择付款方式、输入密码进行付款。(略)成功后可直接(略)询比采购文件。(2(略)位置:我的工作台-共享文档(略)中(略)-询比采购一阶段-资格后审-操作手册(3(略)且有意向参与本项目的潜在应答人,请登(略)(https:(略).cn)(略)“(略)”。如有(略)过,忘(略)话,并且提供一个联通手机号码(仅需临时使用);其他账号方面问题请联系:顾问(略)。4.4询比采购文件费用:售价0(略)套人民币(暨不收取费用)。5.应答文件的递交5.1应答文件递交截止时间(即应答截止时间):(略)年(略)月(略)日(略)时0
推荐关键词: 外包 联通 漳州
  • 值得信赖的品牌
    为配合政府实施《中华人民共和国招标投标法》以及规范公共采购市场的需求,于1998年在北京注册成立,已持续运营二十四年。
  • 及时、准确、全面和专业的信息免费查
    24小时,时时更新全国31个省、市、自治区及各类金融组织贷款项目招标信息,包括世行、亚行项目的招标和采购信息。
  • 智能化的信息推送
    根据用户的行业、地区、偏好等,有针对性、及时的为用户智能推荐所需的信息,以极高的专业度满足不同用户的个性化需求。
咨询热线:400-006-6655

注册代表您同意本网站 隐私政策 和 用户服务协议

注册成功!

登录密码已发送短信至注册手机号!请妥善保存

页面将在5S之后自动跳转 点击立即跳转

元博网采购与招标网隐私政策及用户服务协议

1. 特别提示

1.1 元博网采购与招标网(以下简称采招网)同意按照本协议的规定及其不定时发布的操作规则提供基于互联网的相关服务(以下称“网络服务”)。 为获得网络服务,服务使用人(以下称“用户”)应当同意本协议的全部条款并按照页面上的提示完成全部的注册程序。用户注册即代表用户同意本网站隐私政策和用户服务协议。

2. 服务内容

2.1 采招网网络服务的具体内容由采招网根据实际情况提供,并保留随时变更、中断或终止部分或全部网络服务的权利。

2.2 采招网在提供网络服务时,会对部分网络服务的用户收取一定的费用。在此情况下,采招网会在相关页面上做明确的提示。如用户拒绝支付该项费用, 则不能使用相关的网络服务。

2.3 用户理解,采招网仅提供相关的网络服务,除此之外与相关网络服务有关的设备(如电脑、调制解调器及其他与接入互联网有关的装置)及所需的费用 (如为接入互联网而支付的电话费及上网费)均应由用户自行负担。

3. 使用规则

3.1 用户在申请使用采招网网络服务时,必须提供准确的企业及个人资料,如资料有任何变动,必须及时更新。

3.2 用户注册成功后,采招网将给予每个用户一个用户名及相应的密码,该用户名和密码由用户负责保管;用户应当对以其用户名进行的所有活动和事件负法律责任。

3.3 用户必须同意接受采招网通过电子邮件或其他方式向用户发送的相关网站服务信息。

3.4 用户必须同意遵循以下原则:

(a)遵守中国有关的法律和法规;

(b)不得为任何非法目的而使用网络服务系统;

(c)遵守所有与网络服务有关的网络协议、规定和程序;

(d)不得利用采招网网络服务系统进行任何可能对互联网的正常运转造成不利影响的行为;

(e)不得利用采招网网络服务系统传输任何骚扰性的、中伤他人的、辱骂性的、恐吓性的、庸俗淫秽的或其他任何非法的信息资料;

(f)不得利用采招网网络服务系统进行任何不利于采招网的行为;

(g)如发现任何非法使用用户名或用户出现安全漏洞的情况,应立即通告采招网。

3.5用户必须同意遵循以下规则:

