招标代理公司（立即查看） 受业主单位（立即查看） 委托，于2025-05-23在采购与招标网发布 阜新蒙古族自治县公安局巡特警、刑警大队物业管理服务 竞争性磋商公告。现邀请全国供应商参与投标，有意向的单位请及时联系项目联系人参与投标。 阜新蒙古族自（略）巡特警、刑警大队物业管理服务竞争性磋商公告撰写单位:阜新蒙古族自（略）发布时间:（略）-（略）-（略）项目概况阜新蒙古族自（略）巡特警、刑警大队物业管理服务采购项目的潜在供应商应在（略）获取采购文件，并于（略）年（略）月（略）日（略）时（略）（北京时间）前提交响应文件。一、项目基本情况项目编号：JH（略）-（略）-（略）项目名称：阜新蒙古族自（略）巡特警、刑警大队物业管理服务采购方式：竞争性磋商包组编号：（略）预算金额（（略））：（略）最高限价（（略））：（略）采购需求：查看概况：阜新蒙古族自（略）巡特警大队位于阜新蒙古（略）号、总建筑面积（略）㎡，室外面积（略）㎡；刑警大队位于阜新蒙古（略）东南侧，总建筑面积（略）㎡，室外面积（略）㎡，本项目意向服务期为三年，每年签订一次，供应商按一年服务（略）内定期对供应商服务进行考核，如供应商达不到阜新蒙古族自（略）对物业服务内容及标准的要求，阜新蒙古族自（略）有权终止合同。1.项目基本情况1.1物业情况物业名称物业地址阜新蒙古族自（略）巡特警、刑警大队物业服务阜新蒙古（略）号阜新蒙古（略）东南侧1.2采购人提供供应商使用的场地、设施、设备、材料等（结合“4.供应商履行合同所需的设备”、“7.需要说明的其他事项”统筹考虑）采购人可提（略）、保安室、仓库、保洁室、食堂。。2.物业服务范围【巡特警大队】1物业管理（建筑物）名称明细服务内容及标准建筑1名称总面积建筑面积（㎡）（略）㎡见“3.2保洁服务、3.3保安服务”需保洁面积（㎡）（略）A（略）㎡、（略）走廊（略）㎡见“3.2保洁服务”门窗门窗总数量（个）及总面积（㎡）门窗总数量（略）个及总面积（略）㎡见“3.2保洁服务”地面地面各材质及总面积（㎡）（略）A（略）㎡见“3.2保洁服务”会议室会议室数量（个）及总面积（㎡）数量2个，（略）会议室（略）㎡，（略）会议室（略）㎡。见“3.2保洁服务”卫生间卫生间数量（个）及总面积（㎡）卫生间数量6个及总面积（略）㎡见“3.2保洁服务（2）物业管理（室外）名称明细服务内容及标准室外面积（略）㎡见“3.2保洁服务、3.3保安服务”【刑警大队】1物业管理（建筑物）名称明细服务内容及标准建筑1名称总面积建筑面积（㎡）（略）㎡见“3.2保洁服务、3.3保安服务”需保洁面积（㎡）（略）A（略）㎡、（略）走廊（略）㎡见“3.2保洁服务”门窗门窗总数量（个）及总面积（㎡）门窗总数量（略）个及总面积（略）㎡见“3.2保洁服务”地面地面各材质及总面积（㎡）（略）A（略）㎡见“3.2保洁服务”会议室会议室数量（个）及总面积（㎡）数量1个，（略）㎡见“3.2保洁服务”卫生间卫生间数量（个）及总面积（㎡）卫生间数量4个及总面积（略）㎡见“3.2保洁服务（2）物业管理（室外）名称明细服务内容及标准室外面积（略）㎡见“3.2保洁服务、3.3保安服务”3.物业管理服务内容及标准3.1基本服务序号服务内容服务标准1目标与责任R（1）结合采购人要求及物业服务实际情况，制定年度管理目标，明确责任（略）工，并制定配套实施方案。2服务人员要求R（1）每季度至少开展1次岗位技能、职业素质、服务知识、客户文化、绿色节能环保等教育培训，并进行适当形式的考核。R（2）服务人员的年龄、学历、工作经验及资格条件应当与所在岗位能力要求相匹配，到岗前应当经过必要的岗前培训以达到岗位能力要求，国家、行业规定应当取得职业资格证书或特种作业证书的，应当按规定持证上岗。★R（3）如采购人认为服务人员不适应岗位要求或存在其他影响工作的，可要求供应商进行调换。如因供应商原因对服务人员进行调换，应当经采购人同意，更换比例不得超过本项目服务人员总数的（略）%。本项目服务人员不得在其他项目兼职。R（4）着装（略）类统一，佩戴标识。