招标代理公司（立即查看） 受业主单位（立即查看） 委托，于2024-05-06在采购与招标网发布 龙岩市第一医院（含妇幼保健院）不良事件上报管理系统采购项目市场调研推介公告。现邀请全国供应商参与投标，有意向的单位请及时联系项目联系人参与投标。 我院拟对（略）场调研，现将有关事项公告如下：一、项目内容（1）表1项目名称数量报价（（略））免费维护期免费维护期后维护费（（略）年）预算（（略））（略）1套3年（略）二、具体要求功能要求如下：序号功能（略）类功能参数需求1（略）架构：采用BS架构。Ø开发语言：支持JAVA、C#、ASP.NET等任一语言开发。Ø数据库要求：支持mysql、oracle、sqlserver、pg等任一主流数据库。2首页工作台Ø方便各科室进行日常质量管理工作。具体功能：功能模块列表（略）等。3（略）首页，用户可以很直观地看到当前待办的事项；（略）相关操作（略），即可进行工作处理；可（略）“置顶”或“置底”，灵活调（略）“工作待办”的显示位置。4自定义监测Ø用于实时监测全院医疗风险的（略）体事发态势及各类风险态势和明细数据，可灵活自定义监测数据模型及图表类型，支持多种数据维度：1全院概况数据：以数据表形式展现“今天昨天本周本月1季度2季度3季度4季度上半年下半年今年”各时间维度的事发数量、同比增长、环比增长等数据。2自定（略）界面直接对各个数据图表进行直接编辑或删除，进入编辑模式可以数据监测标题、展示方式进行调（略）。Ø自定义监控：可选择监测报表来源，将各类数据（略）析图（略）。5事件类别表单及上报方式Ø包括全院所有科室的直报类别，内置了（略）安全大类别可灵活扩展，及（略）多张结构化直报数据表单；Ø可支持多种上报方式：逐级上报、直报质管部门等；Ø可支持匿名和实名上报方式；Ø同时兼容多种事件级别：卫健委医管所标（略）协会标准；Ø事发描述支持事件时间序列表；Ø可支持添加多个当事责任人的信息档案项。Ø重复上报预警，在同一时间段内对同一患者多次上报时弹出提醒，避免重复上报。Ø针对可疑医疗器械不良事件，能（略）成与国家专用报表一致的表单。Ø针对药品不良反应事件，能（略）各（略）对接的列表。Ø针对药品不良事件和医疗器械不良事件提供接口对（略）提供的接口或视图调取数据。6事件处理Ø1（略）支持事件一二级待处理、超时事件、已处理、草稿箱事件、待处理事件、处理中事件，已上报事件，已结案事件等（略）模块显示。Ø2（略）支持各类事件综合筛选处理，事件审核信息管理，事件复合检索Ø3（略）提供事件待审核、抄送与我、与我有关、删除事件的查询和恢复功能；各科室查看自己职权范围内的事件，可以通过报告日期、事件发生日期、事发部门、事件类型、事件级别和严重度进行检索；相关人员或（略）色填写意见、（略）改措施；涉及多个相关科室时，多个科室也可以填写意见、（略）改措施。具体如下：Ø1事件审核内容：可自行创建需填写审核内容的模板，方便快速选择，并在此基础上完善审核内容，如可以设置审核意见，备注等。Ø2事件（略）派：对于不属于职权范围内或需要多个部门协助处理的事件，支持将事件（略）派给其他职权范围。Ø3事件抄送：事件需要其他人员或部门知悉相关事件时，可以将事件抄送给某个（略）提供本事件和事件抄送（略）支流程显示。Ø4事件编辑：对于上报人提供的内容，在科室审核阶段，支持修改完善职权范围内的事件上报及审核意见等内容Ø5事件流程修改：在事件流转过程中，随着事态的发展，支持对事件流程进行调（略）处理详见事件审核信息管理功能介绍。Ø6事件驳回：驳回职权范围内的事件，支持多级驳回，需填写驳回原因。Ø7事件删除：支持删除事件，需填写事件删除原因，保留痕迹，同时可以对删除的事件进行查询，恢复。Ø8星级典型事件：可对重点关注事件进行标注，取消关注，集中显示星级事件。Ø9事件（略）享：（略）享典型案例功能。Ø（略）一二级事件（略）类：可以根据事件类型对事件进行一二级（略）类。