招标代理公司（立即查看） 受业主单位（立即查看） 委托，于2024-05-10在采购与招标网发布 中国铁路沈阳局集团公司长春、沈阳、大连客运段2024-2026年旅客列车局外折返（局外库内）保洁业务外包（框架协议采购）招标公告。现邀请全国供应商参与投标，有意向的单位请及时联系项目联系人参与投标。 中国（略）集团公司长春、沈阳、大连客运段（略）-（略）年（略）外库内）保洁业务外包（框架协议采购）招标公告（招标编号（略）-（略））1．招标条件（略）公司长春、沈阳、大连客运段（略）-（略）年（略）外库内）保洁业务外包（框架协（略）公司沈阳客运段，招标项目资金来自运营维修。该项目已具备招标条件，现对本项目采购进行公开招标。评审方法为综合评估法。2．项目概况与招标范围招标业务外包的名称、类别、工作量、交工验收地点、包件划（略）等详见本公告附件1。1.执行的技术标准：无2.铁路专用设备执行的相关文件、规定：严格执行《旅客列车保洁（略）备质量交接管理考核办法》（沈铁客【（略）】（略）号）（如遇新办法下发按新办法执行）。3.相关检验检测报告：根据《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔（略）〕（略）号）要求所使用的清洗剂具有防腐性，提供服务时服务商须提供相关防腐性证明。4.维保条款：（1）服务商对雇佣人员上岗前，必须经过业务、安全培训和考试，培训考试合格后上岗。（2）保洁人员必须穿着统一作业服装，保洁作业时按照铁路安全生产、消防管理有关规定执行。如发生保洁人员人身意外伤害或其它自身违规、违法等造成的一切损失，责任全部由服务商承担，并赔偿全部费用。（3）如果合同执行过程中发生自然灾害等突发事件，长春、沈阳、大连客运段有权要求服务商组织人员，增加劳力，服务商有义务积极配合，及时增派人员妥善处理保洁工作。（4）各客运段有权对服务商完成的指定保洁服务项目、作业流程、作业标准和作业结果按照相应标准予以监督、验收，并执行相应的处罚条款。（5）服务商必须配备足额管理人员和作业人员，日常保洁作业人员配备标准按技术条款规定执行。5.售后服务及要求：遇调图套开及新增车次时，按照原车次纳入所属包件。遇有临时任务或重点任务增加编组，必须保证应急人员完成保洁服务。6.其他需具体明确的技术要求：（1）服务商每月要结合车辆部门日常动车组、普速列车修程修制制定深度保洁计划、作业流程，合理安排保洁作业力量，配齐作业人员。（2）服务商必须设有保洁项目专门的组织机构，完（略）的质量控制办法、规章制度、配备足额管理人员和作业人员。（3）服务商必须提供完（略）的保洁作业流程、质检验收流程。（4）服务商结合保洁作业过程中可能出现各种突发情况，制定相应的应急处置预案、流程和处置措施。（5）服务商需提供本单位开标前连续三个月平均人数不少于（略）人的保险记录（或明细）。（6）服务商对其所招收的作业人员在作业职场的领导、指挥、管理、教育、安全等负责。同时必须配备足额管理人员和作业人员，增设预备人员，对作业缺员随时进行补充，保证作业质量，不得未经培训临时雇用人员顶岗作业。（7）保洁人员配备要求。普速旅客列车：在图定满编情况下，1小时以下（含1小时）卧车配备4人辆；1小时以上2小时以下（含2小时）卧车配备2.5人辆；2小时以上5小时以下（含5小时）卧车配备1.5人辆，座车配备1人辆；5小时以上8小时以下（含8小时）卧车配备1人辆，座车配备0.5人辆；8小时以上卧车配备0.5人辆，座车配备0.3人辆。动车组列车：在图定满编情况下，异地折返站保洁每组车体按1节1人配置。服务商必须配备足额管理人员和作业人员，保洁人员年龄须（略）周岁以下。（8）根据动车组、普速列车保洁业务的需要，配备适合的动车组、普速列车客室内清洁药剂和清洁工具。（9）保洁内容：普速列车：停留2小时以下的列车，更换、叠摆软硬卧小单、枕套、被套及车内卫生清扫；停留2小时以上列车，软硬座、软硬卧车的客室、厕所、洗面间、乘务室、通过台卫生清扫和卧具更换、叠摆；停留4小时以上列车（略）确定重点保洁部位，保洁周期每（略）天1个周期。