1.1项目概况：

本项目为（略）-（略）年管理支撑类IT（略）维护与优化服务公开招标项目，划（略）为两个标段，预估含税总金额（略）.（略）。每个标段推荐一名中标候选人，各标段综合（略）最高的一家中标，本项目两个标段不互斥，允许兼中。

标段一为（略）年3月-（略）年（略）月企业信息化支撑服务项目，预估含税总金额（略）.（略）（略）（略）。拟引入 1 家合作单位对深圳本地信息（略）及日常运营提供信息化支撑，包括面向业务运营的家（略）、客户经理PAD和（略）等，以及面向管理支撑的车辆管理、物流配送管理和IT服务台等。（略）年将持续为企业提供信息化支撑服务，不断优化企业运营支撑能力，助力企业内部信息化高效运作。

标段二为2（略）8年9月-（略）年（略）月I-Office年度技术服务项目，预估含税总金额（略）.（略）（略）（略）。拟引入 1 家合作单位为招标方提供内部办公门户信息化支撑，包括自定义办公桌面、信息发布、（略）、工作流、知识管理、用户管理、统一（略）等功能支撑。

本项目各标段预算金额情况如下：

备注：以上金额为预估金额，实际合作金额以最终下发的工作委托书（订单）为准。

1.2项目服务地址：（略）pan />

1.3招标范围：

标段一：

1、业务支撑

对新业务和已有功能模块优化提供支撑，工作量根据目前（略）功能模块和历年业务支撑的情况进行估算，最终的工作量将根据实际发生的工作进行结算。

（1）ITSP（略）体系（略）合，融合业务故障、资产管理、产品配置、需求管理功能模块，提高对外（略）的业务支撑能力：建设IT（略）开发需求管理模块；建设热线话务（略）等；开展二期工作内容完善资产管理、产品配置项目；

（2）打造新一代展示窗口，实现对物流配送（略）体运营作宏观展示和微观预警监控；

（3）对相关业务运营管理（略）进行日常功能的完善和优化；对相关（略）的（略）及（略）IT支撑，做好常规（略）运营维护工作；

（4）优（略）的实际运营需要，完成各项指标日常监控报表；打造流量经营监控体系和客户价值提（略）进行优化升级，提高（略）效率和数据有效（略）的日常需求。

（5）实现对各部门、各（略）对于流程（略）类需求的支撑工作；继续支撑各部门（略）星需求；做好常规（略）运营维护工作。

2、（略）维护

保障本地信息（略）稳定运行、结合业务运营需求进行各功能模块的开发，在满足企业运营的同时不断优化企业运营支撑能力，助力企业内部信息化高效运作。

标段二：

（1）合作商提供核心产品升级服务，维护（略）个i-office服务体系稳定运行。维护（略）个i-office服务体系稳定（略）核心产品SharePoint、FstSearch引擎等维护和升级服务，提供（略）故障修复和数据统计提取等维护服务。

（2）丰富i-office体系中IT服务功能，提供高效信息化支撑。根据业务部门对i-office服务体系的需求，持续改进，不断完善i-office知识管理、个性化（略）、公告发布、统一搜索等服务能力。

1.4服务周期：

标段一预计自（略）年3月1日起至（略）年（略）月（略）日。

标段二预计自（略）年9月1日起至（略）年（略）月（略）日

2.1投标人均具有独立法人资格，持有经工商行政管理部门核发的独立法人营业执照；在法律和财务上独立、合法运作并独立于招标人和招标代理机构的单位。提供合法有效的营业执照，成立年限截止至投标截止时间为止不少于两年（供应商如出现吸收合并的，其成立时间可溯源至原单位的注册时间起算；如出现新设合并的，成立时间可溯源至参与合并的单位中成立时间较短的单位的注册时间。）；对于已按商事登记改革要求更换新版营业执照的，应提供商事主体信息最新查询结果（显示经营范围、注册资本等信息）的截屏打印件（（略））。

2.2单位负责人为同一人（略）、全资子公司及其控股公司不能同时参与本项目投标。

2.3纳税人资格：投标人必须为增值税一般纳税人。已按“三证合一”登记制度更换新版营业执照的（营业执照、组织机构代码证、税务登记证三证合一），须提供由工商部门颁发的加载统一社会信用代码的营业执照及（略）出具的一般纳税人资格证明；未完成“三证合一”的，投标人需提交国税登记证副本前两页复印件，地税登记证复印件（若有）；如投标人国税登记证副本未加盖“增值税一般纳税人”相关戳印的，要求提供一般纳税人资格证明；如无一般纳税人资格证明可提（略）站查询截（略）址）。

2.4纳税凭证：需提供（略）年度由税务机关开具的“纳税凭证”（加盖税务机关公章的纳税流水证明）或者由税务机关开具的“免税凭证”即可。

2.5投标人财产没有处于被接管、冻结或处于破产状态；

2.6投标人没有处于被责令停业，投标资格被取消；在最近三年内没有骗取中标和严重违约；在最近三年没有出现招标文件中的承诺条款与中标后实际服务情况出现重大偏差等不良信誉记录；

2.7本项目不接受联合体。

2.8如果法人的（略）支机构参与投标，需由其隶属法人出具《授权书》，授权该（略）支机构参与本次投标和签署合同，并承诺对（略）支机构的投标行为及中选后的履约行为承担连带责任（或接受）；

2.9如果法人的（略）支机构参与投标，该（略）支机构不具备资质但其隶属法人满足资质要求时，可以出具其隶属法人的相应资质；

2.（略）如果法人的（略）支机构参与投标，业绩要求为该（略）支机构的自身业绩，不接受其隶属法人的业绩；

2.（略）投标人须具备从（略）年1月1日起（以合同有效期为准）同类项目（“标段一同类项目”指运营管理支撑（略）建设技术服务项目。“标段二同类项目”指企业门户管理支撑项目。）业绩，且同类业绩不低于（略），需提供合同关键页（封面页、内容页、合同金额页、盖章页）及发票复印件作为证明文件（以统计期间实际开具的发票累计金额作为判定或评（略）依据），如提供框架合同，需另附后续签订的单项合同或采购订单、付款发票等证明项目已发生的证明文件，或甲方提供的有效证明 。

2.（略）其他资格审查的关键条款，请见3.2.1初审表

本项目采用资格后审的方式，满足资格条件的投标人方能进入评（略）环节，不满足则投标人其投标将被否决。