招标代理公司（立即查看） 受业主单位（立即查看） 委托，于2024-05-08在采购与招标网发布 长沙市天心区民政局：居家养老政府购买项目（2024-2027）标段二采购需求公开。现邀请全国供应商参与投标，有意向的单位请及时联系项目联系人参与投标。 一、功能及要（略）和社会力量依托社区，为居家的老年人提供生活照料、家政服务、康复护理和精神慰藉等方面服务的一种服务形式。它是对传统家庭养老模式的补充与更新，是我国发展社区服务，建立养老服务体系的一项重要内容。为推进社区社会福利事业发展，满足社会日趋老龄化的（略）的居家养老服（略）服务补贴制度实施方案》（天民发〔（略）〕5号）等相关文件精神，为天心区所辖社区特殊和困难老年群体提供文化娱乐、上门家政、陪聊陪护、代缴代购、就餐送餐等方便、快捷、周到的居家养老服务。 二、相关标准：详见招标文件')" rel="nofollow" style="color:red;" title="标书制作">招标文件采购需求三、技术规格（略）.项目服务对象天心区民（略）服务补贴制度实施方案》（天民发〔（略）〕5（略）居家养老服务政策的老年人。1.1服务内容基本要求①应有老年人的服务预案，明确服务内容和服务记录；②定期进行检查，并记录检查结果（包含内容、时间、地点、人员、落实情况等）；③为老年人提供的服务完成率达（略）%，老年人或监护人满意率≧（略）%。1.2天心区居（略）补贴标准，根据差异化需求，设置服务套餐；享受补贴的老年人可自由选择服务套餐。补贴标准（（略））居家养老服务内容服务套餐　文化娱乐就餐送餐服务居家养老上门服务上门、定点理发服务（略）套餐一乒乓球、电视录像、健身器材、书报阅览、品茶聊天、棋牌麻将、健康讲座服务   无1.家庭保洁服务：每次3小时，每月上门服务2次。每月（略）理发券一张，上门、定点服务2.家务、洗衣服、被褥等：每次3小时，每月上门服务2次。3.代购物、代就医、护理等：每次3小时，每月上门服务2次。4.助浴、剪指甲、洗头、按摩等护理：每次3.5小时，每月上门服务2次。套餐二乒乓球、电视录像、健身器材、书报阅览、品茶聊天、棋牌麻将、健康讲座服务   周一至周五中餐（每月（略）餐票（略）张）1.家庭保洁服务：每次3小时，每月上门服务2次。每月（略）理发券一张，上门、定点服务2.家务、洗衣服、被褥等：每次3小时，每月上门服务2次。3.代购物、代就医、护理等：每次3.5小时，每月上门服务1次。4.助浴、剪指甲、洗头等护理：每次3小时，每月上门服务1次。套餐三乒乓球、电视录像、健身器材、书报阅览、品茶聊天、棋牌麻将、健康讲座服务周一至周五中餐送餐上门（每月（略）餐票（略）张）1.家庭保洁服务：每次3.5小时，每月上门服务1次。每月（略）理发券一张，上门、定点服务2.家务、洗衣服、被褥等：每次3小时，每月上门服务2次。3.助浴、剪指甲、洗头等护理：每次2小时，每月上门服务1次。（略）套餐一乒乓球、电视录像、健身器材、书报阅览、品茶聊天、棋牌麻将、健康讲座服务无1.家庭保洁服务：每次3小时，每月上门服务2次。每月（略）理发券一张，定点服务2.家务、洗衣服、被褥等：每次3小时，每月上门服务2次。3.代购物、代就医、护理等：每次3小时，每月上门服务1次。4.助浴、剪指甲、洗头、按摩等护理：每次2.5小时，每月上门服务2次。套餐二乒乓球、电视录像、健身器材、书报阅览、品茶聊天、棋牌麻将、健康讲座服务周一至周五中餐（每月（略）餐票（略）张）1.