动车组列车：列车到达（略）外）前（略）钟，保洁人员在站台指定位置立岗接车，旅客下车完毕，保洁人员迅速按照折返保洁标准，在开车前5（略）钟完成保洁工作，主要进行座椅调向，卫生间、洗面间全面清理、消毒，通过台、车厢地面清（略）兜内杂物清理，茶桌板、遮光帘复位，垃圾投放。（（略））履约期内，中标人或中标服务商必须按照招标方要求，每月按时提供作业人员的工资（略）签认确认单及银行转账凭证，保证劳动人员的合法权益。（（略））具备自行解决进出铁路车站、客技库和列车进行保洁作业，完成保洁工作。（（略））根据投标人需求，可自行对项目进行（略）踏勘，可在招标文件售卖截止后两天进行，长春客运段温昊电话（略），沈阳客运段赵洋电话（略），大连客运段冷冲电话（略）。技术规格书动车组折返保洁质量要求项目保洁内容质量要求餐车清洁垃圾桶、处理垃圾。垃圾桶内装袋，无垃圾，桶内无异味。扎口定点投放。卫生间1.收集地面垃圾，清理地面。1.垃圾装袋收集，地面清洁无杂物、无污渍。2.擦抹台面、洗手池、水龙头及洗手液盒。2.台面无积水，洗手池、水龙头光亮无水痕，洗手液盒擦拭干净。3.擦抹卫生间镜面、四壁、天花板、空调口。3.镜面光亮无水痕，四壁、天花板清洁，空调口无积灰。4.清洁座便器、便池。4.便池畅通无污物，便器四周干净无尿渍，座便下方无污渍。5.清理卫生间垃圾桶，更换垃圾袋，擦抹纸架、废物箱。5.垃圾袋更换及时，套放平（略），垃圾箱后无手纸，垃圾箱投掷门背钩挂起保持敞口，白钢部件光亮无水痕。6.补充、（略）理卫生纸、擦手纸、一次性座便垫等备品。6.按量补充备品，手纸、擦手纸外露部（略）折成三（略）。7.消毒座便器、门把手、洗手液压把等旅客接触部位，喷洒空气清新剂，净化空气，安放已消毒标志。7.消毒溶液浓度适中，使用喷壶消毒，空气清新无异味。客室及通过台1.座椅转向。1.座椅转向用力适中，转卡到位，方向一致。2（略）兜内杂物，（略）理遮光帘、座椅、杂志、头枕片，更换、补充清洁袋。2.（略）兜内无杂物；座椅扶手、靠背、脚蹬复位，杂志定位，正面朝上；头枕片清洁平（略）、定型统一；清洁袋齐全，按兜放置，袋口不外露。3.擦抹小桌板、窗框。3.小桌板无水迹、窗框无污。4.清扫、擦抹地板。4.地面无垃圾、无污渍。5.擦抹电茶炉。5（略）内无杂物，白钢部件光亮无水痕。6.擦抹连接处、折棚。6.连接处清洁，无杂物，折棚无污渍。7.清理垃圾箱。7.垃圾装袋、扎口，定点投放。其他要求1.违反劳动纪律和作业纪律。　2.垃圾、污水未按指定地点倾倒。　3.在规定时间内未完成折返保洁任务，影响列车正常秩序。　4.保洁工具未定位摆放。　5.保洁工具和用品配备、使用不符合规定要求。　6.不按规定着装，不带证件，证件不符，发饰妆容不符合职场形象，不列队进出站。　7.设施设备（略）公司普速列车库内保洁（略）备质量标准项目保洁部位质量标准车内保洁车内天棚棚面光亮无污渍，压条、缝隙、顶灯罩面洁净；空调通风罩、通风窗、广播喇叭罩清洁无积尘。车内墙壁墙壁、铺板、检查孔盖及边（略）清洁无灰垢，下部墙板无污渍；行李架洁净无灰尘；车窗、窗框、窗台、窗锁、窗帘盒、滑道（杆）、窗帘钩清洁无灰尘；紧急制动阀、风表、温度计、广播开关、灭火器及托架无积尘、积垢。衣帽钩清洁光亮。暖气罩光亮，暖管清洁缝隙无杂物；电子显示屏，框及各类揭挂洁净无灰尘，各种标志牌洁净无水迹。座铺茶桌座席套洁净，座席、铺位、边座及边缝清洁无杂物，座腿及底脚无污垢；桌面、边牙、支架、桌腿洁净，背面无灰尘。卧具贴身卧具做到一客一换，卧具清洁干净；卧具按规定位置（略）型码放。铺套、地毯按周期进行清洗。地面地面干净见本色，无口香糖痕迹；铺下、座席下、暖管下洁净无死（略）；座席腿、茶桌腿与地面结合部周围无污垢；地毯洁净，表面无污渍、口香糖痕迹及杂物。