招标代理公司（立即查看） 受业主单位（立即查看） 委托，于2024-03-29在采购与招标网发布 中国建设银行股份有限公司安徽省分行个人客户直营外呼业务外包服务项目招标公告。现邀请全国供应商参与投标，有意向的单位请及时联系项目联系人参与投标。 中国（略）公司安徽省（略）行个人客户直营外呼业务外包服务项目招标公告（招标编号（略））一、招标（略）安徽省（略）行个人客户直营外呼业务外包服务项目已由项目核准机关批准，项目资金来源为企业自筹，招标（略）安徽省（略）行。本项目已具备招标条件，现招标方式为公开招标。二、项目概况和招标范围（一）项目名（略）安徽省（略）行个人客户直营外呼业务外包服务项目。（二）项目地址：（略）安徽省（略）行个人客户直营外呼业务外包服务项目，包含招标文件以及答疑文件中的全部工作内容。招标内容（略）、基础岗位工作，根据我行（略）提供的目标客户数据，通过我行外呼（略），按我行电话外呼标准流程和话术，采用电话外呼的方式针对目标客户进行企业微信添加邀约工作等；2、营销服务管理工作，提出团队营销服务业务工作设想，制定工作计划，实施团队营销服务业务管理，监督团队营销服务业务各项制度的执行等；3、质量监听工作，监听抽查（略）录音，记录监听结果，及时提供质量信息等；具体详见招标需求。（五）资金来源：企业自筹。（六）项目类别：服务采购。（七）资格审查方式：资格后审。（八）标段（包别）划（略）：本项目共1个标段。（九）中标人数量：拟入选供应商2家。（十）合同期限（略）年5月1日起至（略）年4月（略）日。三、投标人资格要求（一）本次招标要求投标人须具有与本招标项目相应的服务能力，并具备以下资格要求（略）、基本资格要求：（1）投标人须是在中（略）的能够独立承担民事责任的独立法人或组织，提供有效的营业执照。2、特定资格要求：（1）投标人近三年（（略）年1月1日-投标截止时间）具有至少2个单项合同金额在（略）及以上的银行外呼服务案例，提供有效的合同证明文件。注：类似项目案例提供合同协议书扫描件并加盖投标人单位公章，合同不体现金额的还须提供结算发票（结算发票总计金额应达到本项金额要求）。时间以合同签署时间为准，合同双方落款的签署时间不一致的，以后签字一方的签署时间为准，合同协议书没有签署时间的，以合同协议书中约定的合同生效之日为准，合同协议书没有签署时间或生效时间的，不予认定。（2）投标人应具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度，提供（略）、（略）、（略）三个年度经第三方会计事务所审计的财务审计报告。3、其他要求：（1）至投标截止日，投标人及其法定代表人当前未（略）站（***列入严重失信主体名单、失信被执行人名单（略）采购严重违法失信行为记录名单。（提供“信用服务”栏位中以上类别查询截图）（2）投标人须针对以下内容提供承诺函：①投标人当前未处于限制开展生产经营活动、责令停产停业、责令关闭、限制从业等重大行政处罚期内。②投标人近3年生产经营活动中无违法、违规等不良记录（此不良记录是指在生产经营活动中有商业欺诈、质量伪劣、等实质性侵害招标人权益的情形）。③投标人与建设银行不存在利益冲突，不存在损害建设银行合法利益和声誉的情形，不存在针对建设银行的重大诚信问题。（3）投标人须承诺在本项目招标过程中不存在下列情形（提供承诺函）。如存在下列情形之一，招标人有权取消其投标或中标资格。情形包括但不限于：①法定代表人（负责人）在生产经营活动中受到刑事处罚；②重大并购或重组，影响正常生产经营；③其他重大风险事项，影响正常采购合作。（4）法定代表人（负责人）为同一人或存在控股、管理关系的不同投标人，不得同时参加本项目。（5）被列为中国建设银行总行全国区域或中国建设银行安徽省（略）行区域禁用、退出名单、取消候选资格且未解除禁用、退出处理、恢复候选资格的投标人，不得（略）参与本项目的投标申请。（二）不接受联合体投标。四、招标文件的获取（一）招标文件获取渠道:凡有意参加投标者，请于（略）年（略）月（略）日（略）时（略）至（略）年（略）月（略）日（略）时（略），使用谷歌浏览器，（略）建设银行龙集（略）成功以后进行投标（略）通过【（略）文件】-【公开后审】菜单进入页面，找到需要本项目后（略）“立（略）上提示（略）。投（略）上（略）的，其投标文件将被（略）文件存在问题，请拨打“建（略）客服电话（略）或联系招标代理机构。（二）招标文件资料费：每套售价人民币（略）[RMB：￥（略）.（略）]，在（略）招标文件前，以转账形式（略），售后不退，也不得抵作任何款项。收取单（略）安徽（略）公司开户银（略）营业部账号（略）备注：转账时，请备注项目名称简称、付款单位名称和资金用途（文件费），保留转账凭证并（略）至中国（略）（***构审核通过方可（略）。五、投标文件的递交（一）投标文件提交的截止时间投标截止时间，下同（略）年（略）月（略）日上午（略）时（略）（北京时间）。获取招标文件后，投标人请到中国（略）（***录页面，（略）【常用文件】菜单，在常用文件页面中找到投标（略）。（略）后，按照（略）提示完成安装操作。安装完成后，投标人可（略）对应图标进行（略）的使用。加密电子投标文件提交的截止时间前通过中国（略）（***（二）逾期递交、逾期（略）或者未（略）的电子投标文件，招标人将不予受理。注：凡有意参加投标的投标人请在中国（略）密钥，并用（略）密钥（略）投标文件（（略）文件须使用密钥，否则会（略）失败）。具体操作流程请各投标人自行从龙集采（略）首页投标人指南内各种操（略）-投标人投标业务操（略）-投标（略）手册查询；如有问题，请在工作时间（周一至周五，（略）至（略））与“建（略）客服联系，联系电话（略）。特别提醒：因龙集采（略）节假日期间会有不定时更新，投标人需合理考虑（略）电子投标文件的时间，并且为确保投标人成功（略）电子投标文件，建议投标人在投标截止前应当进行（略）文件测试，以便尽早发现（略）过程中的（略）技术问题。六、投标文件的解密（一）投标文件采用线上递交的方式，投标人对投标文件进行解密，解密方式：远程解密并同时参加线上视频开标会议，开标前，招标代理机构会（略）通知投标人（略）人员线上会议链接，请投标人按时参加。（略）址：（***标文件解密，为节省开标时间，投标人应安排专职人员远程进行解密。逾期解密或超时解密投标将被拒绝。注：解密的电脑须（略）谷歌浏览器、CF（略）插件、Pageoffice插件、投标（略）等相应插件，如因电脑或操作问题导致投标文件解密失败，或因不熟悉龙集采招投标流程而造成投标文件（略）失败等一系列不利后果由投标人自行承担。七、其他信息发布媒介：本次招标公告同时在（略）（***（略）（***监督本项目的资格后审活动及其相关当事人应当接受有管辖权的监督部门依法实施的监督。九、联系（略）安徽省（略）行　地址：（略）、（略）-（略）***招标代理机（略）安徽（略）公司地址：（略）-（略）@（略）.com