家庭保洁服务：每次3小时，每月上门服务2次。每月（略）理发券一张，定点服务。2.家务、洗衣服、被褥等：每次3小时，每月上门服务2次。3.助浴、剪指甲、洗头等护理：每次2小时，每月上门服务1次。套餐三乒乓球、电视录像、健身器材、书报阅览、品茶聊天、棋牌麻将、健康讲座服务周一至周五中餐送餐上门（每月（略）餐票（略）张）   家庭保洁家务、做饭、洗衣服、被褥、助浴、剪指甲、洗头、按摩等服务：每次3.5小时，每月上门服务2次。每月（略）理发券一张，定点服务。（略）套餐一乒乓球、电视录像、健身器材、书报阅览、品茶聊天、棋牌麻将、健康讲座服务无1.家庭保洁服务、做饭等：每次3小时，每月上门服务2次。每月（略）理发券一张，定点服务。2.洗衣服、被褥、洗头、助浴、剪指甲、按摩等：每次3小时，每月上门服务2次。3.代购物、代就医、护理等：每次3小时，每月上门服务1次。套餐二乒乓球、电视录像、健身器材、书报阅览、品茶聊天、棋牌麻将、健康讲座服务周一至周五中餐送餐上门（每月（略）餐票（略）张）1.家庭保洁服务：每次3小时，每月上门服务2次。每月（略）理发券一张，定点服务。2.家务、助浴、剪指甲、洗衣服、被褥等一次：每次3小时，每月上门服务1次。套餐三乒乓球、电视录像、健身器材、书报阅览、品茶聊天、棋牌麻将、健康讲座服务周一至周五中餐送餐上门（每月（略）餐票（略）张）  家庭保洁家务、洗衣服、被褥、助浴、剪指甲、洗头、按摩等服务：每次2小时，每月上门服务1次。每月（略）理发券一张，定点服务（略）套餐一乒乓球、电视录像、健身器材、书报阅览、品茶聊天、棋牌麻将、健康讲座服务周一至周五中餐（每月（略）餐票（略）张）无每月（略）理发券一张，定点服务套餐二乒乓球、电视录像、健身器材、书报阅览、品茶聊天、棋牌麻将、健康讲座服务周一至周五中餐（每月（略）餐票（略）张）家务、洗衣服、被褥、助浴、剪指甲、洗头等：每次3.5小时，每月上门服务一次。每月（略）理发券一张，定点服务套餐三乒乓球、电视录像、健身器材、书报阅览、品茶聊天、棋牌麻将、健康讲座服务无1.家庭保洁服务两次：每次3小时，每月上门服务2次。每月（略）理发券一张，定点服务2.家务、助浴、剪指甲、洗衣服、被褥等一次：每次3.5小时，每月上门服务一次。（略）套餐一乒乓球、电视录像、健身器材、书报阅览、品茶聊天、棋牌麻将、健康讲座服务周一至周五中餐（每月（略）餐票9张）无每月（略）理发券一张，定点服务套餐二乒乓球、电视录像、健身器材、书报阅览、品茶聊天、棋牌麻将、健康讲座服务　1.家庭保洁服务一次：每次2小时，每月上门服务一次。每月（略）理发券一张，定点服务2.家务、助浴、剪指甲、洗衣服、被褥等一次：每次2.5小时，每月上门服务一次。备注（略）、服务内容包含但不限于以上列表的服务内容，投标人可以自行增加完善，投标人必须在投标文件中对以上内容予以承诺响应。2、具体人数以项目实施中人数为准。 四、交付时间和地点（略）．实施地址：（略）2.服务时间：服务期三年，合同一年一签。五、服务标准（略）.服务机构必须具备养老服务资格，并且在民政或者工商部门进行登记；信守职业道德，遵纪守法，熟悉居家养老服务规范要求；有居家养老服务办公场地、电脑、电话等基本办公设施，有白托活动场地和娱乐设施；必须合理配备管理人员、会计及为特殊和困难老年群体服务人员，保障居家养老服务的顺利开展。