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采购与招标网
2021年01月25日
当前位置：首页 > 招标信息 > 2025年供水服务保障中心水质数据分析报告系统维护项目询价公告
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（略）年<（略）（略）维护项目询价文件
（略）维护项目,采购人为天津（略），该项目已具备采购条件，现对该项目进行公开询价。
1、维护服务内容
（1（略）运维
为确保设备的稳定运行，维护单位按照用户最终需求单，全（略）、数据库打补丁，最终由维护单位负责检验确认。
（2）数据运维
a每季度对备份的数据库做处理、删除、移除无用的数据备份。
b每季度删除无用的临时数据、冗余数据。
<（略）络设备的配置文件。d每季度手动备份数据一次到用户提供的介质上。
e设置自动数据备份功能。
(3)应急运维
a在发现可能导致异常的风险隐患时，应尽快加以核实，立即采取必要的防范措施，如有重要情况应按照有关规定进行预警报告。解除预警后，应（略）径进行报告；
b在发生应急事件后，应立即启动应急预案，迅速采取应（略）正常运行；
c应急处置人员应保持联系方式畅通，应及时向有关方面通报事件处置进展情况；
d应做好应急处置的相关记录，保留有关证据；
e在应急事件发生后，应按有关规定报告事件情况，（略）恢复正常运行，报告要素应完备、及时、准确，不得迟报、漏报、谎报或瞒报。
(4)其他配合内容
b硬件设备需要更换时，（略）的重新部署工作。
d配合对新加入水质板块的业务功能进行调（略）。
(1)定期服务：
维护单位提供每月1次的上门巡检（略）等内容进行检查，以便排除可能发生的问题。
(2)非定期服务：
提供7*（略）小时响应时间。甲方如遇到服务范围之内问题，可立即联系维护单位，根据故障情况提供不同级别响应机制：
a需要硬件、（略）产品功能、安装、或配置方面的信息或支援。对客户的业务运作几乎没有影响或根本没有影响。受理时间：7*（略），响应时间：≤3天（略）性（略）络性能明显下降，使客户的业务运作受到严重影响。受理时间：7*（略），响应时间：≤2天
（3）服务期限：（略）年。
(1)电话咨询与支持
对于在使用过程中碰到的有关业务上的技术性问题，拨打维护（略）师的维修热线进行咨询，维护单位尽最大努力，最大限度向甲方提供支持与帮助。维护单位服务热线及专人提供每周7天、每天（略）小时的电话故障诊断。
(2)（略）技术支持<（略）设备发生突然、影响面广、涉（略）络的安全运行与服务质量造成（略）络事故，如主机设备（略）业务阻塞的情况下，为迅（略）或设备的正常运行，维护单位需指派有丰富经验的专业技术人员在（略）小时之内到（略）。
b故障解决方案经过用户的批准后，由维（略）师进行具体实施，用户进行（略）协调及故障解决情况确认。
c对于（略）故障排除方案可能带来的通信中断，（略）师在用户评审方案时需要提醒。
(1)维护单位
a电话支持、定期运维（如备份、巡检）未按约定执行，每次扣违约金（略）；累计3次以上，甲方可扣当期服务费5%。
b（略）支持超（略）小时未到（非不可抗力），每延迟（略）小时罚（略）；若因此扩大损失，需额外赔偿。
c非定期服务响应超时（如一级故障超1天），每超1天扣当期服务费3%；超3天，甲方可终止合同并要求赔付合同款的（略）%。
(2)其他
不可抗力导致无法履约，（略）日内书面通知对方，协商处理，互不罚违约金。
一方违约经提醒（略）日未改，守约方可解约并索赔直接损失。
5、其他要求
（1）报价单位须在报价前到服务地点进行（略）踏勘，结合（略）实际情况进行报价，如未进行（略）踏勘，报价视为无效。踏勘时间：（略）年（略）月（略）日（略）：（略）时。
（2）遵守甲方保密相关要求。
报价期限为自公告发布之日起3个工作日。（（略）年（略）月（略）日9:（略）—（略）月（略）日（略）:（略））
1. 投标人具有独立法人资格且有效的营业执照，在有效期内；
2. 三年内(（略）年至今)有从（略）维护相关业绩;
3. （略）站(（略）www.（略）.cn)查询失信被执行人、税收违法黑名单，（略）站（h（略）采购严重违法失信行为记录名单，均未被列入“失信被执行人”名单并将查询结果截图加盖单位公章；
4. 仅限水务集团合格供应商（略）审核通过并（略）且激活（略）证书的供应商）；
5. 本项目不允许联合体参与。
在满足所有资格及技术要求条件下，采用合理低价法进行评审。招标人参考其他供应商报价、历史采购价（略）场价格等，对于异常低价等问题可能导致影响履约的报价，要求投标人进行澄清。投标人不能说明其报价合理或保证履约的，有权否决该投标人。当有效报价人不足三家时，采购人可继续评审，或重新组织询价。
（一）资格审查文件
（略）维护项目投标书（附件1）；
投标人的营业执照复印件，项目负责人信息及相关证件复印件；
三年内(（略）年至今)从（略）维护相关业绩;
投标人的天津水务（略）合格供应商截图；
服务方案一份（格式自拟）；
投标人的廉政保证书（附件2）；
投标人的服务承诺书（需承诺服务期限、服务质量、售后服务等，格式自拟）;
<（略）站（略）的信用信息查询报告或国家（略）（（略）www.（略）.cn）（略）查询的违法失信（略）采购严重违法失信行为记录等截图。以上材料均需（略）。
1、报价上限
项目总价不超过（略）。报价人报价不得高于报价上限，否则其（略）将被否决。
2、报价形式
（略）及法人章的（略）的扫描（略）（（略）www.（略）.com）。
3、说明
结算方式：服务期满甲方验收合格后，中标方需提供增值税专用发票，招标方将在一个月内以汇款的方式（略）全部费用。
（略）递交的截止时间（报价截止时间，下同）：（略）年（略）月（略）日（略）：（略），
开标时间：（略）年（略）月（略）日（略）:（略）时。
九、评审时发现投标文件有下述情形之一的，作废标处理。
1、未按规定的格式编制内容的，或投标文件内容不全、错漏或关键字迹模糊、无法辨认的；
2、投标人递交两份或多份内容不同的投标文件，或在一份投标文件中对同一招标项目报有两个或多个报价，且未声明哪一个有效；
3、投标报价超过控制价')" rel="nofollow" style="color:#4577DC;" title="标书制作">招标控制价；
4、投标文件没有按询价文件规定的格式签字和（略）的；
5、投标人仍在停止参加投标处罚的处罚期内；
6、不按要求对投标文件进行澄清、说明或者补正的；
7、投标报价明显低于其他投标报价或设有标底明显低于标底，且投标人不能合理说明或提供相关证明材料，评标委员会认定以低于成本报价投标的；
8、服务期限不符合询价文件规定的期限；
9、投标文件附有招标人不能接受的条件、内容的；
（略）、不符合询价文件中规定的其他实质性要求的；
（略）、（略）的电子版投标文件为同一IP地址的。
注：在评标过程中出现上述情形的之一的，均作废标处理。
招标单位：天津（略）
地址：（略）8号
联系人：（略）p>
联系电话：（略）
发布日期：（略）年（略）月（略）日
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