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委托,于
2025-10-31在采购与招标网发布
兴业银行信用卡中心关于支付宝场景柔性触达项目供应商征集调研。现邀请全国供应商参与投标,有意向的单位请及时联系项目联系人参与投标。
(略)关于(略)场景柔性触达项目
供应商征集调研根据我行
信用卡清收业务工作需要,我行拟开展信用卡(略)场景柔性触达项目,现公开对此项目进行供应商征集调研,有关事宜如下:一、采购需求及
资格要求1.1采购需求针对本行信用卡还款有一定压力,电话失联但(略)活跃的客户,提供(略)场景柔性触达服务。该服务是指(略)向客户(略)特定的权益包,例如(略)专属还款抵用券包等,并提供触达服务,从权益的(略)度让利客户,驱动客户主动还款。服务涵盖场景接入、客户画像、活动管理、客户触达、权益定价、权益(略)、运营效果(略)析完(略)。1.2技术要求1.2.1具备通过(略)客户基础画像和行为画像等
数据对我行指定客户定制还款权益方案,提供触达服务的运营服务能力,并可支持按照实际回款效果(略)运营服务费。1.2.2(略)将促还款权益活动推送给我行指定客户的服务,需提供相关证明材料,例如与(略)的合作协议、(略)集(略)配置截图等。1.2.3拥有自主研发能力,(略)产品具有良好的兼容性和可扩展性,满足相关技术标准与安全规范。具体要(略),以及与(略)开展隐私计算交互和精准营销的技术能力(略)的评测证书或检验报告。1.3服务要求1.3.1.具有履行合同所必须的资源、设备、专业技术能力及业务后期保障服务能力。1.3.2.供应商需设立业务对接团队(含技术、产品和运营在内不低于5人),保障业务响应及时性。1.3.3.供应商可配合我行定期开展数据安全检查工作。1.3.4.具有信息安全保密制度、业务连续性保障机制、消保(略)相关内部制度或保障方案。1.3.5.具备较为完善的售后服务体系,能提供及时响应、(略)支持等服务;承诺(略)持续升级与优化,提供定期培训与技术咨询。1.4供应商
资质要求1.4.1企业成立一年以上,经营正常,可稳定提供服务。1.4.2具备(略)年(略)月至今与(略)重要(略))总部级合作开展与信用卡(略)场景柔性触达项目相似的成功案例(须提供相关案例合同证明材料);(略)重要性
银行为工行、中行、建行、农行、交行、邮储、招商、兴业、中信、浦发、光大、民生、平安、华夏、广发、宁波、江苏、上海、北京、南京。)二、(略)要求2.1依法成立,为存续、在营、开业、在册、登记成立等正常企业状态。2.2在兴业银行开立对公账户,若中标本项目,则通过兴业银行对公账户结算该项目相关费用。2.3充(略)理解我行服务需求并能够根据需求提供相应的服务。2.4具有良好的商业
信誉且经营正常。2.5依法缴纳税收和社会保障
资金。2.6(略)列入“重大税收违法案件当事人名单”、未被“(略)”列入“
失信被执(略)采购严重违法失信行为信息记录名单”、未被“国家(略)站“严重违法失信企业名单”,不在兴业银行供应商禁用退出期内。2.7经营范围经国家行政管理部门依法批准,同时获得从事行业有效执业证明、行政许可、专业资质等证照。2.8两年内目标服务领域未出现严重安全事件。2.9供应商不存在以下情形:侵害消费者合法权益行为,引发较大舆情或重大投诉,在社会上造成严重不良影响;在消保方面存在严重外部负面信息或风险事件,较大可能影响本行声誉;存在侵害消费者合法权益行为,受到监管部门行政处罚,造成严重不良影响;存在侵害消费者合法权益行为,受到公安机关立案调查、司法部门判决,造成严重不良影响;违反法律法规和监管机构规定的其他严重情形。三、(略)方式采购部门联系人:(略)系电话:(略)-(略);联系时间:工作日9:(略)-(略):(略),(略):(略)-(略):(略)。如有意向参与,请先(略)(https:(略).cn)提交资料申请(略)账号。(略)审批通过后供应商可(略),通过首页“采购管理”—“供应商寻源”—“待(略)列表”中找到本次项目,(略)“(略)”即可参与。欢迎各供应商对此项目的需求、技术要求、服务要求提出书面意见或建议,若有请(略)后将不再另行回复。(略)及材料请标明:(略)关于(略)场景柔性触(略)名称(全称)。(略)注意事项:1.提交的供应商资料内容包括如下三项:材料1:(略)关于(略)场景柔性触达项(略)名称(全称)材料2:(略)关于(略)场景柔性触达项目》信息收集表材料3:承诺函以上三项材料填报模板详见本公告
附件,提交材料1-2无需加盖公司(单位)公章。材料3需加盖公司(单位)公章或者由法定代表人签字。调研若有变更,(略)最新发布的征集调研信息为准。四、注意事项1.能够完全满足我行采购需求、有合作意向、符合资格要求、(略)要求的供应商均可(略)。2.(略)场调研不代表采购
邀请或意向,仅(略)场情况发起。若需后续对接,我行将会主动联系(略)者;未予联系的(略)者,我行将对材料予以保密。3.(略)场调研不收取供应商的任何费用。4.供应商须对(略)信息和资料的真实性负责。如提供虚假材料,将取消(略)资格并列入我行供应商黑名单。5.对于上述事项存在疑问的,请及时与我行联系。五、征集时间注意:本项目寻源开始时间:(略)-(略)-(略):(略);寻源截止时间:(略)-(略)-(略):(略);(略)查看原文