Ø4.支持事件的复合检索功能，可根据填报页面中所有信息进行自定义查询条件，事件的细化查询。Ø5.支持按某些关键字或者某些事件类型，进行事件列表的（略）,单个事件的word（略）Ø6.根据审核配置的超时设置显示事件的超时天数。Ø7.提供单个事件（略）：针对填报的内容，支持自定义（略）模板以便（略）A4纸样式，供科室存档。Ø8.按照各事件类型，统一由不良事件的主管部门进行结案，对已完成事件归档操作，集中显示归档事件。Ø9.支持事件持续跟进记录，填写落实情况。7报告及工作流管理Ø可对所有处理状态（略）类的报告，进行流程化管理。具体功能：1我的草稿箱；2我上报的报告；3待我查阅的报告；4待我处理的报告；5被退回的报告；6超时未处理报告；7我已处理过的报告；8有督办反馈的报告；9已完成审批未归档的报告；（略）已归档的报告；（略）我收到的全部报告；（略）我关注的事件报告；（略）我已删除的事件报告；（略）我退回的报告；（略）我跟踪的报告；（略）我终止的报告；（略）我已发起协办的报告。8审核记录Ø在事件报告中，以工作流程图及审核记录表两种方式，展示报告的处理进度详情。9SAC严重度矩阵Ø即严重结果与再发频率的综合评价，根据选项自动计算SAC代码数值。（略）IDT异常事件决策树工具Ø通过ID（略）问题或个人问题的审视判断。（略）特性要因（略）析工具Ø内置各类事件原因库，通过点选大中小原因，可自动生成排版（略）齐的鱼骨图，也支持手动添加要因和调（略）位置。具体功能：1）原因库；2）鱼骨图属性设置（略）原因树（五问法）工具Ø对主要因进行进一步的根因（略）析。（略）改与评价闭环管理Ø对事件进行PD（略）改闭环管理。具体功能：1发起（略）改；2PD（略）改落实；3（略）改效果评价。（略）质控管理与考核Ø实现对全院质量安全的奖励、考核，（略）、质量安全文化。具体功能：1人员上报考核；2科室上报考核；3缓报缓处理管理；4质管考核配置；5重复上报筛查。（略）数据统计（略）析Ø提供多种类型的数据（略）析方法（略）质量的精细化管理。（可一键（略）全院质量安全综合数据（略）析册）具体功能：1综合数据统计（略）析；2单维数据统计（略）析；3二维数据统计（略）析；4多维数据统计（略）析；5同比环比趋势（略）析；6事发数量趋势统计；7特性要因汇总统计；8全景图统计（略）析；9SAC矩阵图统计（略）析；（略）护理会诊统计（略）析。支持根据事件类型、SAC等级、事件等级、发生科室、上报科室、发生时间、上报时间等维度进行统计汇总。支持针对页面中所有选项指标进行汇总数据。（略）R（略）根因（略）析项目管理Ø可对全院的R（略）根因（略）析项目进行管理。具体功能：1待进行R（略）的事件；2未完成R（略）的事件；3已完成R（略）的事件；4典型R（略）参考案例。（略）表单（略））Ø可视化自定义事件的类型及每一个事件表单字（略）个性化数据报告需求。（略）压力性损伤护理会诊Ø对压力性损伤病例可发起护理会诊及做会诊处理。（略）Ø为医护人员提供了鱼骨图、柏拉图、对比柏拉图、流程图、查检表、原因（略），可快速绘制出各种图表，用于PD（略）、QCC、R（略）等持续改进课题活动。（略）常用的管理模块进行配置。具体功能：1）用户管理；2）（略）色管理；3）科室管理；4）公告栏管理；5）公告栏管理；6（略）日志。（略））Ø1.基本信息维护：包括科室管理、用户管理、权限管理、事件上报模板维护等。Ø2.公告管理：支持管理员和职（略）发布公告、修改公告和删除公告，支持全院公开、对部（略）科室公开。Ø3.事件流转：包含事件修改、确认、跟踪、（略）派、协助抄送、回退驳回、作废删除功能。Ø4.事件警示：支持针对不同级的事件设置“超量未处理”、（略）个审核流程超时未处理”对应的时长。Ø5（略）需自动记录用户的登入日志和操作日志，管理人员可以（略）情况。Ø6.