2.服务实体人员要求2.1基本要求：（1）信守职业道德，遵纪守法，熟悉居家养老服务程序和规范要求；（2）具有符合工作岗位要求的文化程度、健康状况证明及语言表达能力。2.2管理人员：（1）了解国家和行业主管部门有关居家养老服务的法律、法规和规定；（2）掌握企业管理、经营项目的有关专业知识及专业技术；（3）具有高中以上文化程度和一定年限的管理工作经历；（4）每年至少参加1次以上管理培训活动。2.3居家养老服务员：（1）具备与服务内容相适应的岗位技能；（2）年龄在（略）周岁以上、（略）周岁以下；（3）无精神病史和各类传染病；（4）每年在岗培训不少于（略）学时。2.4行为规范：（1）仪表仪容端庄、大方、（略）洁；（2）统一着装、配备工号牌；（3）提倡使用普通话，语言文明、简洁、清晰；（4）主动服务，符合相应岗位的服务礼仪规范；（5）尊老敬老，对老年人富有爱心。 六、验收标准：本项目根据长财采购[（略）]5号文进行履约验收，由采购人自行组织采用简易程序验收。1.项目验收国家有强制性规定的，按国家规定执行，采购人将按照规定组织有关单位对本项目进行验收，验收报告作为申请付款的凭证之一。2.验收过程中产生纠纷的，由相关监督部门认定的检测机构检测,如为中标人原因造成的，由中标人承担检测费用；否则，由采购人承担。3.项目验收不合格，由中标人返工直至合格，有关返工、再行验收，以及给采购人造成的损失等费用由中标人承担。连续两次项目验收不合格的，采购人可终止合同，另行按规定选择其他供应商，由此带来的一切损失由中标人承担。 七、其他要求（略）．结算方法1.1付款人：（略）（国库集中（略））。1.2付款方式：按季度（略），结算以实际服务人数为准。2．长沙市天（略）每年采取委托第三方机构评估等方式，对中标人的服务质量通过电话回访、问卷调查、上门查看等方式进行评估，抽查率不得低于（略）%，满意率不低于（略）%，否则，限期（略）改（（略）改期1个月），（略）改后再次评估，仍不合格者，扣发该年度（略）%的服务费，连续两年考核评估不达标，采购人可单方面解除合同。3．居家养老政府（略）服务费（略）服务对象的居家养老服务，服务期限内如出现补贴标准政策性调（略），需（略）根据新的政策文件，对服务套餐内容作出相应调（略）。4．规定外的服务项目（如维修等），将另行计付费。投标人需在投标文件中提供具体服务项目的收费价目表。5．中标人如不按招标文件规定履行职责，擅自提高服务费或变向收取其它费用，一经发现当月起终止服务资格，所有损失由中标人自负。6．政府（略）居家养老服务政策解答和管理由长沙市天（略）负责政（略）居家养老服务实行共同管理。  7.（略）服务项目（（略）-（略））（略）两个标段（略）别进行采购招标，供应商可以同时参与一二个标段的投标，但只允许中标一个标段。若供应商同时作为两个标段的第一中标候选人时，按项目序号靠前的标段中选（如供应商同时作为一二标段第一中标候选人时，则必须选择一标段中选），同时须放弃其它标段的中标人资格，其放弃的标段由该标段排名其后的中标候选人依次替补。  8．对于上述（略）体项目的要求，投标人应在投标文件中进行回应，作出承诺及说明。本项目按（略）采购支持中小企业力度的通知》财库〔（略）〕（略）号文件规定，非专门面向中小企业实施采购，采用价格优惠的方式。本项目所属行业为其他未列明行业。 采购需求仅供参考，相关内容以采购文件为准。查看原文