招标代理公司（立即查看） 受业主单位（立即查看） 委托，于2025-06-20在采购与招标网发布 2025-2027贵州联通客户服务营销中心业务外包服务采购招标公告。现邀请全国供应商参与投标，有意向的单位请及时联系项目联系人参与投标。 （略）-（略）贵州（略）业务外包服务采购招标公告本招标项目为（略）-（略）贵州（略）业务外包服务采购（招标编号：ZJ（略），招标代理机构为（略）公司。项目资金由招标人自筹，资金已落实。项目已具备招标条件，现进行公开招标，有意向的投标人（以下简称投标人）可前来投标。1．招标范围1.1招标内容：本项目选取业务外包服务单位两家，对客服热线、营销维系等业务服务人员提供统一、规范的管理服务，招标人有权根据实际工作需求调（略）业务外包委托范围。1.1.1采购预算：（略）.（略）（不含税），本项目预算费用由外包业务结算费和外包业务管理费两类费用构成，其中外包业务结算费（略）（不含税），外包业务管理费（略）.（略）（不含税）。1.1.2技术及质量标准要求：详见招标文件技术规范书要求。1.1.3招标结果适用范围：只针对本项目采购范围有效。1.1.4合同服务期限：（1）合同签订之日起2年。（2）合同履约过程中，若中标单位合同被终止导致合同无法执行的，其剩余未执行份额不进行调（略），其他中标单位继续执行原中标份额。（3）合同有效期内，当合同执行份额达到合同金额上限（即中标份额预算）时，该合同自动终止，不得延续。（4）如合同有效期届满，合同实际执行份额未达到（略）%，招标人可根据需求部门实际需要，与中标人协商延长合同有效期，合同是否延长与延长时限（最长不得超过6个月）由招标人根据需要确认。中标人同意延长的，只延长合同有效期，其他合同条款不变；中标人不同意延长的，合同自行终止。1.1.5实施地域：（略）。1.2标包划（略）：本项目不划（略）标包，划（略）为2个份额，具体如下：序号中标人名次份额份额比例外包业务结算费（不含税（略））外包业务管理费（不含税（略））合计份额预算（不含税（略））1第一名份额（略）%（略）.（略）.（略）第二名份额（略）%（略）.（略）.（略）合计（略）.（略）.（略）.3中标人数量：2名。1.4最高限价：本项目设置管理费费率最高限价6.4%，报价超过最高限价的投标将被否决。2．投标人资格要求2.1具有独立民事责任能力且在法律和财务上独立的法人或其他组织，具备有效期内的合法企业工商营业执照或其他合法（略）证件。2.2承诺开具增值税专用发票。（提供承诺）2.3具有良好的财务状况、良好的商业信誉：（1）（略）年1月1日至今，在经营活动中无涉及商业贿赂、弄虚作假违规违法行为；提供声明（2）未处于“国家（略）”（略）www.（略）.cn“列入经营异常名录信息”或“列入严重违法失信名单（黑名单）信息”禁入期内；需同时提供两项信息查询截图（3）未被“信用中国”（略）www.（略）.cn列入“失信被执行人”和列入“重大税收违法失信主体”。需同时提供两项信息查询截图2.4本项目不接受联合体投标。2.5单位负责人为同一人或者存在控股、管理关系的不同单位，不得参加同一标包投标或者未划（略）标包的同一项目投标。2.6投标人不在中国联通集团或贵州联通禁入型供应商黑名单业务禁入期内。2.7投标人须提供（略）年1月1日至今的同类项目业绩1个（业绩须为“业务外包”类），单份合同金额≥（略）（含税）。需提供合同关键页扫描页（包括不限于合同内容、合同金额、签字盖章），金额以合同金额为准（业绩证明材料需提供至少一张合同对应的发票和该发票在国（略）全（略）的发票查验截图），时间以合同签订时间为准。3．资格审查方法本项目将进行资格后审，资格审查标准和内容见招标文件第三章“评标办法”，凡未通过资格后审的投标人，其投标文件将被否决。4．招标文件的获取4.1招标文件获取时间：（略）年6月（略）日（略）时（略）至（略）年6月（略）日（略）时（略）（北京时间，下同）。4.2投标人在中（略）（以（略）上获取招标文件、制作和（略）投标文件等操作。（略）中国（略）（https:（略）.cn），（略）“（略）”进入。详细说明请投（略）“共享文档（略）”，（略）《供应商各业务流程操作手册》及相关驱动程序。超过招标文件获取截止时间将无法进行获取招标文件相关操作，请各投标人注意招标文件获取截止时间，务必在招标文件获取截止时间前获取招标文件。4.3招标文件费用：招标文件售价（略）人民（略）-沃（略）进行（略）），售后不退。4.4招标文件获取中如有问题，请联系招标代理机构联系人。5．投标文件的递交5.1电子投标文件的递交：通过中（略）递交，递交截止时间（投标截止时间）（略）年7月（略）日（略）时（略）。5.2投标人须使用“中（略）”制作电子投标文件并使用“iPass”加密后（略）。详细说明请投（略）“共享文档（略）”，（略）《供应商各业务流程操作手册》及相关驱动程序。5.3电子投标文件需在规定的（略）中（略）成功。（1（略）进行的项目在投标阶段不需递交纸质投标文件；（2）在规定的投标截止时间前未成功（略）电子投标文件视为未提交投标文件；（3）在规定的投标截止时间后上（略）拒绝；5.4电子投标开标：本项目开标将于上述投标截止时间的同一时间在中（略）上进行电子公开开标，投标人相关人员无须到场。开标阶段，投标人应保证专人守候（略）查看并确认开标结果。如对开标结果有异议，请在开标结束后2小时内书面联系招标代理机构处理，超时未确认或未联系招标代理机构的将视为对开标结果无异议（略）后续流程。6．发布公告的媒介本次招标公告同时在中国（略）www.（略）.com、（略）采购与招标网（http:（略）.cn）上发布，其他媒介转载无效。7．（略）规则7.1投标人须在招标文件获取时间结束前完（略）流程，方可参与项目并获取招标文件。在提交电子投标文件截止时间前完成iPASS（略）（已（略）过的无需重复（略））和（略）绑定，否则将无法加密生成和递交电子投标文件。7.2（略）全（略）上进行，投标人应在投标文件递交截止时间前将电子投标文（略）中操作及记录为依据，（略）采购与招标网（略）。iPASS服务全国统一服务电话:（略）-7（略）站技术支持电话：（略）-（略）。注1：投标人的电子投标文件及报价信息是经（略）加（略）提交的，开标之前，除投标人外，任何单位或个人无法查看或篡改，不存在泄密风险。注2：投标（略）查看电子投标文件提交状态及结果，确认投标文件成功（略）。8．联系方式（略）公（略）公司地址：（略）举报电话（略）地址：（略）8号绿地联盛国际（略）9（略）9-1号邮编：（略）联系人：（略）朝帮、沈丽娅、邓丹、欧阳、欧豪夺电话：（略）、（略）、（略）电子（略）清异议受理联系人及联系方式：同招标代理机构联系人及联系方式。澄清异议提出方式：本项目全程采用（略）方式（略）中对应模块提出，详见招标文件规定。监（略）公（略）地址及联系方式：地址：（略）9．免责声明除上述媒体外，我（略）站、论坛、报社、杂志等媒介上发布任何招标采购信息，其（略）为主体的招标采购信息均为非法转载，均为无效。请各投标人提高警惕，不要向其他组织、个人（略）相关款项，避免上当受骗。投标人（略）招标代理机构：（略）公司（略）年6月（略）日（略）查看内容