▲页面设置：上报内容实现（略）实际需要自定义修改，能自定义增加事件上报内容，同时能设置上报内容是否显示、是否必填、是否能（略）等。Ø7.▲参数设置：上报内容的参数支持自定义修改，包括增加参数、删除参数、对参数内容进行调（略）等。Ø8.▲审（略）可根据实际业务制定相应的上报流程，支持自定义更改不良事件的跟进部门；支持更改不良事件的审批环节；支持更改某个部门的审核权限（略）页面，用户可通过输入（略）账号、图形验证码、手机号、短信验证码，进行用户身份验证后，修改（找回）密码。（略）接口对接Ø根据相关（略）、（略）等）相关字段，并维护接口问题。（略）移动端审批上报Ø实现手机端和PC端同时上报，并同时可在手机端和pc端流转审批。Ø支持各种消息提醒机制，包括但不限（略）内部提醒短信提醒需要部署不良事件上报提醒服务程序，企业（略）、钉钉提醒则需要上线不良事件移动端（略）自动提取数据Ø（略）提取相关数据（包括医嘱药品、诊断、病程记录等），同时实现预警提醒上报。（略）免费对接（略）Ø支持护理、药品、器械等不良事件上报遵循国家模板+（略）表单，待国家开放上报接口后免费对接（略）。培训要求：（1）出具详细的培训计划书、用户手册、操作手册，提供培训教材，（略）维护人员及使用人员进行培训，（略）的日常维护和一般性故障的查找及故障的排除，使（略）的各项功能操作。团队资质要求：1.项目经理项目经理（略）相关项目实施经验。需提供相关合同及验收文档证明材料2.信息安全负责人信息安全负责人（略）相关项目实施经验。需提供相关合同及验收文档证明材料3.运维负责人运维负责人（略）相关项目实施经验。需提供相关合同及验收文档证明材料4.项目组成员项目组成员（略）相关项目实施经验。需提供相关合同及验收文档证明材料售后服务要求：（1）项目实施期为（略）天，免费维护期从项目验收合格之日起3年。（2）质保期外提供7×（略）小时售后服务电话，永久电话咨询服务，（略）钟内对问题做出响应并给出反馈（略）使用、维护过程中遇到的问题，及时提出解决问题的建议和操作方法，1小时内解决问题。如果电话中解决不了，中（略）师（略）小时内到达（略）解决问题，并在（略）小时内最终排除故障。（3）质保期后，每年的（略）总价的8%。（4）提供产品终生远程（略）故障诊断、排除服务。（5（略）要求，免费对接与不良事（略）（如（略））。（6）一年维护期内，院方提出的模块修改与优化需求在（略）人天以内的，（略）商免费满足。其他要求：1、密码算法国产化。2、满（略）公安厅、卫生厅发布的最新版《信息安全等级保护管理办法》。必须通过三级等保要求，费用由供应商承担。3、满足国家卫计委发布的最新版《（略）评审标准实施细则》。4、满足电子病历6级要求。5、满足互联互通5乙要求。6、满足智慧服务3级要求。7、报价要求：各供应商根据项目内容投报总价（总价均不得超过预算），报（略）安装调（略）升级（含（略）和硬件（略）对接费用等本项目所涉及的所有费用，我院针对本项目不再额外（略）其它任何费用。二、参（略）场调研会的注意事项：1.具备《中华人民共和国政府采购法》第二十二条规定的条件。（一）具有独立承担民事责任的能力；（二）具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度；（三）具有履行合同所必需的设备和专业技术能力；（四）有依法缴纳税收和社会保障资（略）采购活动前三年内，在经营活动中没有重大违法记录；（六）法律、行政法规规定的其他条件。2.具有本次招标项目的生产或经营范围，有能力提供本次招标项目及所要求的服务。3.本项目不接受联合体或代理方式投标，只允许投标人自己履行该项（略）、子公司或控股公司的资质参与本项目投标，投标人如有更名，需提供相关证明文件。4、有意向参（略）场调研会的企业于公示时间内到龙（略）信息科（新门诊（略）8层）（略）或邮寄材料（略）（寄顺丰快递）。5、（略）时需携带或邮寄：（1）企业法人营业执照副本、税务登记证副