招标代理公司（立即查看） 受业主单位（立即查看） 委托的项目评审工作已圆满结束，于2024-04-28在采购与招标网发布 关于北京航食金蝶系统硬件运维（小型机运维）项目拟单一来源公示，现将成交供应商名单公告。 关于北京航食金蝶（略）硬件运维（小型机运维（略）（北京航食）现就北京航食金蝶（略）硬件运维（小型机运维）项目采用单一来源进行公示。一、项目名称：北京航食金蝶（略）硬件运维（小型机运维）项目二、项目地址：（略）1.运维服务共涉及基础（略）运维与硬件运维两方面内容  1）基础（略）运维（略）数据库运维2套，康孚备份（略）一套（运维、巡检）；  2）硬件运维（略）-P（略）小型机（4台）、IBM存储DH（略）（1台）、DH（略）（1台）、B（略）-SAN光纤交换机（4台）。涉及上述所有硬件所发生的故障，需要乙方免费提供硬件及相应的上门安装服务。2.日常上门巡检内容包括：机房环境的检测，检查错误记录及历史记录，核实（略）数据及备份的完（略）络的性能指标、（略）故障记录的（略）析（包括（略）和硬件），排除故障隐患，硬件设备的全面诊断体检，硬件设备的必要性清洁，按需要安装补丁程序，操作（略）健康检查、（略）基本的性能（略）析；3.服务形式包括：电话支持服务、（略）支持服务，技术支撑服务，专业培训服务，快速响应及到场服务，（略）设备存储服务，文档管理和信息支持服务，应急方案设计与预演服务，设备季度巡检+季度服务例会（提供季度巡检报告），设备搬迁、割接提供实施方案并提供必要的（略）配合工作，主机操作（略）和oracle数据库巡检；4.团队要求：  1）乙方需对团队进行严格管理，保障该运维团队的成员稳定，未经甲方事先同意，不得更换团（略）师；  2）乙方需提供本项目的运维团队成员名单，如（略）师在合同执行期间发生人员变动，需提前2个月向甲方发出正式的书面通知，获得甲方许可后提前1个月选派（略）师进行交换，完成其所承担职责的工作交接后方可退出；  3（略）师具有多年大型生产（略）、IBM小型机运维的从业经验；  4（略）师有IBM及主流产品（略）师的认证、一（略）师要求有OCP认证（略）师要求有八年以上从业经验，并具有IBM认证、ORACLEOCM认证；项目经理要求PMP认证且研究生学历；  5（略）师需3人及以上（略）师要求6人及以上；  6）团队的项目经理（略）师的base地在北京；7）团队具有同行业3年以上维护经验；（二）服务标准1.能提供稳定的团队，并根据需求及时迅速的提供运维服务。2.故障响应速度要求①事件等级（略）类事件等级事件等级描述一级事件影响生产（略）全部生产工作二级事件影响部（略）生产（略）生产工作三级事件（略）故障，但未影响业务②响应时间要求事件等级响应时间要求事件解决时间一级事件及时响应一级事件需在4小时内恢复生产二级事件半小时响应二级事件需在4小时内恢复生产三级事件半小时响应三级事件需在（略）小时内恢复生产（三）服务期限  预计自（略）年7月1日至（略）年7月（略）日（四）以上需求如有变更，以最终采购文件为准。四、拟采用单一来源采购方式的原因及相关说明：其他五、拟定的唯一供（略）公司六、公示说明公示期（略）年（略）月（略）日至（略）年（略）月（略）日（略）时（略）在公示期间，有意向参与本项目的供应商请及时联系项目联系人。任何供应商、单位或者个人对采用单一来源谈判方式采购公示以及上述事项有异议的，可以在公示期内将书面意见（须载明异议人基本情况、异议内容及辅助材料并加盖本单位公章的扫描文件）反馈给项目联系人，逾期递交或不按要求递交的不予受理。七、联系方式联系人：（略）人电话（略）联系人（略）*（略）采购（略）络发布（略）（**（略）***外，在（略）为采购主体的（略）不承担责任。九、本项目不接受联合（略）。