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受业主单位(
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委托,于
2024-05-10在采购与招标网发布
2024年客户满意度监测提升项目_比选公告。现邀请全国供应商参与投标,有意向的单位请及时联系项目联系人参与投标。
本项目为(略)年客户满意度监测提升(略)公司,采(略)。项目资金由采购人自筹,并已落实。项目已具备采购条件,现进行公开比选,具有服务能力的供应商均可前来(略)。一、采购货物的名称、数量及主要技术参数1.1项目名称(略)年客户满意度监测提升项目1.2项目编号(略).3采购内容:针对全省移动业务客户、家宽业务客户、5G业务客户开展满意度监测工作,通过电话外呼模式开展调研,要求将(略)年满意度监测体系与青海移动现状结合设计科学合理的监测体系、监测标准、监测问卷,调研结果用于
评估各单位服务水平、短板提升、绩效考核等内容。本项目
预算金额为不含税(略)。1.4采购方式:公开比选资格后审1.5服务期:自合同签订之日起至(略)年(略)月(略)日。1.6服务地址:西宁。1.7合同期限:自合同签订之日起至(略)年(略)月(略)日。1.8标包划(略)及份额:本项目不划(略)标包,推荐综合排名第一的
中标候选人为
中标人,中标份额为(略)%。包段产品名称产品单位需求数量标包1调研服务项1二、资格要求1、在中华人(略)的法人或非法人组织,具有有效的证明文件。2、具备开具增值税专用发票能力。3、应答人需提供自(略)年1月1日至应答截止(以合同签订时间为准)的同类项目业绩至少一个。备注(略))同类项业绩定义:客户满意度监测类。2)提供合同关键页扫描件、发票扫描件、同时每张发票须提供国(略)发票查验截图等证明材料。普通合同以合同大签页签订时间为准,框架合同以框架合同项下的订单或结算单据或单项合同签订时间为准。合同关键页定义:普通合同指合同首页、服务供货内容页、合同金额、合同签章页;框架合同指合同首页、服务供货内容页、合同金额、合同签章页及框架合同下的订单或结算单据(不包含发票)或单项合同。3)普通合同须至少提供一张对应发票,框架合同下每个订单须至少提供一张对应发票。同时须提供国(略)发票查验截图,否则不予认可。4)合同金额定义:所提供单项合同金额或框架合同对应订单(或结算单)累计金额计取。4、应答人须提供工业和信息化部颁布的有效的《增值电信业务经营许可证》业务种类(略)业务。5、应答人不得存在以下情形((提供承诺书)(略))为
招标人采购人不具有独立法人资格的附属机构单位的;2)为本项目前期准备提供设计或咨询服务的;3)被责令停业或进入破产程序的;4)财产被接管、冻结且影响项目履约的;5)投标人所投产品在中国移动或其他电信运营商使用过程中出现过重大通信故障,至今尚未妥善解决的;6)与其他投标人法定代表人或单位负责人为同一人或者存在控股、管理关系的;7)被工商行政管理机关在全国企业
信用信息公示(略)中列入严重违法
失信企(略)站:***x.htm);8)被“信***)列入失信被执行人名单(已执行完毕或不再执行的除外);9)截(略)公司或(略)在本品类暂停或取消投标资格的,或被相关行政监督部门暂停或取消投标中标资格的的(不受地域限制)。(核查信用中国行政处(略)站违法失约信息,“信(略)站:***);(略))在(略)年1月1日至投标唱价日期有被相关行政监督部门判定并发布弄虚作假骗取中标中选的;(核查信用中国行政处(略)站违法失约信息,“信(略)站:***)。6、应答人不得与本项目(标段)的
招标代理机构同为一个法定代表人;应答人不得与本项目(标段)的招标
代理机构相互控股或参股;应答人不得与本项目(标段)的招标代理机构相互任职或工作;应答人不得为本项目(标段)的招标代理机构;应答人不得使用本项目(标段)的招标代理机构进行代理投标;应答人不得使用本项目(标段)的招标代理机构作为本项目的咨询单位。(提供承诺书)7、应答人须提供近三年无违法犯罪证明。(须提供承诺书)8、本项目不接受联合体应答。本项目不接受联合体投标。三、