仪容（略）洁、姿态端正、举止文明。用语文明礼貌，态度温和耐心。3保密和思想政治教育★R（1）建立保密管理制度。制度内容应当包括但不限于：①明确重点要害岗位保密职责。②对涉密工作岗位的保密要求。R（2）根据采购人要求与涉密工作岗位的服务人员签订保密协议。保密协议应当向采购人报备。R（3）每季度至少开展1次对服务人员进行保密、思想政治教育的培训，提高服务人员保密意识和思想政治意识。新入职员工应当接受保密、思想政治教育培训，进行必要的人员经历审查，合格后签订保密协议方可上岗。★R（4）发现服务人员违法违规或重大过失，及时报告采购人，并采取必要补救措施。4档案管理R（1）建立物业信息，准确、及时地对文件资料和服务记录进行归档保存，并确保其物理安全。R（2）档案和记录齐全，包括但不限于：①采购人建议与投诉等。教育培训和考核记录。保密、思想政治教育培训记录。②保安服务：监控记录、突发事件演习与处置记录等。③保洁服务：工作日志、清洁检查表、用品清单、客户反馈表等。★R（3）遵守采购人的信息、档案资料保密要求，未经许可，不得将建筑物平面图等资料转作其他用途或向其他单位、个人提供。★R（4）履约结束后，相关（略）采购相关规定存档。R（1）明确负责人，定期对物业服务过程进行自查，结合反馈意见与评价结果采取改进措施，持续提升管理与服务水平。★R（2）对不合格服务进行控制，对不合格服务的原因进行识别和（略）析，及时采取纠正措施，消除不合格的原因，防止不合格再发生。★R（3）需（略）改问题及时（略）改完成。★R（4）因供应商管理不当给采购人造成损失，由供应商赔偿。6应急保障预案★R（1）（略）域及安全隐患排查。结合项目的实际情况，对重点部位及危险隐患进行排查；应当对危险隐患进行风险（略）析，制定相应措施进行控制或（略）改并定期监控；随着设施设备、服务内容的变化，及时更新清单台账，使风险隐患始终处于受控状态。R（2）应急预案的建立。根（略）隐患排查的结果和实际情况，制定专项预案，包括但不限于：火情火警紧急处理应急预案、紧急疏散应急预案、停水停电应（略）空间救援应急预案、高空作业救援应急预案、恶劣天气应对应急预案等。R（3）应急预案的培训和演练。应急预案定期培训和演练，组织相关岗位每半年至少开展一次专项应急预案演练；留存培训及演练记录和影像资料，并对预案进行评价，确保与实际情况相结合。7服务方案及工作制度R（1）制定工作制度，主要包括：人员录用制度、档案管理制度、物业服务管理制度相关管理制度等。R（2）制定项目实施方案，主要包括：交接方案、人员培训方案、人员稳定性方案、保密方案等。R（3）制定物业服务方案，主要包括：保洁服务方案、保安服务方案、会议服务方案等。3.2保洁服务序号服务内容服务标准1基本要求R（1）建立保洁服务的工作制度及工作计划，并按照执行。R（2）做好保洁服务工作记录，记录填写规范、保存完好。★R（3）作业时采取安全防护措施，防止对作业人员或他人造成伤害。相关耗材的环保、安全性等应当符合国家相关规定要求。★R（4）保洁员有控烟义务，劝阻患者及患者家属在（略）吸烟。2办（略）域保洁★R（1）大厅、（略）内（略）：①（略）保持干净，无异味、无杂物、无积水，每日至少开展1次清洁作业。②门窗玻璃干净无尘，透光性好，每周至少开展1次清洁作业。③指示牌干净，无污渍，每日至少开展1次清洁作业。★R（3）电器、消防等设施设备：①配电箱、设备机房、会议室音视频设备、消防栓及开关插座等保持表面干净，无尘无污迹，每周至少开展1次清洁作业。②（略）等表面光亮，无尘、无斑点，每周至少开展1次清洁作业。★R（4）（略）梯间保持干净、无异味、无杂物、无积水，每日至少开展1次清洁作业。★R（5）开水间保持干净、无异味、无杂物、无积水，每日至少开展1次清洁作业。★R（6）作业工具间：①保持干净，无异味、无杂物、无积水，每日至少开展1次清洁作业。②作业工具摆放（略）齐有序，表面干净无渍，每日消毒。★R（9（略）、屋顶、天沟保持干净，有杂物及时清扫，每月至少开展1次清洁作业。