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招标代理公司(
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受业主单位(
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委托,于
2019-07-23在采购与招标网发布
2019年宽带报障与移网投诉三期运营支撑项目(第二次)比选公告。现邀请全国供应商参与投标,有意向的单位请及时联系项目联系人参与投标。
本比选项目为(略)投诉三期运营支撑项目(第二次),(采购代理编号(略)-(略)-(略)),采购(略)广东省(略)公司,采购代理机构为(略)。项目资金已落实,具备比选条件,现进行公开比选,特邀请有意向的且具有提供标的物能力的潜在应答方(以下简称应答方)参选。
1. 项目概况与采购内容
1.1 项目概况
因项目需要,拟采购技术支撑服务,负(略)投诉三期项目的运营支撑工作,项目预算为(略).6(略)(不含税),服务期为一年。
1.2 采购内容
本次采购的服务内容包括但不限于:
技术支撑服务,负(略)投诉三期项目的运营支撑工作,包括:
(1(略)投诉运营支撑:报障(略)的功能开发、运营支撑、(略)维护与升级迭代等,包括:前端页面和架构优化,渠道接口或底层接口开发,用户交互优化,业务流程优化,渠道拓展与支撑等;后端接口开发,数据监控备份,(略)安全保护,稳定运营保障,工单(略)与新客服(略)割接等。
(2)自助服务能力:对(略),实现自助服务能力对接、开发,并在新媒体渠道(包括但不限于手厅客服专区、微信公众号、小程序)上线部署;微信公众号关键字指令改造、模板消息开发、主动提醒升级优化等
(3(略)的支撑与维护
1.3 本项目设置最高限价,应答报价为应答折扣率,应答折扣率不得高于(略)%,否则其应答将被否决。
2. 应答方资格要求
2.1 应答方基本资格要求
2.1.1 资质要求:应答人须为法人或其他组织,须提供合法有效的营业执照(或事业单位法人证书,或社会团体法人登记证书,或执业许可证); 注册资本或开办资金应不低于(略)(含)人民币(如注册资本或开办资金为外币,按发生(缴款)当日中国人民银行公布的汇率的中间价计算为等值人民币);同时提供国家企业信用信***(显示注册资本)或事业单位(略)(显示开办资金)最新查询结果的截屏打印件;请提供上述证明材料的复印件,原件备查。
2.1.2 财务要求:不存在破产清算状况,应答人须提供近3年((略)年、(略)年、(略)年)(如为新注册的应答人,需提供自注册之日起至今)经会计师事务所审计的年度财务报告关键页复印件(须包含财务报告审计单位签字盖章页、资产负债表、利润表、现金流量表)。
2.1.3 业绩要求:应答人具有近3年((略)年5月1日至今)同类项目经验业绩,累计合同(或订单)金额不低于(略)(含)人民币,至少包含一个合同(或订单)金额不少于(略)(含)人民币。
注:
1)业绩以签署生效的合同为依据,按合同签订时间为准,合同无法体现时间的,以订单签订时间为准,如合同和订单均无法体现时间的,以合同金额对应的发票开票时间为准;
2)须提供合同关键页证明材料复印件(合同关键页、签字盖章页、合同采购内容页及合同金额页等),原件备查。如合同无法体现金额的,须提供相应订单或相关票据证明材料(材料内容应足以支撑判断采购内容、金额等情况,资料不全,评委无法确定该项业绩的则不予认可)。
3)提供的业绩证明材料若为框架合同,以订单为准(同时提供框架合同及符合本项目业绩要求的订单)。
2.1.4 项目团队要求:
应答人必须组建一支专业的项目团队,团队成员需为本科及以上学历,(上述人员需提供毕业证以及(略)复印件,并提供(略)年9月起至今连续不少于六个月的社保连续缴费证明(社保证明须能证明与应答单位的雇佣关系)
2.1.5 信誉要求:提供《信誉承诺函》(按比选文件提供的模板),并盖公章。
2.1.6 廉洁诚信要求:提供《廉洁诚信承诺书》(按比选文件提供的模板),并盖公章。
2.1.7 本次采购不接受联合体应答。
2.2单位负责人为同一人或者存在控股、管理关系的不同单位,不得参选同一采购包或者参选未划(略)采购包的同一比选项目。
3. 资格审查方法
本项目将进行资格后审,资格审查标准和内容见比选文件第三章“评审办法”,凡未通过资格后审的应答方,其应答文件将被否决。
4. 比选文件获取
4.1 比选文件获取时间:(略)9年7月(略)日(略)时30(略)至(略)9年7月29日17时30(略)(北京时间,下同)。
4.2 比选文件获取方式:凡符合资格要求且有意参选者,将以下资料扫描发至我司(略),并(略)上获取比选文件:
1) 企业营业执照(副本)复印件((略));
2) 单位介绍信或法人证明书或法定代表人(略)原件;
3) 比选文件费转账(略)简称”);
4) 比选文件(略)登记表(格式见公告附件,请完(略)填好相关信息并(略))扫描件及excel可编辑版;
(略)文件联系人:(略)nbsp; 电话(略)p>4.3 比选文件每套售价人民币(略)(¥(略).(略)(略)),售后不退。标书费开具电子增值税普通发票。
5. 应答文件的递交
5.1 应答文件递交截止时间(即应答截止时间): (略) 年8月7日9时(略)。
5.2 应答文件递交地址:(略)1号(略)(略)楼(略)会议室。
5.3 本项目将于上述同一时间、地点进行唱价,采购人/采购代理机构邀请应答方的法定代表人或者其委托代理人准时参加。
5.4 出现以下情形时,采购人/采购代理机构不予接收应答文件:
5.4.1 逾期送达或者未送达指定地点的;
5.4.2 未按照比选文件要求密封的;
5.4.3 未按照本公告要求获得本项目比选文件的。
6. 样品的递交(本项目不适用)
6.1 样品递交的时间、地址:(略) 。
6.2 检测相关费用: / 。
7. 发布公告的媒介
本比选公告同时在中国采购与招标网(略)(***)、中国联通采购***)上发布。本公告在各媒体发布的文本如有不同之处,以在中国联通采购***)发布的文本为准,其他媒介转载无效。
8. 监督部门
本招标项目的监督部门(略)广东联通纪委。
9. 联系方式
<(略)广东省(略)公司
地址:(略)
地址:(略)1号(略)室
邮编(略)
联系人:(略)p>
电 话(略)<(略)p>开户名:(略)
开户银行:中信(略)
账号(略)
<(略)广东省(略)公司
采购代理机构:(略)
(略)年7月(略)日