通过台门、门框、卡锁、把手、翻板、连接处清洁无污垢；顶棚、压条、边（略）、棱牙洁净；墙壁、烟灰盒、手制动机洁净无灰尘；翻板压脚、杆、搬手洁净见本色；地面、边（略）清洁无污渍；塞拉车门滑道、梯踏面、外沿、档板无污渍、杂物；标志牌光亮洁净。塞拉门翻板下清洁、无杂物。洗面间门（略）、检查孔板面清洁无灰尘；墙壁、衣帽钩、灯罩洁净无灰尘；窗框、窗台、窗锁清洁无灰尘；照面镜、镜框、水池台面、水阀光亮无水渍；暖气罩光亮，下部及缝隙清洁无污垢、杂物；地面及边（略）干净，地漏、排水管畅通清洁无杂物；标识、抽纸盒、洗手液盒光亮洁净。厕所门、门框、把手、锁洁净（略）眼无积（略）、检查孔板面清洁无污渍；车窗、窗框、锁、安全栏洁净；墙壁、灯罩、座便纸盒、座便盖（略）兜清洁无尘；镜面、洗面盆、台面、暖气罩、便器洁净光亮，无水渍。地面、边（略）干净，地漏、排水管畅通；辅助桶无尿碱异味；水管、水表、水阀、脚踏板洁净；各类标志清洁光亮。乘务室顶棚、通风窗、灯罩及边牙、压条清洁无灰尘；墙壁、压条、衣帽钩、窗帘钩洁净无灰尘；安全锤架、标识牌洁净；窗框、窗台、窗锁、窗帘盒、滑道清洁无灰尘；防滑器、电茶炉控制箱、配电箱面及旋钮、插座、开关、标识牌清洁，上下部及两侧缝隙洁净无杂物；座席、靠背洁净，两侧缝隙洁净无杂物；地面、边（略）清洁无积垢；揭示框洁净无灰尘，玻璃明亮；暖（略）眼、缝隙无灰尘、杂物。配电室门、门框、边牙、把手、锁洁净（略）眼无积（略）板面清洁无灰尘；墙壁、灯罩、灯座洁净无灰尘；窗框、窗格、压条、窗锁擦抹洁净；配电箱面洁净，旋扭、开关、洁净无灰尘；地面、压条、压（略）洁净。茶炉室门、门框、边牙、把手、锁洁净（略）眼无积（略）、检查孔板面清洁无污渍；墙壁、边（略）、灯罩洁净；水槽、水管、水阀洁净；电茶炉面清洁光亮，两侧及上下部缝隙无杂物、灰尘；地面、边（略）、地漏洁净、无积水。洁具室、储藏室、储物柜内外清洁无杂物。外皮（略）备外皮表面无污染，无流淌印痕，无酸、碱烧痕，无登高梯梯（略）磕碰痕迹，出库车皮无水印，光亮洁净。车体横杠、凹凸槽杠凹凸槽杠内无锈水、泥水，黄、白、蓝杠无污染。车体字号无污垢污染，显示清晰。玻璃内、外侧及夹层内侧洁净、通透，无污垢、印痕、水道。玻璃四（略）、窗框夹缝无污垢、灰垢,水渍、积雪、锈渍。窗框边框、四（略）无锈渍、泥渍，物见本色。大顶上部、两端及两侧圆弧无黑污、显本色。车梯内外洁净（略）公司普速列车终到保洁质量标准项目保洁部位质量标准客车厢地面车内地面、茶桌、行李架清洁无杂物，垃圾装袋到站投放。通过台门、门框、卡锁、把手、翻板、连接处清洁无污垢；顶棚、压条、边（略）、棱牙无积垢；墙壁、烟灰盒、手制动机洁净无灰尘；翻板压脚、杆、搬手物见本色；地面、边（略）清洁无积垢；塞拉车门滑道、梯踏面、外沿、档板无污渍、杂物；塞拉门翻板下无杂物。洗面间门（略）、检查孔板面清洁无灰尘；墙壁、衣帽钩、灯罩洁净无灰尘；窗框、窗台、窗锁清洁无灰尘；照面镜、镜框清洁，水池台面无积水；暖气罩无积灰，下部清洁无污垢、杂物；地面及边（略）干净，地漏、排水管畅通清洁无杂物。厕所门、门框、把手、锁洁净（略）眼无积（略）、检查孔板面清洁无污渍；车窗、窗框、锁、安全栏洁净；墙壁、灯罩、座便纸盒、座便盖（略）兜清洁无尘；镜面、洗面盆、台面、暖气罩、便器洁净光亮，无积便、积水。地面、边（略）干净，地漏、排水管畅通；辅助桶无尿碱异味；水管、水表、水阀、脚踏板洁净。乘务室顶棚、通风窗、灯罩及边牙、压条清洁；墙壁、压条、衣帽钩、窗帘钩洁净无灰尘；安全锤架、标识牌洁净；窗框、窗台、窗锁、窗帘盒、滑道清洁无灰灰；防滑器、电茶炉控制箱、配电箱面及旋钮、插座、开关、标识牌清洁，上下部及两侧缝隙洁净无杂物；座席、靠背洁净，两侧缝隙洁净无杂物；地面、边（略）清洁无积垢；揭示框洁净无灰尘（略）眼、缝隙无灰尘、杂物。配电室门、门框、边牙、把手、锁洁净（略）眼无积（略）板面清洁无积灰；墙壁、灯罩、灯座洁净无积灰；窗框、窗格、压条、窗锁擦抹到位，配电箱面洁净，旋扭、开关、洁净无灰尘；地面、压条、压（略）无积垢。茶炉室门、门框、边牙、把手、锁洁净（略）眼无积（略）