R（（略））地毯干净、无油渍、无污渍、无褪色，每月至少开展1次清洁作业。3公（略）域保洁★R（1）每日不定（略）地面、停车场（略）域，保持干净、无杂物、无积水。★R（2）雪、冰冻等恶劣天气时及时清扫积水、积雪，并采取安全防护措施。R（3）（略）标、宣传栏等保持干净，每日至少开展1次清洁作业。R（4）清洁室外照明设备，每周至少开展1次清洁作业。★R（5）绿地内无杂物、无改变用途和破坏、践踏、占用现象，每天至少开展1次巡查。★R（6）（略）外立面定期清洗、2米以上外窗玻璃擦拭，每年至少开展2次清洗。（各类材质外立面服务标准详见3.4.1）4垃圾处理★R（1）在指定位置摆放（略）类垃圾桶，并在显著处张贴垃圾（略）类标识。（略）类垃圾桶和垃圾（略）类标识根据（略）的要求设置。R（2）桶身表面干净无污渍，每日开展至少1次清洁作业。★R（3）垃圾中转房保持（略）洁，无明显异味，每日至少开展1次清洁作业。★R（4）每个工作日（略）层产生的垃圾，进行清理（略）类，并运至垃圾集中堆放点。★R（5）垃圾装袋，日产日清。R（6）做好垃圾（略）类管理的宣传工作，督促并引导全员参与垃圾（略）类投放。R（7）垃圾（略）类投放管理工作的执行标准，按（略）的要求执行。5卫生消毒★R（1）办（略）域、公（略）域和周围环境预防性卫生消毒，消毒后及时通风，每周至少开展1次作业。R（2）采取综合措施消灭老鼠、蟑螂，控制室内外蚊虫孳生，达到基本无蝇，每季度至少开展1次作业。R（3）发生公共卫生事件时，邀请专业单位开展消毒、检测等工作。3.2.1具体清洁要求序号材质清洁要求1瓷砖地面R（1）日常清洁：推尘，保持地面干净无杂物。R（2）深度清洁：使用洗洁精或肥皂水清理。￡（3）......2石材地面R（1）（略）域的人流量及大理石的实际磨损程度制定大理石的晶面保养计划。R（2）启动晶面机，使用中性清洁剂清洁，避免使用强酸或强碱清洁剂，定期进行基础维护。￡（3）......3地胶板地面R（1）定期保养。使用中性清洁剂清洁，避免使用强酸或强碱清洁剂，定期进行基础维护。R（2）日常维护。使用湿润的拖把清洁，污（略）部清洁，每月对地胶板地面进行打蜡处理。￡（3）......4乳胶漆内墙R有污渍时用半干布擦拭。5墙纸内墙R有污渍时用半干布擦拭。6木饰面内墙R有污渍时用中性清洁剂、半干布擦拭。7石材内墙R有污渍时用半干布擦拭。8金属板内墙R有污渍时用半干布擦拭。9涂料外墙R定期专业清洗。（略）真石漆外墙R定期专业清洗。（略）瓷砖外墙R定期专业清洗。（略）保温一体板外墙R定期专业清洗。（略）铝板外墙R定期专业清洗。（略）干挂石材外墙R定期专业清洗。（略）玻璃幕墙外墙R定期专业清洗。3.3保安服务序号服务内容服务标准1车辆停放★R（1）车辆管理及交通秩序维护①维（略）域秩序，保证停车场泊车有序、（略）畅通。②引导进出车辆（略）线行驶，避免交通事故，排查停放车辆安全隐患。★R（2）巡逻执勤①（略）层及院内治安巡逻，重要设备（略）域等的治安保卫。②执行消防制度，消除火灾隐患，保证消防设施完（略）、洁净。2出入管理★R（1）治安防范①对人员进出实行安检管理措施，严防携带违禁品（包括毒品、军火弹药、管制刀具、易燃易爆品等）进入。②建立建全各类突发事项应急预案。及时处理意外、突发、紧急事件应急处理。3消防安全管理3.4食堂服务序号服务内容服务标准1经营管理★R包括食堂工作人员、菜肴的搭配与制作、就餐环境卫生、服务等。2卫生管理★R（1）必须遵守食堂管理制度及卫生标准。严禁供应腐烂、过期、变质的食品。餐具认真清洗、消毒，冰柜定期清理、除霜，生熟物品（略）开存放；做好食堂环境卫生及消除蟑、蝇、鼠工作。（2）上岗人员必须个人卫生（略）洁，不留长指甲，穿工作服，戴工作帽，工作服要经常清洗干净。（3）库房摆放（略）齐，无异味。3用餐管理★R必须按时供应采购人职工用餐，做到新鲜可口、花样翻新、营养搭配均衡；4其他4.供应商履行合同所需的设备采购人根据项目实际需求，需要供应商提供作业设备（自