获取比选文件3.1(略)上发售电子版
采购文件,不再出售纸质采购文件。采购文件售卖时间为(略)年(略)月(略)日(略)时(略)至(略)年(略)月(略)日(略)时(略)(北京时间,下同),凡有意参与的潜在供应商,请(略)中国(略)(http(略).(略).cn,下同)进行(略)采(略)过的投标人请(略)采(略)的(略)而后(略)采购文件)。3.2采购文件每套售价(略)(¥0(略)),售后不退。(略)要求:无。注意:无论采购文件是否收费,供应商请务必在采购文件售卖截止时间前(略)中国(略),进入“招投标操作”界面,选择比选项目进行采购文件(略)操作;否则将无法正常应答。3.3中国(略)首页提供操作手册,供应商可以(略)并根据操作(略)、(略)证书(略)、(略)及应答。供应商针对(略)操作的咨询,可拨打中国(略)技术支持联系电话,详见(略)首页“技术服务”专区。3.4供应商必须在应答截止时间之前(略)证书,并使用(略)证书进行加密后才能应答;否则将无法正常应答。(略)证书具体(略)流程参见中国(略)首页下方(略)专区“(略)证书(略)及安装”说明。四、应答文件的递交4.1本项目不接受纸质应答文件的递交(应答保函、法定代表人授权书除外)。4.2电子应答文件通过中国移动电子采购与招标投标(略)递交,应答截止时间为(略)年(略)月(略)日(略)时(略)。4.3本项目将于上述应答截止时间的同一时间在中国移动电子采购与招标投标(略)进行唱价,应答人的法定代表人或者其委托的代理人可在中国移动电子采购与招标投标(略)线上准时参加。4.4出现下列情形之一时,采购人采购代理机构不予接收其应答文件(略).4.1逾期递交或者未递交中国移动电子采购与招标投标(略)的应答人;4.4.2未按照本公告要求获得本项目采购文件的应答人。4.5电子应答文件递交异常的处理规则:应答人的电子应答文件出现递交异常时,采购人采购代理机构需与(略)支撑团队确认,若为(略)故障原因造成的,则应推迟该项目的应答截止时间(具体时间另行通知)直至该应答人完成电子应答文件递交;若非(略)故障原因造成的,由该应答人自行承担相应责任。五、电子采购应答规则5.1供应商须在应答截止时间前完成在(略)上递交电子应答文件。5.2当所有应答人的应答文件唱价解密异常时,则推迟唱价,直至应答文件可正常解密。当个别供应商电子应答文件唱价解密异常时,由(略)确认非(略)原因造成的,由应答人自行承担相应责任。5.3供应商的电子应答文件是经过(略)证书加密后(略)提交的,任何单位或个人均无法在应答截止时间(即唱价时间,下同)之前查看或篡改,不存在泄密风险。5.4供应商在应答截止时间之前可以多次提交或撤回电子应答文件,提交新应答文件前需撤回前一次提交的电子应答文件,并且前一次提交的电子应答文件(略)将彻底删除。5.5供应商可以(略)查看电子应答文件(略)提交结果,了解和确认电子应答文件提交状态。5.6(略)提供递交电子应答文件的渠道(略)仅支持通过辅助投标工具进行递交电子
投标文件六、发布公告的媒介本次比选公告仅在“中国(略)”(http(略).(略).cn)上发布,比选公告将明确对供应商的资格要求、发售采购文件的日期和地点、应答、开启应答等事宜(略)公司地址:(略)西宁市城东区昆仑东路(略)楼会议室项目负责人:(略)、杨立智、王喆、唐启萍(略)qhyd(略).gy***异议渠道(略)进入异议页面此链接仅用于潜在应答人或其他利害关系人认为采购文件存在影响采购公平性、公正性问题的异议;不接(略)发布本次项目采购信息的官方媒介包括:中国(略)(http(略).(略)站、论坛等媒介上发布任何采购信息,其(略)为采购主体的采购信息均为非法转载,均为无效。九、附加项本项目K值抽取将在中国移动电子采购与招标投标(略)开标大厅中由供应商抽取,若所有供应商均未参加唱价会议抽取K值,将由(略)随机抽取。应答人在应答过程中遇到问题可联系中国(略)http(略).(略).cn技术支持,联系方式(略)-(略)-(略)。采购人招(略)年(略)月(略)日