(a)一个用户名只属于一个企业或个人,同一时间只能在一台机器上使用,并且一周内不能在超过7台不同的机器上使用。 未经采招网书面许可,用户不得将其用户名、密码转售、赠与、转借、租供给第三方或用于商业性用途。否则,由此造成的一切后果和责任由 用户承担;同时,采招网有权单方面中止为其提供的服务。

(b)未经采招网书面许可,用户不得利用采招网所获得的信息用于商业用途,如发现用户与采招网形成竞争或损害采招网的利益, 或采招网认为对其正常运营造成损害的其他行为,采招网有权单方面终止其使用资格,由此造成的一切后果和责任由用户承担。 

4. 内容所有权

4.1 采招网提供的网络服务内容受版权、商标和其它财产所有权法律的保护。

4.2 用户只有在获得采招网或其他相关权利人的授权之后才能使用这些内容,而不能擅自复制、再造这些内容、或创造与内容有关的派生产品。

5. 隐私保护

5.1 保护用户隐私是采招网的一项基本政策,采招网保证不对外公开或向第三方提供用户注册资料及用户在使用网络服务时存储在采招网的非公开内容,但下列情况除外: 

(a)事先获得用户的明确授权;

(b)根据有关的法律法规要求;

(c)按照相关政府主管部门的要求;

(d)为维护社会公众的利益;

(e)为维护采招网的合法权益。

6. 免责声明

6.1 用户使用采招网网络服务所存在的风险将完全由其自己承担;因其使用采招网网络服务而产生的一切后果也由其自己承担,采招网对用户不承担任何责任。

7. 服务变更、中断或终止

7.1 如因系统维护或升级的需要而需暂停网络服务,采招网将尽可能事先进行通告。

7.2 如发生下列任何一种情形,采招网有权随时中断或终止向用户提供本协议项下的网络服务而无需通知用户:

(a)用户提供的个人资料不真实;

(b)用户违反本协议中规定的使用规则。

7.3 除前款所述情形外,采招网同时保留在事先通知用户的情况下随时中断或终止部分或全部网络服务的权利,对于所有服务的中断或终止而造成的任何损失,采招网无需对用户或任何第三方承担任何责任。

8. 违约赔偿

8.1 用户同意保障和维护采招网及其他用户的利益,如因用户违反有关法律、法规或本协议项下的任何条款而给采招网或任何其他第三人造成损失,用户同意承担由此造成的损害赔偿责任。

9. 修改协议

9.1 采招网将可能不时的修改本协议的有关条款,一旦条款内容发生变动,采招网将会在相关的页面提示修改内容。

9.2 如果不同意采招网对服务条款所做的修改,用户有权停止使用网络服务。如果用户继续使用网络服务,则视为用户接受服务条款的变动。

10. 通知和送达

10.1 本协议项下所有的通知均可通过重要页面公告、电子邮件或常规的信件传送等方式进行;该等通知于发送之日视为已送达收件人。

11. 其他规定

11.1 本协议构成双方对本协议之约定事项及其他有关事宜的完整协议,除本协议规定的之外,未赋予本协议各方其他权利。

11.2 如本协议中的任何条款无论因何种原因完全或部分无效或不具有执行力,本协议的其余条款仍应有效并且有约束力。

注册成功

登录密码已发送短信至注册手机!请妥善保存

2024年开启,元博网为您的招投标事业助力,注册即可享好礼,礼品二选一!

马上领取

确认要关闭吗

关闭将无法收到商机推送

确认关闭
再想想

注册成功!

登录密码已发送短信至注册手机!请妥善保存

选中关注地区
全国
  • 地区按拼音A-Z排列显示
确认
取消
添加关键词
0/6
添加
已添加关键词:

扫码绑定微信

免费推送商机

提交并登录
!为避免错过商机,请绑定微信。

检测到浏览行为异常

您已多次违规操作,账号将要封禁7天,请及时联系客服提供正常使用材料,避免影响您的正常业务。

专属客服:

我知道了