各相关技术服务供应商：

为进一步提升我院医疗服务效率与患者就医体验，探索数智化技术在就医全流程中的创新应用，（略）场开展就医服务数智人相关调研工作。诚邀具备相关技术实力与服务经验的企业参与，协助我院全面了解行业现状、技术方案及应用案例，为后续建设决策提供参考。

一、调研内容

1.1数智人技术方案

包括但不限于数智人形象设计（虚拟医护形象、交互形式等）、产品体现形式（略）构（AI 语音交互、自然语言处理、（略）兼（略） HIS/LI（略）对接能力）。

1.2就医场景应用能力

针对挂号引导、候诊提醒、检查流程指引、报告解读、医保政策咨询、常见健康问题解答等就医场景的适配方案，需提供具体功能清单及服务流程设计。

1.3数据安全与合规性

符合医疗行业数（略）络安全法》《个人信息保护法（略）络安全管理办法》等）的技术措施，包括患者隐私保护、数据加密、权限管理等方案。

1.4实施与运维服务

1.5成功案例

近 3 年内医疗行业相关数智人应用案例（需提供合同关键页或用户证明材料，涉及隐私信息可脱敏处理）。

二、参与资格

2.1具有独立法人资格，能独立承担民事责任的企业或机构；

2.2具备数智人技术研发及医疗行业服务经验，拥有完善的技术团队与售后服务体系；

2.3无重大违法违规记录，未被列入失信被执行人名单。

三、调研材料要求

3.1企业资质文件：

营业执照副本、相关资质证书（如 ISO 认证、医疗行业相关技术服务资质等）复印件（略）；

3.2技术方案书

按 “调研内容” 框架详细阐述，突出核心优势与医疗场景适配性；

3.3案例材料

提供 2-3 个典型案例介绍，包括项目概况、实施效果、用户反馈等；

3.4报价方案

针对不同应用场景的软硬件及服务费用清单（含年度运维成本）；

3.5联系方式

联系人及联系方式（含电话、（略））。

四、材料提交方式

证明材料电子版（报价单加盖单位鲜章扫描件），（略） + 企业名称”。

五、其他说明

本次调研为信息收集，不构成采购承诺，我院将对收到的材料进行梳理（略）析，必要时将邀请部（略）供应商进行（略）交流；

参与单位提交的所有材料需真实有效，我院对材料保密，不予退还；

联系人：（略）系电话（略）-（略），咨询时间：工作日 9:（略）-（略）:（略）。

特此公告。

甘（略）

（略） 年 （略） 月 （略） 日